合格的HR,應該具備哪些技能和素質

2021-09-24 08:15:18 字數 5155 閱讀 8039

1樓:匿名使用者

希望以下回答會對你有幫助:

何謂“優秀”的hr?

首先應該是全面的,人力資源六大模組,應該均有涉獵,並有自己拿手的強項。僅專於某項的hr,並不是完整意義上的hr。人力資源各個環節,是環環相扣的,熟悉其中的某一項,往往只能停留在表面層面上,而無法做細做精。

淺顯的道理,做招聘的人,不瞭解公司的薪資政策,不知道公司的組織架構、人員結構,很難找到合適的人選。同樣的道理,對公司員工關係的狀況不清楚,就不能規避可能存在的風險,給未來的工作埋下隱患帶來風險。

“優秀”的hr應該具備哪些技能?

既然首先是全面的,那麼要達到“優秀”的標準,就應該熟悉並精通六大模組,起碼在人才的“選、用、育、留”上應該有自己獨特的間接和做事的方式。簡述如下:

招聘:找到合適的人,保質保量達成需求單位的要求,這是合格的招聘者,而要做到優秀,就必須做到超越需求單位的預期,在整體分析公司的規模,行業地位並結合崗位要求的實際,並考慮用人單位主管的用人特點,幫其找到趁手並稱心的人選。

培訓:將合格的人培育成優秀的人。根據不同的崗位,運用不同的培訓方式和策略,合理有效的、結果明確的進行系統性培訓,需要注意的是,培訓的考核和驗收往往大於培訓的組織和規劃。

薪酬福利:這一部分是牽動員工和公司管理層的一把雙刃劍,運用的好,可以同心協力所向披靡的帶領公司前進,運用的不好,往往讓公司和員工兩敗俱傷。本人認為,70%的基本薪酬+10%的績效激勵+10%奉獻獎勵+20%的提案改善/管理創新是比較理想的薪酬模式。

基於以上,一個優秀的hr,無論是否人力資源的領導者,都應該有全域性觀念,要從自己負責的工作中抽絲剝繭般的找到工作的重點及源頭,並結合所處公司的實際情況,有針對性的處理工作,有獨到見解,有系統概念。

除以上之外,一個優秀的hr還應具備如下特質:

品質:所謂德高望重,這並不一定年紀多大,但必須自身品德過人,令人敬重。尊重:

尊重每一個人,不趨炎附勢,不狗眼看人低。這也有:公平公正的意思。

有服務意識,hr部門是為企業為 其他部門服務的,以滿足企業滿足各部門需要滿足員工需要為服務目標。“客戶至上”有團隊合作意識:光靠自己,光靠hr部門,hr是做不好工作的。

具備hr必備的知識:政策法規;溝通能力;一些績效的分析計算能力等,這些都可以學的會。對其他部門綜合的瞭解:

hr必須:“縱觀全域性”,這個只要有心,有經驗積累了就不成問題。最主要的是做到以下幾點:

一、良好的專業素質——hr就代表了專業性,因此專業素質是基礎,專業素質體現在以下幾個方面:

掌握豐富、過硬的專業知識,善於分析複雜問題;具有處理突發事件的能力;能夠平衡企業與員工之間的關係;熟悉掌握政策法規,保持原則性;適當創新,在允許的範圍內妥善處理問題;具有較強的組織和協調能力;思考縝密,具有較強的邏輯性;資訊收集、處理能力。

二、與人交往的能力——hr的工作物件是“人”,因此需要較強的與人交往能力,體現在以下幾個方面:

具有較強的親和力,善於傾聽、善於溝通,善於表達自己的意見和看法;尊重他人,以誠相待,能夠設身處地地為他人思考;具有凝聚力,善於團結同事;待人熱情,主動工作,客觀公正地對人、對人予以評價。三、學習能力——hr涉及很多層面的工作,我們應該保持進取心,加強學習,不斷地汲取經驗、學習知識,以改進行為,提高自身的專業素質。

四、承受壓力的能力——介於企業與員工之間,要找尋一個平衡點,難免會有誤解與指責,hr工作者要承受更多的壓力和困難,因此需要有一定的耐心和抗壓能力,並且能梳理、引導不良情緒。

