1樓:帳號已登出
你好,把您的東西郵寄壞了,不賠可以聯絡快遞公司總部進行投訴,投訴還是沒有解決的話,您可以到郵政局申請官網上去投訴的,他們也是可以督促快遞公司解決的,親親。
2樓:職場小金老師
可以直接撥打95311的客服**。然後按照語音提示找人工客服投訴,你想說明的問題,然後就會有專門的客服給您處理的,一般會在24小時之內給您回覆的。如果處理的不滿意,直接撥打12305郵政管理局的**。
這個**是專門管理各個快遞公司的。
3樓:努力的慧兒
您好,如果當時取快遞時現場拆開驗貨了,並且拍照或者有**,有監控證明收到時就是壞的,是可以理賠的,如果沒有,快遞是不會承認的,您也可以撥打12305進行投訴。
4樓:龍吟之師
當然找中通賠償了,其次在運輸當中或者是在快遞員手中損壞的,你是有權利叫他中通賠償,再說,中通假如不可以賠償或者是不理你,你直接在國家郵政局上班時間直接投訴中通,你在打國家郵政局客服**之前**上你當地的區號再進行撥打。
5樓:至尊網中名店
這只能向國家郵政局投訴試試,目前快遞出現的問題確實是很難解決。
6樓:肖城軼事
拍照留下所有證據,特別是沒有拆箱的證據和拆箱損壞的證據,然後投訴。。。
賠償問題比較複雜,**差距太大可能需要走起訴程式。。。
中通快遞把我的貨摔壞了,居然拒絕賠償!我該怎麼辦?
7樓:蘭海德大叔
像主機這種易損商品,最好是在簽收之前開啟,當著送貨人的面,開啟包裝,確定是否有損壞以後再簽收。假如快遞公司拒絕在簽收之前開啟包裝,那麼,假如是我的話,我會拒絕簽收。
根據你說的,買家是在簽收以後才發現主機損壞的,那麼關於賠償責任的確定,就是買家與快遞公司之間的事了,你只要能夠確定買家已經簽字,那麼你就完全可以要求買家付款,假如對方拒絕,那麼你可以向**投訴買家,要求強制支付。
買家沒簽收的話,那麼你去找家律師事務所諮詢一下,弄清楚需要一些什麼樣的證據證人證言,然後找個律師,通過訴訟程式,起訴快遞公司,要求賠償。放心吧,根據我的經驗,這種官司你百分之百會勝訴。
8樓:阿阿靜靜
中通快遞揚州分部的快遞員嚴和中態度超級差,不但不送貨上門,還態度惡劣的威脅我們,不要東西我就扔掉。
9樓:匿名使用者
打消費者保護協會的**啊!沒簽是對的,簽收了就說不清了!
10樓:中山福靈美同城資訊
你找些證據向有關部門投訴,對待這類公司絕不能手軟。你這次放過了他,以後還會再吃虧。你如果找到了好的處理方法記得和大家分享一下。
中通快遞把我的東西弄壞了。找他也不管用。應該怎麼辦呢。
11樓:匿名使用者
聯絡中通官網客服,將情況如實反應,等待1-2個工作日就會有反饋資訊。
如果對反饋處理不滿意,可以進行二次投訴,投訴時將自己的物品價值損壞程度和希望的處理要求一併反饋,正常情況下總價值500以內的物品基本都會給予 賠償,超過500快遞可能會以未保價不予賠償拒絕。
到這裡那麼我們與中通的溝通就可以結束了,下一步就是向郵政投訴,郵政有所有快遞行業監管處罰權,開啟郵政投訴**。
進行使用者註冊,註冊完成後點選登入,會出現我要申訴一欄,點選後根據提示進行填寫,完成申訴表。
最後等待結果,郵政只要有投訴就會先罰款,到時候快遞的態度就能讓你體會什麼是大爺,一般很少出現投訴後處理不成功的例子,所以祝你好運。
12樓:匿名使用者
可以,你可以要求中通公司索賠的。
具體您可以聯絡他的客服,把您的東西拍照上傳即可。
中通快遞寄東西,壞了不賠,找誰去? 10
13樓:匿名使用者
這個你找誰也不好解決,如果你是他們的月結客戶,就另當別論了,因為如果要賠,是要加盟公司與加盟公司之間投訴,才會引起總公司注意,然後才會有賠你的可能,而且,貨只是破損,並沒有丟,如果你沒有保價,按照規定,快遞公司只賠給你,2-3倍的運費就是合乎規則的,如果你包裹丟了,就比較好操作了。
14樓:薔思琪
賠是有標準的,另外如果是陶瓷的話,應該是發貨的時候就確認壞了是否賠。
你也可以直接打**到中通總公司諮詢下。
快遞公司把我的東西損壞後自行處理了,不管賠,怎麼辦?
15樓:網友
你的問題分為一下幾點給你建議:
1、不知道你的快遞單據上是否標明郵寄的是什麼物品,如果標明,則拿快遞單據先到相關部門投訴,然後找快遞公司索賠。索賠參看2。如果沒有標明,這個你也不用擔心,根據我國的法律規定,快遞公司不對承運的物品進行檢查而出現問題,他一樣要承擔責任,比如幫別人快遞了毒品,快遞公司並不能因為不至情而免於處罰。
2、關於索賠,首先要看你郵寄物品時是否在單據上由保價,意思即購買保險。如果購買保險,則按照你購買的金額進行賠償,如果沒有,則按照快遞公司的規定進行賠償。
3、至於對方推諉的事情,你可以直接寫投訴材料快遞或者傳真,甚至直接投訴到總公司,因為他們負責監管,至於下面的分公司你不予理會。
對於可能出現的問題:對方可能會稱公司員工違章收件,但是這些是他員工在上班時間的工作行為,因而必須對其負責。
16樓:李東明同學
就要跟他打官司。他肯定敗。你要不理他們。他們以後就跟不負責任了。
17樓:來自迴龍寨神明爽俊 的藍雪花
你的損失也不是很大~那就忍了吧。打官司肯定不值當的~~惹不起咱們就躲~
以後換個快遞公司就好了~在這裡幹生氣也沒用。
中通快遞運輸損壞物品不理賠怎麼辦
18樓:至尊網中名店
如果你和快遞公司無法協商一致,可以打12305國家郵政局申訴**進行投訴。
中通快遞價格怎麼算,中通快遞寄東西是怎麼收費的?
中通快遞的運費是根據寄件的重量來計算的,首重是1kg,然後按起價算,不滿1kg的也是按1kg來算。當重量超出1kg,那麼超出1kg的重量就要按續重 計算。同時,也會運費也會參考距離來計算,當然距離越遠的話費用肯定就越高。一 浙江省 上海市 江蘇省的首重都是5元 kg,續重 1元 kg 二 安徽省首重...
用中通快遞寄東西,但是收貨點沒有中通快遞的網點 請問要怎麼樣才可以收到貨物 貨物會不會丟失
不會丟的。一般這樣的情況到最後的中通點,他們會給你打 讓你自己去取的,或者把件返回,你要是自己不去取的話,就聯絡賣家,和他商量多給他幾塊錢,讓他給快遞打 幫你 你能收到的快遞,大的賣家他們都不收錢幫你轉的,當然你要是自己的原因本來造成的快遞收不到,賣家肯定會收你錢,是要補錢的,希望對你有幫助 比如我...
快遞公司把我東西寄丟了怎麼辦,快遞把我東西寄丟了怎麼辦?
憑發票找快遞公司理賠,如果快遞公司不予理賠那就去工商部門投訴,或到人民法院起訴。郵政法 一 規定第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保 價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給...