1樓:法妞問答律師**諮詢
寄遞的包裹丟失的,由寄件人和快遞企業按快遞合同約定的數額進行賠償。如果快遞合同未約定賠償事項的,對由保價快件,按保價金額賠償;對於未保價的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價值進行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的。
2樓:蘋果
你提出的一千元的賠償要求是不可能得到的
按照郵局的規定,未保價郵件發生損毀、丟失、短少時,按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
保價郵件丟失或全部損毀時,按保價金額賠償;發生部分損毀或短少時,按實際損失的價值予以賠償,但賠償額不超過保價金額。未保價郵件發生損毀、丟失、短少時,按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
根據《郵政法》第47條規定,即「保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償」;「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。同時,郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明這一規定。
3樓:匿名使用者
你打不贏這場官司的。因為你在填寫郵寄單時,相同於與郵局簽訂了認同合約。郵局只能按你所填表單上的保價進行賠償。
***國內郵件賠償的相關規定 ***
郵件在傳遞過程中,發生以下情況的,郵局應予償:
一、 給據郵件在寄遞過程中,發生丟失、短少、損毀,致使郵件失去郵件本身全部或一部分價值的;
二、 自受理查詢日起查詢全程時限已滿仍無結果的(視為丟失);
三、特快專遞郵件傳遞時間超出時限規定的。
四、 郵局應按規定向寄件人賠償或採取補救措施。如收件人接收郵件時宣告保留對短少或損毀部分的求償權的或寄件人要求向收件人賠償或收件人、寄件人是同一人時,可向收件人支付賠償。
五、 屬於下列情況的,郵局不擔負賠償責任:
(1)平常郵件的損失和延誤。
(2)除保價郵件外的其他給據郵件,由於不可抗力的原因造成損失的。
(3)寄遞的物品違反禁寄和限寄規定的,被有關機關依法沒收或者經郵局依照有關規定銷毀或拋棄的。
(4)由於收件人所在單位收發人員的過失造成給據郵件丟失、損毀或內件短少的。
(5)按照規定手續已妥投,事後收件人發現內件短少或損毀的。
(6)使用者自交寄給據郵件之日起有效查詢期內未查詢又未提出賠償要求的。
(7)由於使用者的責任或者所寄的物品本身的原因造成給據郵件的丟失、損毀或內件短少的。
(8)因郵件的丟失、短少、損毀或逾限,對寄件人或收寄人造成的其他損失或間接損失不擔負賠償責任,也不擔負賠償實物的責任。
六、郵局支付賠償時限:對已確定給據郵件在傳遞過程中發生丟失、損毀、短少或因特快專遞郵件逾限而使用者申告時,收寄局應在一週內向使用者賠償;對已超過查詢全程時限仍無結果的,視作該郵件丟失,收寄局應在一週內向使用者賠償。
七、郵件的賠償標準
1、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額。
2、保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償;部分損毀或短少按實際損失的價值賠償,但賠償額不超過保價金額。
3、如保價郵件價值高於郵章規定的最高保價金額,發生部分損毀或短少,且損耗毀或短少的價值又不低於保價金額,也按實際保價金額予以賠償。
4、未保價郵件發生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的兩倍。
5、凡因郵件丟失或全部損毀而進行賠償後,應退回已收取的郵費。
6、保價郵件因各種原因進行賠償時,保價費均不退還。
7、因非使用者責任使特快專遞郵件逾限(以對外公布的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按所收郵費予以賠償。
4樓:
沒有保價 只能賠償雙倍郵資 沒辦法 壟斷行業 霸王條款 你可以去郵政**輸入包裹編號 檢視包裹的行程 就可以看出來包裹在哪個地方被他們偷了
5樓:風火雙煞
郵局 賠償方法 很簡單 按郵資倍數 2到倍 我買了乙個古董花瓶 給我
弄丟了 我發的是ems 要賠我3倍 後來 我投訴 一共才給我300 建議樓主 抓住他們的弱點 作為籌碼 進行交易 全款 是不可能的
6樓:志在必得韓萬軍
郵局干萬別寄東西,愛弄壞東西
7樓:曲勤卿贍
根據《郵政法》第三十三條
「郵政企業對於給據郵件丟失、損毀、內件短少,依照下列規定賠償或者採取補救措施:(一)**信件,按照***郵政主管部門規定的金額賠償。(二)保價郵件,丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
(三)非保價郵包,按照郵包實際損失價值賠償,但是最高不超過***郵政主管部門規定的限額」的規定,內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。
《郵政法》第三十二條規定「
使用者對交寄的給據郵件和交匯的匯款,可以在交寄或著交匯之日起一年內,持據向收寄、收匯的郵政企業或者其分支機構查詢。郵政企業及其分支機構應當在***郵政主管部門規定的期限內將查詢結果通知查詢人。
查復期滿無結果的,郵政企業應當先予賠償或者採取補救措施。自賠償之日起一年內,查明有本法第三十四條第(二)項和第(三)項情形之一的,郵政企業有權收回賠償。
ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
8樓:匿名使用者
ems會有相關的賠償標準,使用者可以按標準來進行索賠。
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準:
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
9樓:大圓餅子臉
快遞丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。
《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
10樓:趙鵬
看**沒有,打11185問問,或者直接到寄東西的郵政找他們解決~~沒保價是3倍郵費,保價的話還好!!
