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it管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好it管理和運維工作，已經成為乙個不斷探索和研究的新興課題。筆者認為，應從兩個層面加強和完善it管理和運維工作，可以改善it運維工作的現狀。
方法/步驟
轉變it運維管理工作方式和理念。強調從技術型向管理型轉變。各企事業單位的應用系統和網路系統已經成支撐業務正常運轉的重要基礎，保證應用系統和網路系統的正常執行和使用成為了it運維工作的重中之重。
it運維部門的職能應當從傳統的重服務輕管理，逐步轉變為服務與管理並行，規範化與人性化相輔相成的模式，以適應現代化資訊的工作模式。
建立完善的內部資訊共享平台。從基礎設施。應用系統和業務服務三個方面打造完善的資訊共享和資源監控平台。
能建立有效的資訊資源庫，減低對關鍵技術人員的依賴，為日常it運維和 管理工作提供有效的保障：基礎設施管理方面，對網路，應用系統軟、硬體等資源進行細化管理，詳細記錄電子裝置的出入庫、維保、報廢等環節。保證資源的有效 利用；應用系統管理方面，對於各類應用系統的備份，日常維護進行有效管理控制，保證所有應用系統資料的一致性、準確性、及時性、可用性和完整性，並根據實 際需要不斷進行改進、完善或更新；業務服務管理方面，盡可能的記錄所有的事件要素，包括問題描述、解決方案、操作人員等等。
使得部門對人員的考核有了量化 的標準，同時這個過程也有助於知識積累，形成有效的知識庫，可以極大地減少對關鍵人員的依賴，降低人員流失的風險。
清理、簡化現有it運維管理制度。形成適合企事業單位管理實際的制度體系。以建立完整、規範、有效的內部規章制度體系為目標，緊密聯絡工作實際，按照適用、可行、合法、有效的原則，對現有規章制度進行全面的自查和清理。
按照it運維管理工 作的職能分工分層次、分步驟地對制訂的各項內部管理制度規程進行分類清理，從制度內容的適用性、可行性、依據和效力的合法性、執行的有效性等方面進行了逐 條審核，並結合實際工作，對上級部門制訂的內部管理制度與當前實際工作不符的情況進行修訂和完善。逐步擯棄傳統的「人管人」的工作模式，形成以制度帶動 人，以制度帶動工作的長效機制。
建立例行巡查和通報制度。it運維部門的負責人和業務主管可通過內部資訊共享這一平台，對業務進行有效的 監督。一是定期對記錄的相關事項進行巡查，審計已登記發生事項的規範性。
二是對正在發生的事件實時跟蹤，及時了解事件的進展狀況。規範各個流程的操作，從 源頭避免業務差錯的發生。三是建立採集問題，核實整改問題及問題通報三個環節的通報機制，以提公升力it運維管理的效率。
加強與內部審計部門的業務合作。內部控制審計對組織治理、風險管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促進作用。it運維部門可配合內部審計部門進行運維管理，將內部控制審計作為常態化審計型別，通過這種方式，突出內控特點，運用規範的審計方法和評價體系，注重從控制、風險、管理等巨集觀層面查詢問題、提出建議，以達到促進it運維管理工作，完善內控和加強管理的目的。
通過內部審計部門，加強督導、整改等工作的實效。在it運維管理工作的過程中，不僅要發現問題解決問題，更重要的是要形成完善的it運維管理工作規範和流程，在這點上。可以通過內部審計部門對企事業單位內部進一步規範制度、程式和方法，形成對風險進行事前防範、事中控制、事後監督和糾正的動態過程和機制，強化重要業務環節的風險控制。
加大檢查力度，切實有效地推進督導、整改工作，建立內控管理的長效機制。
加強與內部審計部門的溝通交流和人員培訓，培養複合型管理人員。定期組織it運維人員和內部審計人員進行學習交流，**內控管理中存在的問題，交流內控管理的心得體會，充分發揮it運維的技術優勢和內控的管理優勢，通過良好的內部溝通機制和完善的資訊共享平台，建立內部控制體系執行網路和內部控制管理組織體系。
2樓：匿名使用者
有效管理
有效的管理是企業
追求的目標。企業通過分層管理，把管理融入日常工作之中，對企業實施全方位管理。
有效管理六項原則
注重成果
管理重在追求或取得成果。檢驗管理的乙個原則是：是否達到了目標，是否完成了任務。當然，這個原則並不是在所有情況下都適用，管理者應該把精力和注意力放在「行得通」的事情上。
把握整體
管理者之所以成為管理者，是因為他們能眼觀全域性，著眼於整體，把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務，不應從自己的職位出發，而應著眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來為整體效力。
專注要點
專注要點的關鍵在於專注少數真正重要的東西。許多管理者熱衷於尋找所謂的「秘方」，其實這是一種冒險行為。倘若真的有什麼「秘方」，那專注要點應該是最重要的。
具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表現。
利用優點
是指利用現有的優點，而不是那些需要重新建立和開發的優點。但現實中，很多管理者總是致力於與之相反的方面，即開發新的優點，而不是發揮現有的優點。如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學，但造成的管理失誤卻是無法彌補的。
相互信任
怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、完美的工作氛圍呢？有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那麼他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。
