快遞丟了找誰賠償,快遞丟了怎麼賠償

2022-12-21 08:00:06 字數 2922 閱讀 6664

1樓:程律師**律

1、快遞丟失了快遞公司這樣賠償:

(1)當事人讓快遞有保價的,按照快遞保價額賠償;快遞部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對快遞的實際損失予以賠償。

(2)沒有保價的,按照收件人實際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

2、法律依據:《民法典》

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

一般來說當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。

對於保價的比平常快遞快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被**的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。

快遞丟了怎麼賠償

2樓:股城網客服

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯絡賣家。

如果嫌處理快遞問題麻煩,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴**,一般沒人接。

最好打當地的快遞**,一般需要三天左右。 3.如果實在聯絡不上相關人員,撥打12315投訴**,7天內會有回覆。

處理週期通常為乙個月左右。去國家郵政申訴**投訴,但是會讓你先聯絡當地工作人員。如果您對處理結果不滿意,可以再次申訴。

3樓:法師兄法律諮詢

1、快件發生丟失,商家應當免除消費者的服務費用;對於消費者購買了保價的快件,快遞公司服務組織應當按照保價金額對消費者進行合理賠償;若消費者沒有購買保價的快件,則根據《合同法》或者《郵政法》的兩個規定對消費者進行合理賠償;

2、對於快件損毀丟失的賠償為:完全損毀的快件,即快件的價值完全喪失,過錯方應當對丟失快件的金額進行賠償;部分損毀的快件,即快件的價值部分喪失,過錯方應當根據喪失價值佔總價值的比例,對損毀部分進行賠償。

發生快遞丟失的情況,當事人可以先與快遞公司協商,在協商不成功的情況下,保留相關憑證向消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴。

《快遞市場管理辦法》第二十條。

在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。

對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

4樓:敏一學姐

您好,您的問題我已經看到了,正在整理答案,請稍等一會兒哦~

親親您好,當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。

5樓:匿名使用者

快遞丟失怎麼辦知道:1:找不到快遞,要找快遞公司**投訴,點選確認收貨了,可能找不到,快遞送到哪了?

2:沒事快遞送貨,以前都找不到,24小時,發貨,如果你點一,如果你點選了確認收貨,永遠找不到,你的快遞,正常方式,以前都找不到,找不到,要找,快遞公司撥打**,的幫助,需要。

快遞寄丟了找誰賠償

6樓:大業出眾龍騰

1 儲存好寄件的相關證據 2 若丟失向快遞公司**投訴並錄音 3 若賠償協商無效,可登入國家郵政局**申訴或人民法院**服務小程式上立案,進行線上訴訟維權。

7樓:匿名使用者

快遞公司。

快遞丟失找快遞公司賠償,快遞公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞丟失了的,由快遞公司負責,但是如果快遞是本人拿走之後丟失,那由自己承擔損失。

快遞丟了如何賠付

8樓:律臨武軍婷律師

法律分析:首先,如果是網購的包裹被弄丟了,可以先找賣家協商,賣家會自行做出補發或是退款的處理,若賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。

同時,可以向快遞公司索賠,索賠時語氣盡量平和,若是對索賠結果不滿意的,或者快遞公司無法按照事先約定來賠償的,可以請求司法介入。對於索賠標準,各快遞公司都有規定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。

如就賠償條款與快遞公司產生爭議,可以依照快遞市場管理辦法、中華人民共和國郵政法、中華人民共和國合同法的相關規定進行賠償。

如果是私人郵寄包裹,首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯絡快遞公司客服**進行處理,索賠不滿意的也可按照上述方法進行維權。

法律依據:《快遞暫行條例》

第二十四條 經營快遞業務的企業應當規範操作,防止造成快件損毀。

法律法規對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規定的,寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定。

第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

快遞丟了,怎麼辦,快遞東西丟了怎麼辦

首先你要堅持說,你不知道快遞是不是放門衛了,反正你沒收到件。然後找賣家說明情況,你說這種情況下視為丟失,我沒辦法給你確認收貨,請賣家協助解決,如果他不協助你只能是在十天的時候申請退款了。如果丟了最後也是賠賣家錢,賣家退你錢或重新給你發貨,賠償這塊跟你沒關係。遇到快遞丟失我該怎麼辦?快遞公司必須負這個...

快遞東西丟了怎麼辦,快遞把我東西寄丟了怎麼辦?

快遞在寄件過程中丟了,這種情況正常要麼是貨物遺失,要麼是快遞公司把件漏在 了。碰到這種情況,請盡快打 給快遞公司,了解一下詳情。並找出快遞,否則就要找他們賠償了。順豐快遞應該能查詢到,只要你能記住你幾號大概幾點鐘發的,業務員查詢他自己的手持終端掃瞄記錄就能查詢到,而且是他終端必須正常使用的情況下才行...

我的身份證快遞丟了,要怎麼賠償,賠償多少合適

快遞丟了快件,可以直接要求快遞公司進行賠償,如果有保價的,按照保價金額進行賠償,如果沒有保價,按最高賠償額不超過所收取資費的三倍進行賠償。根據 中華人民共和國郵政法 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按...