1樓:嗨聊綜藝
抖音。買東西快遞丟改如了,首先可春殲殲以和快遞公司聯絡確認事情,如果得不到解決那就去抖音裡面找你購買東西的商家幫扒衝忙解決的。
2樓:律醉鑲
等你買東西快遞丟了以後,你就應該聯絡這個東西里面的商家,這樣就能夠給你及時的去處理,給你補發貨物。
3樓:老酒街的香氣
您的問題已收到,打字需要一點時間,還請稍等一下,巖洞請不要結束諮詢哦,您也可以畝猛提供更多有效資訊,以便我更粗耐枯好為您解答。
您好,要求對方重新補發,或者退還你貨款即可。向快遞企陸坦業進行早伏桐投訴,通過撥打快遞公司全國客戶服務****,向該公司投訴並要求從企業渠道檢視「快遞單號」,進一步確認快遞狀態。郵寄來的廳轎貴重物品確實丟了,快遞丟失應按快遞公司和收件人事先的約定賠償。
若沒有約定在先,則有兩種賠償方式。寄件人已為快件保過價,可按保價金額賠償;沒有保價的,可依據相關法律規定進行賠償。《快遞暫行條例》規定了寄件人若交寄貴重物品,應當事先宣告,同時快遞員和快遞企業,有義務要求寄件人對貴重物品予以保價。
要提前宣告,盡到提醒義務。
如果我的解答對您有所餘廳殲幫助豎衝,還請給個贊(在左下角進行評價哦),期待您的贊,您的舉手之勞對我很重要,您的支援也是我進步的動力。如果覺得我伏旅的解答還滿意,可以點我頭像一對一諮詢。最後再次祝您身體健康,心情愉快!
提問。<>
您這是在和快遞員聯絡嗎?
提問。打**不接。
<>客服不理怎麼辦。
您直接撥打中通的客服95311**舉高進行人工客服諮詢就可以了,他會直接聯知備系當地的快遞公司,正猛尺並給出您解決方案,提問。
打了沒用。要是投訴商家客服可以嗎?要是投訴商家打那個**最有效果。
可以,或者您可以撥打抖音人工客服。抖音人工服務**是400-140-2556。頌讓1、使用者們想要聯絡抖音客服的話,那就應該先選擇右下角選項開啟個人中心,然後通過右上角的「」按鈕進入設定頁面。
2、接下來扮談我們需要在設定頁面的下方找到「反饋與幫助」的選項,就可以聯絡客服反饋情況了。3、在此之後,進入反饋與幫助頁面的朋友只要點選右上角的「我的反野缺局饋」按鈕,就能夠聯絡客服處理各種問題。
4樓:姑蘇幼菱
看你的訂單資訊 然後找慶談侍商譽吵家啊 讓商家聯絡快遞侍和公司 如果丟件了 就讓他們補發就行 要是商家不理 直接找官方客服 他們也會解決的。
5樓:死魚萬
抖音上買的東西,快遞弄丟了的話,那麼快遞是進行賠償的案例,東部價錢的兩倍進行賠償。
6樓:奮鬥的鄔二爺
統一買東西,快遞丟了,這個就是抖音上架的問題了,他要負責給你追到快遞或者補發貨物。
7樓:小學數學1滬教2人教
那你可以聯絡賣家,告訴他們真實情況,重新幫你發乙份。
8樓:蜂蜜柚子茶
哪個環節丟哪個環節負責賠償的。
我在抖音平臺買的東西,快遞郵到半道丟失了,我應該怎麼辦?
9樓:網友
你付了錢商家就有義務將東西送到你手裡。他用快遞寄快遞丟了,那是他和快遞公司之間的事,和你有什麼關係?你要求對方重新補發,或者退還你貨款即可。
10樓:無奈換號
直接聯絡商家就行了,商家會為你補發商品的,如果不能補發也會將錢退還給你。至於丟失的商品,商家自己會和快遞公司交涉的。
11樓:愛森先生
先聯絡商家讓對方查一查 如果找不到了讓商家補發乙個 商家如果不補發的話可以直接退貨退款申請退款時寫清楚原因就好。
12樓:網友
找賣家給你查單就行了,如果確實找不到了賣家會給你補發,後面是賣家和快遞公司的事與你無關了,如果賣家不給補發你可以在平臺申請退款。
13樓:來自女媧山丰姿冶麗的鯊魚
在抖音上買完東西了,商家會給你來條簡訊,上面不是有個單號和手機號,你可以打**給商家呀,貨你沒收到。也可以投訴呀。
14樓:網友
你沒收到貨,是商家與快遞的問題,可以要求商家補發或退款。
15樓:網友
這個很正常啊,這個直接就在抖音的他的購買的賬號裡,他有乙個小店的,直接在裡面向客服說明,讓客服出面處理就可以了。
抖音上買了東西貨丟了快遞公司和賣家都不告訴你,應該怎麼投訴?
