1樓：橋金餓
關鍵事件法是答汪指確定關鍵的工作任務以獲得工作上的成功。關鍵事件是使工作成功或失敗的行為特徵或事件（如成功與失敗、盈利與虧損、高效與低產等）。關鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位人員，將工作過程中的「關鍵事件」詳細地加以記公升舉備錄，並在大量收集資訊後，對崗吵毀位的特徵和要求進行分析研究的方法。
人力資源管理中分析人員向工作者詢問一些問題以瞭解其對於解決關鍵事件所需能力和素質，還可以讓工作者進行重要性評價的一種收集職務資訊的方法，稱關鍵事件法。鍵事件法是由美國學者福萊·諾格（flanagan）和伯恩斯(baras）在1954年共同創立的的，它是由上級主管者紀錄員工平時工作中的關鍵事件：一種是做的特別好的，一種是做的不好的。
在預定的時間，通常是半年或一年之後，利用積累的紀錄，由主管者與被測評者討論相關事件，為測評提供依據。書面記錄員工所做的事情；有關工作成敗的關鍵性的事實。其主要原則是認定員工與職務有關的行為，並選擇其中最重要、最關鍵的部分來評定其結果。
它首先從領導、員工或其他熟悉職務的人那裡收集一系列職務行為的事件，然後，描述「特別好」或 「特別壞」的職務績效。這種方法考慮了職務的動態特點和靜態特點。對每一事件的描述內容，包括：
導致事件發生的原因和背景；員工的特別有效或多餘的行為；關鍵行為的後果；員工自己能否支配或控制上述後果。在大量收集這些關鍵以後，可以對他們做出分類，並總結出職務的關鍵特徵和行為要求。關鍵事件法既能獲得有關職務的靜態資訊，也可以瞭解職務的動態特點。
2樓：猴63565蓖奧
事件記錄法是對被測人在工作中的行為事件進行觀察、記錄、分析，從而判斷其內在素質的方法。事件記錄法的內容，事件記錄法的行為事件，主要包括：典型事件最能說明被測人一貫行為表現的事件；重大事件工作中面臨突發事件、重大問題時的行為表現。
事件記錄的內容應包括事件發生的時間、地點和經過事件分析的內容應包括被測人的反應、行為、發現和解決問題的方法、主關鍵事件判斷測驗是指通過對實際工作情景中關鍵事件的精心加工和再設計，運用關鍵事件誘發勝任力、捕捉勝任力的一種人才評價技術。該方法起源於二次世界大戰當時美國空軍的乙個專案小組運用行為事件研究飛行程式，並以這些關鍵行為事件選拔飛行員。20世紀40年代關鍵事件成了美國空軍飛行員選拔和評價的一種重要手段由於在軍隊得到成功運用，二戰結束後，遷移到企業人才的選拔實踐效果非常理想。
關鍵事件判斷測驗以工作情景中的關鍵事件作為測驗的基礎選取合適的關鍵事件是其關鍵。因此，關鍵事件判斷測驗對關鍵事件的選取有四個方面的要求：()關鍵事件必頃知須包括問題情景、工作目標實際行為和工雀行消作結果四個關鍵要素：
關鍵事件必須是績效關聯事件能區分有效績效和帶塌無效績效。關鍵事件包含乙個或若干個工作勝任力單元，能啟用、誘發勝任力；關鍵事件是工作和組織情景中的複雜性、兩難性或多難性事件，既可是結構化事件也可是非結構化事件。
3樓：以心
只要發生某些事件，例如服務啟動和停止，或使用者登入和登出及訪問資源，就在稽核跟蹤中記錄稽核專案的過程。可以使用「 事件檢視器」審閱 appletalk 網路整合事件和 windows 事件。 或者是對一些事情的起因、經過、和結果用文字或**等方式記錄下來。
對不同事件的記錄分為不同記錄方法：回憶記錄、手工記錄、聲音記錄、影像記錄、音像記錄等。工作中面臨 突發事件基拆、重大問題時的行為表現。
事件記錄的內容應包括事件發生的時間、地點和經過，事件分析的陵鋒胡內容應包括被測人的反應、行為、發現和解決問題的方法、主測人的評價等或最能說明被測人一貫行為表現的事件，都是關尺攔鍵事件。
採用關鍵事件法的注意事項有哪些
4樓：環球網校
（一）以「與治理層溝通的事項」為起點選擇關鍵審計事項1．審計準則要求註冊會計師與被審計單位治理層溝通審計過程中的重大發現，包括註冊會計師對被審計單位的重要會計政策、會計估計和財務報表披露等會計實務的看法，審計過程中遇到的重大閒難，已與治理層討論或需要書面溝通的重大事項等，以便治理層履行其監督財務報告過程的職責，應從與治理層溝通事項中選取關鍵審計事項。
二）從「與治理層溝通的事項」中選出「在執行審計工作時重點關注過的事項」
三）從「在執行審計工作時重點關注過的事項」中選出「最為重要的事項」，從而構成關鍵審計事項。
關鍵事件法的優缺點
5樓：星辰
關鍵事件法突出的優點是：
1)對關鍵事件的記錄為考評者向被考評者解釋績效考評結果提供了一些確切的事實依據；