11樓:匿名使用者
這就難搞咯,沒保價一般都是按他們的條款來的,運單後面一般有寫,**值的一般還是保險點的好,不過一般去郵局寄東西,工作人員都要問保不保的,不過這個很難跟他扯的,國企嘛
12樓:匿名使用者
未保價郵件按新郵政法賠償,注意,是有法可循,未保價郵件賠償郵費的三倍,並退還郵費。
中國郵政快遞東西寄丟了怎麼處理?
13樓:匿名使用者
中國郵政快遞將郵件遺失,可以要求賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
14樓:蘋果水果籃子
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
擴充套件資料
索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始,到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:
1、同城和國內異地快件為30個日曆天;
2、港澳和台灣快件為30個日曆天;
3、 國際快件為60個日曆天。
快件丟失
快件丟失賠償應主要包括:
1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
2、 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
15樓:東師陳老師
注意:國家郵政局在《關於釋出郵政行業標準的通知》中明確了快件的賠償限額。通知說,依據郵政法及其實施細則的規定,對於沒有購買保價(保險)服務的快件、信件類繼續執行按照本次服務費用(不含其它附加費用)的2倍進行賠償的規定;
包裹類按照實際損失的價值進行賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其它附加費用)的5倍。也就是說最多只能賠付郵費的5倍。
16樓:夏格格麻麻
你可以去找下郵政快遞的處理人員,進行溝通,把你的寄件單號給他
請問郵局寄快遞的流程或步驟,去郵局寄包裹的流程是怎樣的?可以上門取件麼???
把你的貨包裝好 最好別封口,有些郵局以及快遞員要驗貨的 如果你家在郵政取派範圍內直接撥打11183服務 這樣會有人上門取件,來人後驗貨 稱重 然後填單付款就可以。如果是不在取派範圍內,那麼帶上你的貨去郵政營業廳,也是驗貨 稱重 然後填單付款就可以。到那裡工作人員會幫助你的,樓主不要擔心 去郵局,找裡...
去郵局怎麼寄包裹,如果寄到國外。如果寄的東西不只一樣,要用什麼把它們放在一起
我前兩天剛去郵 抄局寄了乙個到國外的包裹,這裡面的學問很多.水很深,乙個不小心,就是多花一倍多錢的事.這裡有幾個注意事項 1.寄包裹到國外,如果不超過2公斤,最便宜的方式是去中國郵政走 國際小包 是小包哦 如果不在乎時間,走空路便宜一點.小包一般只能在大郵局寄,一定要注意寄之前問清楚他那裡能不能寄小...
去郵局寄包裹,說是不能貼郵票,怎麼回事
現在寄包裹都是直接交費的,哪有貼郵票的?大概只有寄普通信件的時候,才會允許你貼郵票。郵局平郵包裹可以貼郵票而快遞憑什麼不能貼郵票,合法嗎?郵局普包 快包可以貼郵票,而郵政小包 ems不能貼郵票,沒有什麼不合法 專。郵票是郵資屬憑證,但是可以在哪些領域使用,這個問題是有郵政來決定的,法律不可能制定到這...