16樓:華為
向快遞公司總部進行打**投訴,或者向抖音的官方客服投訴。
有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司稱為快遞公司,快遞公司通過鐵路,公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。
快遞業者可以不同的規模運作,小至服務特定市鎮,大至區域、跨國甚至是全球服務。中國主要的快遞公司包括:京東物流、順豐速運、跨越速運、百世匯通、宅急送、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、韻達快遞、國通快遞等。
快遞公司都是由各個網點的快遞員上門發貨送貨的,而物流公司基本上都是專線運輸,或者拼箱運輸、零擔運輸等。物流公司大多都是在乙個固定地點,除非是大型連鎖物流企業,否則都是隻能運輸當地的貨物,即從本地往外地發貨。
快遞公司主要運送50kg以下的貨物,如衣服、檔案、水果、生活用品、少批量的電子產品等,主要是小物件。
17樓:秦嶺電大
如果你是買家,付了貨款之後沒有拿到東西,你應該聯絡賣家,要求對方賠償你的貨款,或者是重新補發,你和快遞公司之間應該沒有什麼協議。
18樓:情感諮詢安老師
抖音上買的東西貨丟了,快遞公司和賣家都不告訴你,那肯定是你沒收到貨呀,那你可以申請退款。
在抖音上買東西退貨按商家要求自行退貨,物流中途丟了如何處理?
19樓:話說科技力量
如果在抖音上買東西后需要退貨,您應該按照商家的要求進行退貨。如果在退貨過程中物流運輸過程中丟失了,建議您立即聯絡商家並告知物流丟失的情況。
通常情況下,商家會提供相應的解決方案,例如重新寄出商品或者退款等。但是,如果商家拒絕解決問題或者沒有提供有效的解決方案,差衫您坦瞎可以考慮向抖音虛信腔客服投訴或者向消費者協會投訴。
退貨的具體流程可能會因商家而異,建議您在購買商品前仔細閱讀商家的退貨政策,並在退貨時按照商家的要求操作。
20樓:瀅然書屋
中途丟了,聯絡物流公司索賠,如果物流公司願意賠償錢給啟鬥您了就行,如果不願意,就給他們限制時間找到,否則悄氏磨就去投訴。找到之後再聯絡商家退款。兩種方法都不損失您的錢。
看在這麼用心的份上,選中我的答案吧!核稿第一次答題,這個對我很重要。
21樓:好運自然來
如果你在抖音上買東西退貨按商家要求自行退搭知貨,物流中途丟了,你應該首先聯絡物流公司查詢物流狀態,並核實物流單號是否正確。如果物流公司確認物品已經丟失或者無法追蹤,你應該立即聯絡神隱賣家並提供相關證明,要求賣家進行賠償或者重新發貨。如果賣家拒絕或者無法解決問題,你可以通過抖音客戶支援尋求幫助,並提供訂單號、物流單號、物流公司名稱、丟失證明等資訊。
抖音客戶支援會根據情況進行調查和遊枝廳處理,並盡力保障你的合法權益。
22樓:海鳥的貓
聯絡商家:您可以聯絡商家,說明情況並詢問如何處理。商家可能會協助您查詢物流資訊,或者重新傳送退貨商品。
聯絡物流公司:如果您知道您的退貨包裹並肆州的物流公司,您也可以聯絡該物流公司查詢雹凳包裹狀態並尋求幫絕蔽助。
申請賠償:如果您的退貨包裹確實已經丟失,您可以向物流公司或商家申請賠償。具體的賠償政策和流程可能因物流公司和商家而有所不同,建議您詳細瞭解相關政策並按照要求進行申請。
抖音退回的快遞丟了怎麼辦理
23樓:
摘要。您好,在抖音上買東西退貨按商家要求上門取件東西已經丟了如何處理「您可以聯絡快遞公司進行賠付的。您退貨是有單號的,快遞發貨前也都會拍照留證的。
如果證實是商品丟失了。這個商品的金額是要快遞公司給您賠付的。可以聯絡快遞公司客服,說明快遞丟失的情況,向對方索賠。
若快遞公司沒有積極解決索賠失敗,可以到國家郵政局投訴**填寫具體快遞丟失情況、寄件人詳細資訊、快遞公司資訊等內容對該快遞公司進行投訴,一般在乙個星期內便會有快遞公司的人出面解決此事。」
抖音退回的快遞丟了怎麼辦理。
抖音快遞丟宴行激件怎麼報備1.首先開啟抖音,點選抖帶尺音**裡的訂單。2.