2)它可以確保在對員工進行考評時，所依據的是員工在整個考察週期內的工作表現，而不是員工在近期內的表現，減小近因效應所帶來的考評偏差。
關鍵事件法最明顯的不足是管理人員可能漏記關鍵事件。
很多情況下，管理人員都是一開始認真地記錄每乙個關鍵事件，到後來因失去興趣或工作繁忙等原因而沒有及時記錄，等到考評期限快結束時再去補充記錄，這樣，有可能會誇大近因效應的偏差。
關鍵事件法的含義及要注意的問題是什麼
6樓：會哭的禮物
關鍵事件法的含義及要注意的問題：關鍵事件法指給每一位待考核源鬥職工設立一檔裂燃本「考核日記」或「績效記錄」，由作考察並知情的人隨時記載。運用行虛這一方法時需要注意：
所記載的事既要有好事，也要有不好的事，必須是較突出的、與工作績效直接相關的、具體的事件與行為，事件的記錄本身不是評語，只是素材的積累。
簡述關鍵事件法。
7樓：考試資料網
答案】：關鍵事件法也稱重要事件法。在某些工作領域內，員工在完成工作任務過程中，有效的工作行為導致了漏凱成功，無效的工作行為導致失敗。
關鍵事件法的設計者將這些有效或無效的工作行為稱為「關鍵事件」，考評者要記錄和觀察這些關鍵事件，因為它們通常描述了員工的行為以及工作行為發生的具體背景條件。這樣，在評定乙個員工的工作行為時，就可以利用關鍵事件作為考評的指標和衡量的尺度。
關鍵事件法對事不對人，以事實為依據，考評者不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境，可以用來向員工提供明確的資訊，使他們知道自己在哪些方面做得比較好，而又在哪些方面做得不好。
由於這種方法強調的是：選擇具有代表最好或最差行為表現的典臘埋型和關鍵性活動事例，作為考評的內容和標準。因此，一旦考核評價的關鍵事件選定了，其具體方法也就確定了。
其主要特點是：為考評者提供了客觀的事實依據；考評的內容不是員工的短期表現，而是一年內的整體表現，具有較大的時間跨度，可以貫穿考評期的始終；以事實為根據，儲存了動態的關鍵事件記錄，可以全面瞭解下屬是如何消除不良績效，如何改進和提高績效的。關鍵事件法的缺點是：
關鍵事件的記錄和觀返局喚察費時費力；能作定性分析，不能作定量分析；不能具體區分工作行為的重要性程度，很難使用該方法在員工之間進行比較。
關於關鍵事件法的說法，正確的是（ ）。
8樓：考試資料網
答案】：a、b、c
關鍵事件法不能進行不同員工之問的比較，僅僅考查員工在工作中慶凳非轎差同尋常的行為，而一般的或平常的工作表現將不被考譽帆旅慮。
關於關鍵事件法的說法，錯誤的是()。
9樓：考試資料網
答案】：d關鍵事件法的特點包括：①削弱了評估者主觀偏見對於考核結果的影響；②管理者可以通掘散過分析員工的關鍵事件來確定員工在工作中的優勢與不足，從而有針對性地對其進行培訓；③關鍵事件也為績效反饋面談奠定了基礎，關鍵事件的記錄可以使上下級雙方很容易地就績效現狀達成一致；④要求談吵評估者全面、詳細記錄被評估者的關鍵事件，這會佔據評估者大量的精力，甚至會影響評估者的正常工作；⑤不同職位所涉及的關鍵事件有所不同，這使得關鍵事件法無法提供員工間、部門間和團隊間的業績比判侍氏較資訊。
關鍵事件法的弊端有（ ）。
10樓：考試資料網
譁慶答案】：b、c、d
關鍵事件法的缺點是：①關亂改握鍵事件的記錄和觀察費時費力殲大；②能作定性分析，不能作定量分析；③不能具體區分工作行為的重要性程度，很難使用該方法在員工之間進行比較。
關鍵事件法的方法步驟
內容來自使用者 benzei 關鍵事件法是請管理人員和工作人員回憶 報告對他們的工作績效來說比較關鍵的工作特徵和事件，從而獲得工作分析資料。一般而言，工作分析的方法可以分為職務定向方法和行為定向方法。前者相對靜態地描述和分析職務的特徵，收集各種有關 工作描述 一類的材料 後者集中於與 工作要求 相適...
人格的具體含義是什么，人格的具體含義是什麼？
人格，是指乙個人區別於他人的在不同環境中一貫表現出來的，相對穩定的，影響人外顯和內隱行為模式的心理特徵的總和。人生觀 道德觀 價值觀 人格是什麼意思?所謂人格，並非是我們平時所說 面子 與 尊嚴 心理學上的人格，是指乙個人所具有的獨特的穩定的心理特徵的綜合。它包括乙個人的需要 動機 價值觀 氣質 性...
鑰的含義是什麼,鑰字的具體含義！？
鑰yu y o 釋義 yu 開鎖或上鎖的用具 鎖 a 鎖 和 鑰 b 喻重要關鍵 c 喻邊防要地，如 北方 y o 義同 一 匙 開鎖 上鎖的用具。匙 讀輕聲 鑰 名 鑰匙,開鎖的工具 銀鈅開香閣,金台照夜燈。全唐詩 又如 鎖鑰 門直閂。上穿橫閂下插地上的直木 戶鑰,自關而東,陳 楚之間謂之鍵,自關...