五、資料分析的能力——這一部分在話題討論中涉及得比較少,但是卻是hr工作不可或缺的一部分,我們的薪酬、考核都難以脫離資料分析,用資料說話是保證客觀公正的基礎,還有成本費用分析部分,這一部分應該屬於專業素質,在此提出也是基於對人力資源管理的全新解讀。

六、具有良好的執行力

七、管理技能——管理是hr工作的重點,之所以列在後面是體現一種理念——hr應該先是服務,其次才是管理,這是附件企業發展要求和人性的理念。

敏銳的洞察力;能夠機智、果斷地處理問題;具有一定的前瞻性;八、其他——對於hr來說需要細緻、耐心、沉著、寬容……重要的是在工作中要主動溝通,尤其是與老闆、上司保持一致,這個是最重要的。

2樓:匿名使用者

可以從人力資源6大模組作為切入點考慮。

1.規劃,結合社會和公司實際統籌規劃的能力2招聘,對人的觀察和考察能力,以及對崗位工作深入分析能力,提煉出一個崗位最核心的要素,並能從眾多應聘者中找到最合適的那個

3培訓,抓住關鍵問題並找出合適方法培訓提升的能力4績效,將企業目標量化並層層合理劃分的能力,使所有人勁往一處使,這個對邏輯的嚴密性要求比較高

5薪酬,善於使用薪酬手段督促或者制約一些行為,和績效的要求類似,不過是數字化了而已

6勞動關係,要求需要有良好的溝通技能和較高的親和力以上所以建立在業務熟悉的基礎上。

3樓:歲月無聲

一個合格的hr應該具備的能力和素質為:瞭解並熟知企業行業特點、主營業務及行業地位;溝通能力強,具有良好的人際關係和親和力;熟練掌握hr 專業技能並廣泛普及;深入“群眾”,直接獲知“目標群體”需求,用好人;善於運用個性、創新進取並能學以致用。

4樓:

表達能力,社交能力,要有團隊合作的能力,要有組織能力,要有協調能力

一個合格的hr應該具備怎樣的素質

5樓:何來呼

一個合格的hr應該具備的能力和素質為:瞭解並熟知企業行業特點、主營業務及行業地位;溝通能力強,具有良好的人際關係和親和力;熟練掌握hr 專業技能並廣泛普及;深入“群眾”,直接獲知“目標群體”需求,用好人;善於運用個性、創新進取並能學以致用。

6樓:琥珀梅憶

1 品質:所謂德高望重,這並不一定年紀多大,但必須自身品德過人,令人敬重。

2 尊重:尊重每一個人,不趨炎附勢,不狗眼看人低。這也有:公平公正的意思。=>

3 有服務意識,hr部門是為企業為 其他部門服務的,以滿足企業滿足各部門需要滿足員工需要為服務目標。“客戶至上”

4 有團隊合作意識:光靠自己,光靠hr部門,hr是做不好工作的。

5 具備hr必備的知識:政策法規;溝通能力;一些績效的分析計算能力等,這些都可以學的會。

6 對其他部門綜合的瞭解:hr必須:“縱觀全域性”,這個只要有心,有經驗積累了就不成問題。

一個優秀的hr應該具備哪些素質?

7樓:匿名使用者

何謂“優秀”的hr?

首先應該是全面的,人力資源六大模組,應該均有涉獵,並有自己拿手的強項。僅專於某項的hr,並不是完整意義上的hr。人力資源各個環節,是環環相扣的,熟悉其中的某一項,往往只能停留在表面層面上,而無法做細做精。

淺顯的道理,做招聘的人,不瞭解公司的薪資政策,不知道公司的組織架構、人員結構,很難找到合適的人選。同樣的道理,對公司員工關係的狀況不清楚,就不能規避可能存在的風險,給未來的工作埋下隱患帶來風險。

“優秀”的hr應該具備哪些技能?

