1樓：飄零下線
收銀員(英文名:cashier)指超市，商場，賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。收銀員職位要求:
為人誠實，責任心強，熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。因公司、單位性質不同，收銀員工作有不同工作安排。
一、5星級酒店收銀員主要工作內容如下：
1、按照酒店人員填寫的點選單、加選單、酒水單上記載的菜品、灑水、香菸等名稱、數量、準確輸入電腦，及時核對；
2、對結賬單記載的金額準確、及時、快速收款，列印發票，並加蓋印章；
3、每日根據彙總金額填寫交款單，與點選單、結賬單一起於次日交財務室審核；
4、無權私自改單，交款單結帳必須連續編號，報廢結算單經相關人員簽字確認後也一併交財務室審核，無權單聯讓相關人員簽字改單，只能雙聯簽字改單；
5、對營業額的準確性、安全性負責。妥善保管營業尾款，拒收假幣，否則發生短缺責任自負；
6、保守經營秘密，不得隨意透露酒樓經營秘密，不得隨意給顧客多開發票；
7、遵守酒店相關制度，及時發現收集、反饋客人意見；
8、保持工作區域衛生乾淨、整潔；
9、完成領導安排的其它臨時任務。
二、5星級酒店收銀員崗位要求如下：
1、高中、中專以上學歷,會計專業畢業優先；
2、有收銀和銷售經驗的優先；
3、有較強的抗壓能力，溝通能力佳；
4、熟練運用office辦公軟體；
5、形象好,氣質佳，具敬業精神及團隊合作精神。
2樓：唯唯諾諾
前廳收銀員和接待應該是在一起的，接待員是負責接待客人，辦理入住，問好等，收銀是負責收 入住押金，辦理退房，退客人押金，以及需要掛賬還是現金結賬的問題。為前台準備 備用金，以及換零錢。
3樓：匿名使用者
看是做前台收銀還是做餐廳收銀。他們是分開的，內容都是收錢的.工作蠻輕鬆的
4樓：匿名使用者
呵呵，就是客人結賬負責收錢的啊
應聘五星級酒店收銀領班需要注意什麼？
5樓：75年產草原白
酒店人力資源做這方面的調查現在很正常，了解你在原來的單位的工作狀回況可以作出答對你工作能力人際關係的初步判斷，不必緊張，除非你在原單位有什麼不良的記錄。人力部也要區分對待的，重要崗位有必做調查的，有些崗位都是抽樣查詢，沒有寫也沒關係，如果想彌補就打個**補充一下好了，避免產生誤會，因為工作是人做的，持有什麼樣的態度不好說，有人就是愛事事必究，那沒留**也許是個問題。不過這些只是初步判斷，你準備好面試最重要，畢竟人都會認為自己的感覺是準確的，人力資源部的也這麼想。
應聘領班級別的基本上還是以業務為主，比如你管理系統的熟悉程度，以前做到什麼級別，帳務方面的個人原則，人際關係協調能力（畢竟領班是需要對幾個班次的收銀員負責的）還有就是對企業的了解情況，確保讓他們相信你是對企業了解之後才過來應聘的，不只是為了找個工作就過來了。
五星級酒店前台收銀員怎麼做啊？
6樓：胥全明
收銀員其實很簡單的，五星級酒店就是要求英語而已，你在顧客過來付版款時，先禮
貌的問一權句是否要付款，即使他拿著錢也要禮貌的問句，然後就是檢視要付多少了，這個時候機會來了，當你得知他要付多少後，你就可以說我建議他辦房卡了，這裡你要組織下語言，話不能太多，要以一種建議的身份告訴他房卡的好處，可以稍稍停停下面的操作，但不要等太久，還有就是不管顧客什麼語氣都要保持乙個好的微笑（不要笑得太假了！！）如果你看客戶在聽你說的，你就可以再簡單精煉的推銷下！！然後就是付款了。
7樓：茹糖糖
前台收銀處又復
稱為前台收款處，其隸制
屬關係視bai
飯店而定。通
du常其業務方面直接歸口於飯zhi店財務部，dao其他方面則由前廳部管理。前台收銀處位於大廳顯眼處，且與接待處和問訊處相鄰。在飯店經營中，前台收銀處是確保飯店經濟收益的關鍵部門。
前台收銀處的主要工作就是處理客人賬務，確保飯店應有經濟效益的安全**，並做好對客服務工作。前台收銀處的業務範圍：
1、開立住客賬戶
2、負責業務分析並累計客帳
3、辦理客人的離店結賬手續
4、處理客人信貸和夜間審計
5、提供外幣兌換服務業務
6、管理客用保險櫃
前台收銀業務的特點：
前台收銀業務是一項十分細緻複雜的工作，為了方便客人，現代飯店一般採用一次性結賬方式。所謂一次性結賬就是賓客在飯店花費的全部費用在離店時一次性結清。
這樣，在飯店裡每天賒欠賬單很多，這些賬單最終從客房、餐廳、洗衣房、**總機、商務中心等處轉到前台收銀處。而住店客人會隨時離店結賬，為能迅速準確的給離店客人結賬，避免跑帳、漏帳的發生，要求飯店對客服務的各個部門必須密切配合，將客人的各種消費賬單及時傳遞到前台收銀處，迅速入賬。因此，前台收銀工作具有較強的協助性和時間性。
8樓：今游網
不用擔心，會有專人教你的，不然他們會比你更頭痛。
酒店收銀員退房收銀對話，賓館收銀員詢問客人是否退房的禮貌用語，，，，如果說退房怎麼說比較有禮貌點，賓館要求是兩點之前退房，
問候 保持身體正直，微笑與客人目光接觸 如果客人退房 早上好，某先生 女士，請問您是要退房嗎？某先生 女士，請問您的房間號碼？或 請出示您的房卡 並通知樓層服務員禮貌告訴客人稍等。服務員在查房，請您稍等一下，請問您房間有消費嗎？有消費 無消費 記下明細，計算費用。樓層服務員查完房，告知結果 某先生 ...
應聘收銀員的條件，收銀員具備的要求是什麼
會辨別真假鈔。操作。當然會教你的。起碼有三天時間教你。不用擔心。只要你不會緊張。收銀員具備的要求是什麼 收銀員條件 1 具備良好的思想品質和職業道德，具有較強的工作責任心，熱愛企業，能自覺維護品牌 2 自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求 3 具備收銀員的基本素質，反應靈敏，具備基本的動手...
女孩去姓酒店做收銀員好嗎，家人是不同意去的情況下
女孩子不要去的好！名聲不好不說，普通酒店的姑娘都容易被欺負，別說那種酒店了 別去了，那種地方名聲不好，去工作過就說不清楚了。有的是別的工作，為什麼非的幹這個呢，換乙個吧 怎麼大家都說不好？我在四星級酒店ktv做迎賓，沒人說不好的！你乙個收錢的，又不是陪酒陪唱，也不進包廂，不服伺客人怕什麼！你們那邊的...