1樓：匿名使用者
。因為只有取得了客戶的信任，我們的技術服務工作或銷售工作才能更加有條不紊的開展。
一：誠實。作為銷售人員，在與第一次打交道的客戶交往時，往往可以發現，客戶往往不會一接觸就對你產生信任。
在信任產生前，你所說的一切，客戶會抱著半信半疑的態度對待之。在此情況下，我們首先要做的就是：誠實。
真誠待己，真誠待人是對我們最基本的要求。要開誠布公的與客戶交談，不要令對方對你談話的真實含義有所懷疑。同時，真實的展現軟體各部分的各種功能，不能有半點虛假和欺騙。
決不能誇大其詞，承諾一定要兌現。以真誠的態度對待客戶，讓客戶感覺到你是乙個誠實的人，是取得信任的關鍵。
二：行為。與客戶在**中溝通，請保持良好的坐姿，面帶微笑，語氣柔和而堅定，最好是想象客戶就坐在你對面在和你談話。
不要以為客戶在**那一邊看不到，你的姿勢和面容，客戶可以「聽」出來。如果是和客戶面談，要注意同客戶的目光接觸，注意語氣、語調和語速。需要特別提出的是，一定要注意掌握談話中的停頓，這不但有利於你組織語言，還可幫助你讓對方參與到你的談話當中。
人都是感情動物，會受到感情和情緒的影響，通過與客戶建立感情來施加影響，無疑比一般的說教更為有效。在拉近與客戶的距離方面，握手也是不錯的一種方法，與客戶產生身體上的接觸，無疑更能讓客戶放鬆下來。
三：專業。無論是技術人員還是銷售人員，要取得客戶的信任，就應該擁有足夠的專業素養。
沒有人喜歡和什麼都不懂的人談話。特別是對於銷售人員，和客戶打交道的時候，更應該表現出自己的專業性來。這裡不僅僅指的是對自己產品的了解，而且應該對行業、業務流程、客戶的實際情況瞭如指掌。
每個人都會只對自己有用的資訊感興趣，善於把握客戶心理，做到換位思考。
五：堅持原則。任何時候，不要放棄公司的原則。君子當有所為有所不為。靈活的態度，加上堅定的原則，才能讓客戶信服。無原則的讓步，只會讓客戶感覺到混亂，反而會失去信任。
2樓：源秀英赫冬
提問者，你好。本人也是從事銷售行業，房地產產業，每天都在與各類不同的客戶、業主、客戶親人朋友打交道。
關於取得信任，最直接的就是做人，懂得換位思考，讓客戶認為你是在為他著想。至於具體做法，僅提供思路，因為需要你去做更多的實踐來融合這方面的思路及知識。
專業水準。無論客戶是什麼身份，什麼背景，在您從事的領域他肯定沒有您專業，那麼，表現的更專業一點吧。嚴謹的工作作風，專業的建議都是贏得客戶的基礎。
為對方著想。沒有人會對乙個自私自利的人信任的，您只有真正為對方的利益著想，才能得到尊重。
保持聯絡。不能人走茶涼。有人買賣做完了，客戶也就畫句號了，這樣是永遠沒有發展的。春節乙個簡訊、生日一句祝福，這些小溫情一定會讓您的客戶成為您永久的資源的。
盡量見面拜訪客戶，只要面對面交流，才能讓客戶記住你這個人的存在，記住了你，才能繼續鋪墊最終讓客戶購買。
多與客戶聊天，但是少提產品，偶爾順帶在聊天內容裡提一句即可。
有疑問可以追問，希望能對你有所幫助。望，謝謝！
3樓：全說商業車乘匯
但無論他把這裡說得如何不好，他一定會帶顧客到現場去參觀。當顧客來到現場，發現那個地方並非像他所說的那麼差，不禁反問：「哪有你說的那樣吵？這裡環境也不像說的那麼差呀？
如何取得客戶信任 如何獲得
4樓：會哭的禮物
1、態度。人與人之間打交道首先看重的是態度，談客戶也是這樣，保持微笑，擺出真誠的態度，這樣才能獲得客戶的好感，並且願意聽我們介紹產品，願意與我們繼續交談下去。
2、專業。與客戶接觸，交談，體現自己的真誠外，那就需要展示我們的專業水平了。能夠從容應對客戶的各種問題，各種疑問，能夠用專業的術語，詳細的資料打動客戶，讓客戶感受到我們的專業水平。
3、溝通。與客戶溝通需要講究技巧，說話的時候看著對方的眼睛，讓對方感受的我們的真誠，同時要了解對方表情的變化，通過表情分析客戶是否有興趣，是否願意聽，根據表情的變化及時作出調整。
4、如何取得客戶的信任利益。想讓客戶信任，那就需要以客戶的角度來溝通，交談。把客戶可以得到的好處，彼此之間能夠獲得的利益讓客戶清楚，讓客戶能夠了解他可以得到什麼好處，滿足客戶的利益需求。
5、利弊。凡是都有利弊關係，我們與客戶溝通不要只說好處，有時候需要說出不好的地方，讓客戶了解有哪些弊端。面對這些該怎麼解決，有什麼打算。
這些都溝通清楚，可以讓客戶感受到我們的真誠，獲得信任。
6、熱情。在於客戶相處，打交道的過程中，讓對方感受到我們的熱情。處處為客戶著想，讓對方盛情難卻。人與人之間相互的，保持熱情對待客戶，可以拉近關係，贏得客戶的信任。
怎麼做才讓客戶信任
5樓：
親親您好，很高興為您服務：增進交流才讓客戶信任哦。比如說增進交流。
鼓勵和客戶、成員、合作夥伴之間保持密切的交流與聯絡，實現資訊和資源的互通，有利於增加彼此之間的信任關係。2專業知識豐富。客戶、合作夥伴等在溝通到合作的過程中都會面臨許多的問題，他們可能並不擅長。
所以如果我們能夠提供專業的知識解答，可有效獲得客戶的信任。3具備實操能力。專業的事終究還是要交給專業的人來做，門外漢輕易接手往往容易錯漏百出。
在我們擅長的領域來展示我們的實操經驗和能力，可建立和客戶的信任基礎。4遵守職業規範。每個職業和行業都有一定的職業規範或者倫理道德規範，已用於規範從業人員的行為，有利於體現職業和行業的專業性，從而進一步獲得客戶的信任。
以客戶為本。從業者要將客戶的利益置於我們自身的個人利益之上，為保障客戶利益而負責勤勉，為客戶盡職盡責。感謝您的信任，以上是我的回覆，希望可以幫助到您，祝您生活愉快。
如何取得客戶的信任，如何取得客戶信任
怎樣贏得客戶的信任呢？1專業水準。無論客戶是什麼身份，什麼背景，在您從事的領域他肯定沒有您專業，那麼，表現的更專業一點吧。嚴謹的工作作風，專業的建議都是贏得客戶的基礎。2為對方著想。沒有人會對乙個自私自利的人信任的，您只有真正為對方的利益著想，才能得到尊重。3適當地說 不！態度溫和，原則堅定。您如果...
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