既然首先是全面的,那麼要達到“優秀”的標準,就應該熟悉並精通六大模組,起碼在人才的“選、用、育、留”上應該有自己獨特的間接和做事的方式。簡述如下:

招聘:找到合適的人,保質保量達成需求單位的要求,這是合格的招聘者,而要做到優秀,就必須做到超越需求單位的預期,在整體分析公司的規模,行業地位並結合崗位要求的實際,並考慮用人單位主管的用人特點,幫其找到趁手並稱心的人選。

培訓:將合格的人培育成優秀的人。根據不同的崗位,運用不同的培訓方式和策略,合理有效的、結果明確的進行系統性培訓,需要注意的是,培訓的考核和驗收往往大於培訓的組織和規劃。

薪酬福利:這一部分是牽動員工和公司管理層的一把雙刃劍,運用的好,可以同心協力所向披靡的帶領公司前進,運用的不好,往往讓公司和員工兩敗俱傷。本人認為,70%的基本薪酬+10%的績效激勵+10%奉獻獎勵+20%的提案改善/管理創新是比較理想的薪酬模式。

績效考核:績效考核所需具備的要素是指向明確,可操作性強、計算方便,但最重要的一點還是要明確考核的要點,很多看起來很完善的考核,最終得出的都是無意義或參考價值的結論,讓績效考核流於形式。

基於以上,一個優秀的hr,無論是否人力資源的領導者,都應該有全域性觀念,要從自己負責的工作中抽絲剝繭般的找到工作的重點及源頭,並結合所處公司的實際情況,有針對性的處理工作,有獨到見解,有系統概念。

除以上之外,一個優秀的hr還應具備如下特質:

品質:所謂德高望重,這並不一定年紀多大,但必須自身品德過人,令人敬重。尊重:

尊重每一個人,不趨炎附勢,不狗眼看人低。這也有:公平公正的意思。

有服務意識,hr部門是為企業為 其他部門服務的,以滿足企業滿足各部門需要滿足員工需要為服務目標。“客戶至上”有團隊合作意識:光靠自己,光靠hr部門,hr是做不好工作的。

具備hr必備的知識:政策法規;溝通能力;一些績效的分析計算能力等,這些都可以學的會。對其他部門綜合的瞭解:

hr必須:“縱觀全域性”,這個只要有心,有經驗積累了就不成問題。最主要的是做到以下幾點:

一、良好的專業素質——hr就代表了專業性,因此專業素質是基礎,專業素質體現在以下幾個方面:

掌握豐富、過硬的專業知識,善於分析複雜問題;具有處理突發事件的能力;能夠平衡企業與員工之間的關係;熟悉掌握政策法規,保持原則性;適當創新,在允許的範圍內妥善處理問題;具有較強的組織和協調能力;思考縝密,具有較強的邏輯性;資訊收集、處理能力。

二、與人交往的能力——hr的工作物件是“人”,因此需要較強的與人交往能力,體現在以下幾個方面:

具有較強的親和力,善於傾聽、善於溝通,善於表達自己的意見和看法;尊重他人,以誠相待,能夠設身處地地為他人思考;具有凝聚力,善於團結同事;待人熱情,主動工作,客觀公正地對人、對人予以評價。

三、學習能力——hr涉及很多層面的工作,我們應該保持進取心,加強學習,不斷地汲取經驗、學習知識,以改進行為,提高自身的專業素質。

四、承受壓力的能力——介於企業與員工之間,要找尋一個平衡點,難免會有誤解與指責,hr工作者要承受更多的壓力和困難,因此需要有一定的耐心和抗壓能力,並且能梳理、引導不良情緒。

五、資料分析的能力——這一部分在話題討論中涉及得比較少,但是卻是hr工作不可或缺的一部分,我們的薪酬、考核都難以脫離資料分析,用資料說話是保證客觀公正的基礎,還有成本費用分析部分,這一部分應該屬於專業素質,在此提出也是基於對人力資源管理的全新解讀。

六、具有良好的執行力

七、管理技能——管理是hr工作的重點,之所以列在後面是體現一種理念——hr應該先是服務,其次才是管理,這是附件企業發展要求和人性的理念。

敏銳的洞察力;能夠機智、果斷地處理問題;具有一定的前瞻性;

八、其他——對於hr來說需要細緻、耐心、沉著、寬容……重要的是在工作中要主動溝通,尤其是與老闆、上司保持一致,這個是最重要的。

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