1樓：
有責任 第一 你直接打申通公司的投訴** 沒有申通總公司的話沒有人理你的 投訴**0571-82122222 第二念**是申通公司預設的習慣 本是申通公司的本身條款 比如我給同事說了買了個相機 同事又知道** 告訴別人然後去申通公司領取 就這樣就能拿走貨？？ 你一定要抓住這點 當你投訴之後申通總部要打**確認情況 你就這樣說。。。。。。。。 以前幹過快遞員 呵呵
2樓：樂聰樂健小伴侶
首先去門衛處或者樓管處以及問下同事朋友有沒有幫自己簽收。
其次致電當地快件派送員，諮詢是否有此快件以及被誰簽收了。
聯絡發件人告知未收到快件實情，以免發件人聯絡快遞公司。
如果是線上交易的話，在未拿到快件之前可以不確認收貨隨時可申請退款。
3樓：
先確定一下是不是你朋友領取的，如果是陌生人冒領的，這種情況是屬於快遞公司的失誤，你可以去聯絡一下快遞公司，也可以選擇投訴。
4樓：樂山海天
你還是找快遞公司，如果取走你的快遞的人是在快遞公司取得，快遞公司應該有監控錄影，可以確認是誰冒領了你的快遞。
**買東西，快遞被他人簽收了，怎麼辦？
5樓：匿名使用者
可以先聯絡快遞公司，讓快遞公司追回，因為快遞公司沒有聯絡收件人，就把件給了冒領的人，也算違規。
如果不能追回，可以聯絡賣家，讓賣家向快遞公司索賠，因為這是賣家和快遞公司之間的交易，買家是不用介入的。
買家只要沒有收到商品，都是可以要求退款的，賣家要麼同意退款，要麼就要重新發件新的商品。
6樓：那鍋誰
讓賣家聯絡快遞呀，有可能是沒聯絡到您代簽了。
7樓：遲鈍
申請退款簡單，想要的話可以再拍呀。
8樓：為人民服務
樓主你好 現在購物的情況很多都是這樣的 看到物流顯示簽收但是自己未收到的呢
樓主是否屬於這種情況的呢，這種情況的話是可以再等一到兩天的，快遞都是提前顯示簽收的，其實是快遞那邊沒派送。如果樓主比較急的話，可以聯絡**賣家客服，要他們催促下或者查詢下派送的快遞員號碼，樓主可以直接**聯絡的。
如果樓主的不是這種情況的話，直接聯絡客服就可以了，說明情況，需要注意下自己的自動確認收貨時間，一般是十天的，如果確認收貨時間到了的話。先需要延長收貨時間等收到貨確認之後再確認的那。
希望我的回答對你有幫助
快遞顯示被人簽收了 可我本人沒收到貨 怎麼辦
9樓：懂我麗麗
1、首先別確認收貨，您可以先聯絡賣家，要求賣家與快遞公司溝通解決該問題。相信大部分賣家都會積極妥善處理的。
2、然後，看看該問題賣家協商解決的怎麼樣了，跟進結果。期間密切關注確認收貨時限，如果時間到期，系統會自動確認收貨的。如要到期了，先要求賣家延長收貨時間。
3、最後，如該問題沒得到妥善解決的，或者您對該問題解決的結果不滿意的。您可以選擇申請退款。目前資訊對您很有利的就是，快遞返單上沒有您的親手簽名。
這個很重要。相信**介入您的勝算應該很大。因為**更多的是從消費者的角度處理問題的。
10樓：棉花糖
有的快遞是代簽收，但他是第二天或當天就給你送過來。如果沒給你送，你就得打**問快遞公司，幫你查一下單子，看東西還在不在。不在的話，是他弄丟了，他要負責任
11樓：×__緣分
這和情況都是快遞員搞的鬼了，他們有指標的，來不及送先簽收，再送了，你可以找賣家說明清楚了，說沒有收到貨了，被人簽收了，讓他們處理了
12樓：匿名使用者
哪個快遞的查到他們**，直接投訴！如果他們不能給你滿意的結果，就打**報警！
13樓：十一晴萌
也許是站點代簽吧，這種情況在大學很常見，應該明天上午會送到，如果明天未收到訊息，速與賣家聯絡
14樓：陳小傘家
首先可以打**給快遞的派送人員問問情況。如果沒有解決再去快遞公司查詢。
15樓：我
給快遞打**核實一下。有的是快遞幫你簽收了
16樓：_代檢
去找當地的快遞並要求賠償，也可以跟賣家說讓賣家出面
17樓：
東西收到了嗎？或者在你們門衛？你可以直接**聯絡！
