關鍵績效指標是什麼,績效考核5大指標有哪些

2025-01-13 00:35:13 字數 4404 閱讀 5518

績效考核5大指標有哪些

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1.標準必須具體——標準是考核中用來衡量下屬的尺度,表示下屬完成工作任務時需要達到的狀況,因此標準必須明確具體,不能讓人感覺到模稜兩可,那些直接用數字來表示成果的工作比較容易理解,所以能轉化成數字的就必須轉換成數字,不要覺得這個很難,只要用心,都可以轉化。

2.標準應該「適度:——適度」,簡單的說,就是制定的標準,既不能過高,也不能過低,再形象一點說就是」跳一跳便可以摘到樹上的桃子「,標準太低,下屬不費吹灰之力就能達到,就失去了考核的意義,標準過高,怎麼樣努力也達不到,就會產生破罐子破摔的想法,反正也達不到,乾脆不幹了,這樣的標準還不如不考核。

3.標準應當可以改變——考核的標準,制定出來以後並不是一成不變,在必要的時候可以略加改動。當外界的環境發生了重大的變化,考核的標準也應隨之而變,如果崗位操作或者應用了新技術,標準也要變,甚至人員更換了,也要依據人員的基本情況而做調整,比如乙個新人的標準肯定不能按乙個熟練老人的標準來對待。

4.標準應當有時間限制——主要是針對業績考核來說,其實在實際工作中,大家都自覺不自覺地做到了這一點。比如每天生產十件產品,每月銷售20萬元,這裡的每天每月都是時間限制,如果沒有時間的限制,標準就沒有意義,至於時間週期如何設定,依據公司的實際情況來做,不能搞一刀切。

5.考核人要實事求是——實事求是,就是針對現實的問題,是對的就是對的,就要表揚,是錯的就是錯的,就要指出來,以便改正,不能是錯誤的為了表面上過得去,就說是對的,卻在背後尋找機會報復下屬,或者為了達到某種平衡而顛倒黑白,只有事實求實才能讓下屬們信服,這才是考核個人的最基本的原則。

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績效考核指標。

一般:定量指標、工作數量、定性指標三類。

1、工作標準法,把員工的工作與企業制定的工作標準、勞動定額。

相對照,以確定員工業績。優點在於參照標準明確,評價結果易於作出。缺點在於針對管理崗位。

人員的標準制定難度較大,缺乏可量化的指標。

2、排序法,把一定範圍內的員工按照某一標準由高到低進行排列的一種績效評價方法。其優點在於簡便易行,避免了趨中誤差,缺點是標準單一,不同部門或崗位之間難以比較。

3、硬性分佈,此方法和排序法有一定程度的相似,是將限定範圍的員工按照某一概率分佈。

強制分佈的一種方法,這種方法的優點是避免了大鍋飯。

缺點在於概率假設不一定合乎事實,不同部門或範圍中的概率可能不同。

4、關鍵事件法,指記錄那些對部門或企業效益產生重大積極或消極影響的行為。考核者必須把被考核者在考核期內所有關鍵事件都記錄下來,其優點在於比較客觀,缺點在於工作量大,而且還需要乙個量化的過程。

5、目標管理法,其基本特點是考核者和被考核者一起制定工作目標,並且指導和協助其完成目標,並不斷修正目標。這使考核者和被考核者的關係從單純監督與被監督轉變為顧問和促進者,促進了工作目標和績效目標的實現。

度考核法。此方法是結合上述多種方法,通過不同的考核者來進行考核,在考核指標選擇上儘可能量化,同時結合目標管理和一定程度上的硬性分佈和強制排序。缺點是考核工作量較大,考核週期難以選擇。

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關鍵績效指標是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。關鍵績效指標簡稱kpi,它不是由上級強行確定下發的,也不是由本職職位自行制定的,它的制定過程由上級與員工共同參與完成,是雙方所達成的一致意見的體現。

關鍵績效指標是企業績效管理的基礎。它可以是部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標。建立明確的切實可行的kpi體系,是做好績效管理的關鍵。

關鍵績效指標是用於衡量工作人員工作績效表現的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。

關鍵績效指標是以戰略為中心,指標體系的設計與運用都為組織戰略目標的達成服務。以控制為中心,指標體系的設計與運用**於控制的意圖,也是為更有效的控制個人的行為服務。

每個職位的工作內容都涉及不同的方面,高層管理人員的工作任務更復雜,但關鍵績效指標只對其中對公司整體戰略目標影響較大,對戰略目標實現起到不可或缺作用的工作進行衡量。

關鍵績效指標是什麼意思啊

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kpi指的是關鍵績效指標。

kpi是key performance indicator的縮寫,指的是關鍵績效指標。kpi通常在企業管理中使用,肢返表示一種指標,這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。

kpi可以給管理活動帶來很多幫助,但是kpi不是完美的。他在很多情況下並不適用。kpi的優點:

1)二八原散飢迅則。將目標集中在決定事物的關鍵的結果和關鍵的過程上。這和okr的理念是一致的。

2)過程跟蹤和kpi優化。量化指標將進行過程追蹤和績效輔導,持續改進kpi目標。

kpi的缺點:

1)假設為前提而非基於事實。kpi以假設目標為前提,就會對不確定性的變數因素缺乏快速反應。

2)缺乏顧客導向。kpi目標採取以上至下或以下至上,並非完全以價值需求為中心,容易缺乏方向性和戰略性,就會導致做了正在做的,但還是沒有解決關鍵價值,滿足公司需求。