正面思維
正面思維的關鍵在於運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發現和抓住機會要比解決問題更重要，但這並不是說管理者可以忽視存在的問題。
有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，並不加以迴避，而是先去尋找可能的辦法和機會。
有效管理五大智慧型心法
歸納五大智慧型心法，其實只有乙個重點：「做對的事情。」但是在環境壓力的衝擊下，經營者往往會失去勇氣與信心，開始患得患失，做些無益的事情。
智慧型心法一：時間管理
根據杜拉克的觀察，有效的經營者不是從工作下手，而是從認識自己的時間運用開始，通過對時間的紀錄與分析，將無效、沒有生產力的時間區別出來，然後設法減少或簡化不必要的工作，最後將零碎的時間重新組合，集中出一整段不受干擾的自由時間，從而使自己可以不間斷地處理重要的工作。
聯強國際總裁杜書伍就是乙個善於運用時間的經營者，他不但自己遵守時間管理原則，還會要求所有經理人將行動記入自己的行事日曆當中，並親自追蹤工作執行的成果。聯強整體企業執行力之所以如此之強，和杜書伍努力將部屬教導成有效的經營者有著密切的關係。
智慧型心法二：成果導向
「你應該怎麼做才能對組織產生最大的貢獻?」這是杜拉克的乙個經典問句，這個問題有助於個人將注意力從自身的才能、努力轉移到對整體組織的貢獻上。有效的經營者不會只知埋頭苦幹，而是會不時地檢驗自己的工作是否和組織目標吻合，進而從較高的層次及顧客的角度來進行思考。
留意自己的成果與貢獻，可使經營者從狹窄的觀點跳脫出來，將自己的工作和顧客價值產生鏈結，接著才能知道自己應採取何種行動。
智慧型心法三：活用長處
每個人都有長處及弱點。有效的經營者不把部屬視為完美的人，而是留意每個人的優點；不依靠缺點的強調來培養人才，而是引導他們，激發出其內在潛藏的能力。有效的經營者不是自己的能力比部屬更強，而是讓部屬能夠青出藍而勝於藍，他在分派任務的時候，是以乙個人能做什麼為根據，而不是扭曲個人的本質來適應職務。
人天生就有許多的缺點，惟有活用長處才能降低缺點的影響力。組織的好處就是能夠進行團隊合作，當眾人各得其所時，其缺點自然隱而不見。組織讓個人有限的優點發揮到極致，活用能力大大地增強了組織的戰鬥力。
智慧型心法四：優先級別
滴水足以穿石。無效的經營者卻是把水到處亂酒，以至於浪費了自己有限的能力與能量。有效的經營者善於集中力量，他們只做對的事情，並且在一段時間只處理一件事情，這些都需要經營者有極高的自我要求，並且勇於向不必要的工作說「不」。
自律是經營者追求成功的先決條件。
每經過一段時間，經營者都要問自己：「這件事是否依然具有價值?」定期重新安排事情的優先順序，可以避免組織能量的浪費與枯竭。
不能減輕無效工作所產生壓力的經營者，只會陷入庸庸碌碌的流砂當中。
智慧型心法五：正確決策
「錯誤的決策比**更嚴重」，姑且先不論這旬話的對錯，下錯決定的確會對組織產生重大的負面影響，因此，有效的經營者在下定決心之前，必定會針對特定的議題投入足夠的時間進行思考，通過持續的溝通、討論與爭辯，使得決策在整體性、戰略性、有效性上都獲得充分的考慮。有效的決策者不做「頭痛醫頭，腳痛醫腳」 式的個別問題解決，他們從根本的源頭來解決問題，他們只做少數的重要決策。
決策的有效性需要時間，有效的決策不能是臨時起意，但大多數的經營者總是推說自己沒有時間，這使得他們的決策錯誤百出，反而耗用了更多的時間用於處理善後上。要說忙，應該沒有人敢說自己比比爾·蓋茲更忙，而微軟之所以能夠成為全球最強力的賺錢機器，就是因為他們願意花大量時間於重大決策上。每年微軟都會舉辦一到兩次的「避靜活動」，每次時間約3至7天，決策愈重要，他們所耗用的時間愈多。
2023年，當網景(***scape)大肆攻占瀏覽器市場之時，微軟曾召開過一場長達7天的避靜活動，並且不做出有效決策絕不出關。最後他們做出了重大的決策：凡是與網路無關的專案一律取消。
這個關鍵決策在當時引起了相當大的爭議，但是卻救了微軟一命，畢竟今日市場上已經很難看到網景的蹤影了。
歸納五大智慧型心法，其實只有乙個重點：「做對的事情(dotheruhtthhg)。」但是在環境壓力的衝擊下，經營者往往失去勇氣與信心，開始患得患失，做些無益的事情，事情一件接著一件，卻不能全神貫注只做對的事情。
杜拉克的問句正如同當頭棒喝，讓經營者從意亂情迷中覺醒，再次從力行中讓自己成為有效的經營者
IT運維管理包含哪些內容IT運維都包含什麼工作內容？
一 裝置管理 對網路裝置 伺服器裝置 作業系統執行狀況進行監控，對各種應用支援軟體如資料庫 中介軟體 群件以及各種通用或特定服務的監控管理，如郵件系統 dns web等的監控與管理 二 資料 儲存 容災管理 對系統和業務資料進行統一儲存 備份和恢復 三 業務管理 包含對企業自身核心業務系統運 況的監...
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僅供參考 學生管理是當今各高校教育教學工作中最基本最重要的部分。隨著現代社會對大學生要求的不斷提高，如何通過對學生的有效管理和積極引導，將大學生培養成具有創新精神的 德才兼備的高素質人才已成為高等教育中面臨的重要問題。作為高校輔導員，必須及時充分地掌握當代大學生的特點,同時具備一定的職業素質，以不斷...
如何建立科學高效的管理體系,如何建立高效的管理體系
有效來管理的十五個模組 1 優秀的自管理團隊bai。2 科學的戰略du決策。3 完善的企業 zhi制度。4 合理的薪dao酬制度。5 有效的激勵機制。6 有效的溝通機制。7 和諧的組織氣氛。8 詳細的工作計畫。9 健全的培訓體制。10 5s管理。11 學習型組織。12 創新型組織。13 風險管理。1...