18樓：爆倉了
看一下位址有沒有填錯，如果沒錯得話，問一下在快遞接收位址得親戚朋友，問問是不是她們代收了 如果沒有，再打一下快遞員得號碼，問一下，一般快遞員會有回執單得，應該可以查到的
19樓：匿名使用者
你可以直接申請退款 我試過啦 可以的
20樓：珍惜你的一輩
你去快遞公司問問看有沒有包裹，要是沒有找快遞公司負責人，然後聯絡發貨人
21樓：菟蜜
去快遞公司投訴，他們會解決的
22樓：匿名使用者
投訴到快遞公司，核對簽名資訊
23樓：別怪我尖酸毒舌
找你你的賣家讓他幫你解決，
24樓：匿名使用者
讓查單子，核對是不是你本人籤的字
25樓：燕子
不可能，快遞給你打**會核實，除非把單子搞錯了
26樓：小坤vs寂寞
他代簽的你自己去取就可以了
27樓：匿名使用者
有的快遞員會代簽，然後過幾個小時就送來，如果第二天還沒送來，那只能說明被別人簽收了。
然後你可以找商家協商，也可以找快遞員聯絡。
快遞被別人冒名頂替簽名拿走了怎麼辦？？？？
28樓：
快遞被別人冒名頂替簽收解決辦法
1、聯絡快遞的派件員，和快遞派送員協商解決；
2、致電快遞公司，提供快遞單號和收貨人（或者發件人）資訊，請快遞公司查詢協商解決。
29樓：l⊙∨e晨
當然要聯絡快遞公司了，這是他們的失誤，現在很多時候他們都不要求你出示身份證，他們弄丟了貨物，會有成倍的賠償，直接找他們領導，或者直接投訴，他們很怕這個的，這方面絕對是要不饒他們的，爭取到底！！你會得到相應的賠償的，加油！
30樓：匿名使用者
如果你要追究這事的話只有去消協試試，起訴當事快遞公司，由於他們的過失和不負責任讓你受到損失，理應讓他們受到懲罰。但是很多快遞公司都有「背書」那套東西，即使損害了消費者的利益，他們也不一定會全額賠償你的損失，這也是沒辦法的事，不行就去法院吧
31樓：匿名使用者
你可以找快遞公司的人理賠。不過我覺得是門衛或公司前台幫你簽收，你先問問。再找快遞公司的人處理。
32樓：匿名使用者
讓快遞公司賠 如果不賠
打**到315投訴派件的快遞分公司 315就會發給這個快遞總公司 這樣總公司就會罰分公司的錢 還會處理他
快遞被別人簽收了怎麼辦？
33樓：匿名使用者
首先跟快遞那邊聯絡，檢視是什麼情況，看看件還能不能找回來，如果沒有，那你就要馬上跟客人聯絡了，能補發就幫補發，先安撫客戶。然後跟快遞協商，不是收件人本人簽收的，叫快遞那邊核實，限時間內不處理就是做丟件處理的，快遞是要理賠，是要承擔相應的責任，跟快遞那邊好好溝通，沒有解決不了的問題，如果快遞堅絕不賠，那就不給他結款。
快遞丟了，怎麼辦，快遞東西丟了怎麼辦
首先你要堅持說，你不知道快遞是不是放門衛了，反正你沒收到件。然後找賣家說明情況，你說這種情況下視為丟失，我沒辦法給你確認收貨，請賣家協助解決，如果他不協助你只能是在十天的時候申請退款了。如果丟了最後也是賠賣家錢，賣家退你錢或重新給你發貨，賠償這塊跟你沒關係。遇到快遞丟失我該怎麼辦？快遞公司必須負這個...
快遞東西丟了怎麼辦，快遞把我東西寄丟了怎麼辦？
快遞在寄件過程中丟了，這種情況正常要麼是貨物遺失，要麼是快遞公司把件漏在 了。碰到這種情況，請盡快打 給快遞公司，了解一下詳情。並找出快遞，否則就要找他們賠償了。順豐快遞應該能查詢到，只要你能記住你幾號大概幾點鐘發的，業務員查詢他自己的手持終端掃瞄記錄就能查詢到，而且是他終端必須正常使用的情況下才行...
快遞發貨缺少貨件怎麼辦？淘寶賣家發貨少了一件怎麼辦
處理方法如下 直接找賣家，賣家會自行處理 補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單 或快遞單號 及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服 進行處理。如...