3)難以建立考評規則。kpi考核標準往往以假設為標準,但衝此事實變數往往與假設不一致,就會導致考核的結果與事實背離,達不到考核和價值判斷的目的。

拓展資料:1.按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵型績效管理,側重於激發員工的工作積極性,比較適用於成長期的企業。

另一類是管控型績效管理,側重於規範員工的工作行為,比較適用於成熟期的企業。但無論採用哪一種考核方式,其核心都應有利於提公升企業的整體績效,而不應在指標的得分上斤斤計較。

2.核心價值為推動企業戰略的分解和執行:

1)使上下級對相關績效目標有著清晰和統一的認識,為業績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎;

2)使高層領導清晰瞭解對公司價值最關鍵的經營操作的情況;

3)使管理人員集中精力於對業績有最大驅動力的經營活動;

4)使管理人員能及時診斷經營中的問題並採取行動;

5)積累關鍵績效引數,為績效改進提供依據。

5樓:績效薪酬諮詢

關鍵績效指標(key performance indicator,kpi)是指在績效管理中用於衡量和評價企業或組織關鍵業務目標實現程度的重要指標。kpi是企業或組織制定戰略、目標和計劃的基礎,通過對kpi的跟蹤和監測,企業或組織可以及時瞭解業務情況並進行調整,確保實現戰略目標。

kpi應該是可以量化、可度量的,反映企業或組織實際運營情況的指標。通常,kpi需要具備以下特點:

1. 與企業或組織的戰略目標密切相關,對企業或組織業務運營的影響關鍵。

2. 可以被度量和監測,需要有明確的指標和衡量標準。

3. 具有實際操作性和可操作性,可以被轉化為實際的業務行動。

4. 可以被週期性地監測和評估御胡,以便及時進行調整和改進。好賣。

不同的企業或組織需要根據自身的業務特點和戰略目標來制定相應的kpi。例如,在銷售領域,企業可以制定銷售額、市場佔有率、客戶滿意度等指標作為kpi;在生產領域,企業可以制定生產效鎮襪攔率、生產成本、質量合格率等指標作為kpi。企業或組織制定的kpi應該是具有可操作性的,並且應該與員工的績效考核、獎勵和薪酬體系相掛鉤,以保證其能夠真正發揮推動業務發展的作用。

6樓:喜傳播

喜傳播科普丨kpi關鍵績效指標是什麼? 關鍵績效指標(蘆備key performance indicator,kpi)是一種非常有用的工具,可以協助團隊達成目標。它通過建立各種關鍵小目標作為績效指標,幫助團隊衡量自己的進度和質量。

kpi指標的飢殲重要性在於它們為團隊提供可衡量的指標,幫助所有人員做出更好的判斷和洞察,提供各個層面事項所要達成的專案和標準。無論是企業、組織、陪肢毀團隊,甚至是個人,都可以藉助kpi指標走在達成目標的道路上。

什麼是關鍵績效指標kpi?

7樓:科普小星球

kpi指的是關鍵績效指標,是key performance indicator的縮寫。

kpi通常在企業管理中使用,表示一種指標,這種指標往往是部門主管要求完成、衡量員工業績的證明,是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業績效管理的基礎。

例如,某公司的營銷部要求每位員工在乙個月內完成300筆銷售額、市場部要求員工在本月結束前完成10張市場分析計劃表等等。

關鍵績效的指標法主要是什麼意思呢?

8樓:匿名使用者

通俗鍵搏地說就是擬完成一項任務,最重要、最直接的點就可以設定為關鍵績效。而考核需要有標準,這個標準就是績效指標。如完成利潤的重點是收入和成本。

9樓:桶冒匆

關鍵績效指標法是指基於企業戰略目標蘆胡,通過建立關鍵績效指標(key performance indicator,簡稱kpi)體系,將隱鬥價值創造活動灶譁磨與戰略規劃目標有效聯絡,並據此進行績效管理的方法。

什麼是績效考核指標?績效考核的5個指標是什麼?

績效考核指標是指一些單位通過自己內部的情況制度出的一系列考核標準,比如關於業績 工作能力 工作態度 員工人品各方面進行的綜合的評判。就是根據員工的表現公司裡面制定一定的規章制度,如果表現好的話就會有一些獎金,表現不好的話也是會有一些懲罰的。績效考核指標指的就是公司對員工的業績的考核,通過相應的考核得...

什麼是員工績效考核指標體系,績效考核的指標有哪些?

關鍵績效指標法同平衡記分卡 目標管理法一樣,都是一種系統化的績效考核技術。建立關鍵績效指標考核體系,首先需要進行企業的戰略梳理,諸如企業要明白這樣幾個問題 為什麼我們能夠成功,我們成功的領域在哪些方面,在過去成功的領域裡,哪些主要要素是至關重要的,事實上這些主要要素就是乙個企業的kpi。企業的生產經...

績效考核的意義是什麼

1 導向作用 績效管理的導向作用主要體現在績效指標的導向作用,績效指標就是為員工在工作中明確目標,指導工作。2 約束作用 績效指標有些會明確告訴員工那些是應該做,自己所做的工作是否與績效指標相符合,約束員工日常行為和管理規範以及工作重點和目標。3 凝聚作用 一旦績效指標確定,員工就會利用各種資源,凝...