其次選擇丟件快遞的訂單。3.然後點選聯絡客服,進入訊息頁面。
4.最後跟店鋪客服說明丟件,即可完成報備,等晌襪待處理即可。
您好,在抖音上買東西退貨按商家要求上門取件東西已經丟了如何處理「您可以聯絡快遞公司進行賠付並告的。您退貨是有單號的,快遞發貨前也都會豎檔拍照留證的。如果證實是商品丟失了。
這個商品的金額是要快遞公司給您賠付的。可以聯絡快遞公司客服,說明快遞丟失的情況,向對方索賠。 若快遞公司沒有積極解決索賠失敗,可以到國家郵政局投訴**填寫具體快遞丟失情況餘蔽亂、寄件人詳細資訊、快遞公司資訊等內容對該快遞公司進行投訴,一般在乙個星期內便會有快遞公司的人出面解決此事。」
抖音上門取件快遞丟失包賠嗎?怎麼賠?
24樓:
摘要。您好,快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
郵政法》規定:對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
抖音上門取件快遞丟失包賠嗎?怎麼賠?
您好:很高興為您服務親我是毛草兔,專業解決疑惑,能在平臺相遇遊姿宴我們就冊譁是緣分。大家可以說出自己的問題,我會一一耐心解答。
溫馨提神銀示:如果提問不夠可以結束訂單繼續諮詢。)
您好,快遞腔棚冊丟失應按伍巨集雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保和返險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
郵政法》規定:對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
抖音上購買的東西怎麼寄回來呢?
25樓:電子數碼蟲
抖音退貨如果有運費險自行寄回系統自動理賠。
消費者自己將抖音含有運費險服務的商品快遞寄出去後,退運費的方法是在商家收貨並退款之後,平臺才會自動發起理賠,在72小時之內稽核並退回運費。
因此,消費者自行寄回的包含運費險服務的商品,想要退回運費的話,需要等商家退款之後,平臺才會發起理賠。
抖音運費險理賠關鍵分成下列五個流程:
1、在顧客確認收貨前,確定所買商品有運費險,然後由顧客發起瞎大雹退貨退錢的申請。
2、店家同意申請,部分信用良好的顧客系統會自動同意退貨申請。
3、顧客將退貨物流單號填好到指定的退貨頁面。
4、店家接到退貨產品後,系統發起理賠申請。
5、車險公司在72小時內稽核解決,確定理賠後直接將理賠額度退還顧客的收款賬戶中。
抖音退貨規則:
1、消費者申請售後,訂單通過商家稽核且命中發貨後極速退款規則時將進入發貨後極速退款流程。
2、觸發極速退款:進入發貨後極速退款流程,若訂單滿足發貨後極速退款服務條件,將會觸發極速退款。
3、平臺介入:仿塌商家收到退貨後按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證磨帆據提交說明,並拒絕退款,拒絕退款後該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責。
4、平臺向消費者追繳:經平臺客服判定為消費者責任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發起訂單貨款的追繳。
5、商家將退貨退還至消費者(消費者責任):商家收到退貨後如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款後,且經平臺判責為消費者責任的訂單,商家需要將商品退還給消費者並承擔相關退貨運費。
6、平臺扣除商家貨款:經平臺客服判定為商家責任的訂單,平臺按規定扣除商家訂單對應貨款。
快遞丟了,怎麼辦,快遞東西丟了怎麼辦
首先你要堅持說,你不知道快遞是不是放門衛了,反正你沒收到件。然後找賣家說明情況,你說這種情況下視為丟失,我沒辦法給你確認收貨,請賣家協助解決,如果他不協助你只能是在十天的時候申請退款了。如果丟了最後也是賠賣家錢,賣家退你錢或重新給你發貨,賠償這塊跟你沒關係。遇到快遞丟失我該怎麼辦?快遞公司必須負這個...
快遞東西丟了怎麼辦,快遞把我東西寄丟了怎麼辦?
快遞在寄件過程中丟了,這種情況正常要麼是貨物遺失,要麼是快遞公司把件漏在 了。碰到這種情況,請盡快打 給快遞公司,了解一下詳情。並找出快遞,否則就要找他們賠償了。順豐快遞應該能查詢到,只要你能記住你幾號大概幾點鐘發的,業務員查詢他自己的手持終端掃瞄記錄就能查詢到,而且是他終端必須正常使用的情況下才行...
抖音怎麼買東西,抖音上的東西真的能買嗎
4 點選商品,店裡立即購買,選擇好購買的商品屬性,點選確定。5 新增收貨位址,選擇支付方式即可。抖音上的東西真的能買嗎?抖音上的東西真的能買,如今很火爆的抖音直播帶貨方式,有很多主播打著全網最低價的亮點進行貨品銷售,對貨品的質量暫時是沒有保障科研的,所以我們在下單前一定要做好相應的風險衡量,對於該貨...