如何提高員工工作效率,如何管理員工,提高員工工作效率?

2021-03-04 08:54:55 字數 5055 閱讀 4555

1樓:百度文庫精選

內容來自使用者:鳳凰涅槃

員工工作效率一般是指員工工作的投入與產出的比值,通俗地講就是,在進行某個任務時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值,它關係到企業的成敗,也就是說,乙個企業,每時每刻,每分、每秒都要關注員工所從事的每一件工作的投入與產出。

工作效率低下現象的出現,對乙個企業、乙個團隊來說,是乙個危險的訊號。但眾多企業員工的工作效率卻相當低下。許多中小型成長企業往往有這樣的怪現象出現:

企業內幾乎每個人都忙不過來,但就是整體效率低下!而且也很難找出原因,不知應該如何改善。

經筆者通過研究,認為造成全員工作效率低下的因素主要包括影響企業整體效率的8大因素與影響員工工作效率的10大通病。影響企業整體效率低下的8大因素有:文化未根植,戰略不清晰;組織不健全,流程不完善;制度不匹配,監管不到位;主管不勝任,員工素質低。

影響員工工作效率的10大通病有:多頭管理決策難;溝通協作不暢通;員工心理亞健康;員工關係緊張;工作時間不合理;辦公環境有問題;檔案管理效率低下;未加管制的資訊流;7s執行不到位,管理機制不健全,等等。那麼,如何提公升企業整體的工作效率呢?

我們主要從以下三個方面進行闡述:

第一:從企業管理的角度,提公升全員工作效率,主要包括:宣導企業文化,加強員工心理管理;制定戰略規劃;建立最佳管控模式;規範組織管控,明確工作職責;優化執行流程,完善執行機制;推動績效考核;優化激勵系統;裝置保持最佳狀態;推動辦公自

如何管理員工,提高員工工作效率?

2樓:麗影

作為乙個管理者,當然更希望自己手下的員工能夠喜歡上工作,對工作充滿熱情,這樣他們會更富有工作效率,整個團隊的執行力也就更強。那麼應該怎樣管理幫助員工提高工作熱情,使你的下屬執行力更強呢?

1.指導員工,幫助提公升員工工作能力。覺得員工的工作效率不高,執行力不強很有可能是員工的工作能力跟不上。

如果沒有指導員工更加正確的、更加高效的工作方法,那麼你的下屬可能就一直在用著落後的方式在工作,這樣工作問題也會層出不窮的出現。在工作中指導員工,可以幫助提高員工的工作能力,讓員工掌握相關的操作方法和技能,攻克工作中出現的問題,這樣不僅員工自身得到成長,也能夠大大的提高員工的工作效率,能夠更好的應對工作中的問題,也能夠提高員工工作的滿意度。

2.多和員工溝通,與員工建立信任,知道員工的需求是什麼。調動員工的工作熱情,管理者需要鼓勵員工滿足自我需求,促使他們對工作更加投入。

管理者不僅僅需要關注和工作相關的目標,還要關注員工的內在需求。想要營造良好的上下級關係,進行適當的、順暢的溝通交流有助於建立和員工之間的信任,可以公開的真誠的交流,聽取員工對工作的建議和看法,了解什麼樣的東西可以驅動員工去工作,讓員工更加積極主動的去工作,營造良好的工作氛圍,加強員工對工作的投入程度。

3.建立有效的激勵機制,給員工注入工作動力。告訴員工什麼樣的工作方式是高效的,還要告訴員工高效所能夠獲得的回報是什麼。

可以把績效考核和薪酬管理制度與激勵機制結合起來,給員工注入可以持續積極工作的動力。很多時候乙個人的工作動機是收到其所得的報酬的影響,這種影響會讓他們的情緒和工作態度產生變化。不得不說薪酬福利是吸引和留住員工的有效方式。

應該怎樣管理幫助員工提高工作熱情以上分享三個方向的建議,想要更好的提高員工的工作熱情和工作效率,可以從不同的角度、不同的層次來思考開展管理,打造出更有執行力的團隊。

1.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作

「不值得做的事情,就不值得做好」,這個定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時時被人們疏忽。不值得定律反映出人們的一種心理,乙個人如果從事的是乙份自認為不值得做的事情,往往會保持冷嘲熱諷,敷衍了事的態度。不僅成功率小,而且即使成功,也不會覺得有多大的成就感。

下面有4個很好的理由說明了絕對不要做不值得做的事:

(1)做不值得做的事,會讓你誤以為自己在完成某些事情。你耗時費力,得到的可能僅僅是一絲自我安慰和虛幻的滿足感。

(2)不值得做的事會消耗時間與精力。資源是稀缺的,用在一項活動上的資源不能再用在其他的活動上。

(3)不值得做的事會賦予自己生命。記住社會學家韋伯的警告:一項活動的單純規律性會逐漸演變為必然性。

(4)不值得做的事會生生不息。做了不值得的事之後,接下來要為不值得之事繼續提供 值得後續的理由。不然你的精神無從寄託。

總結一下,值得做的工作是:符合我們的價值觀,適合我們的個性與氣質,並能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素,你就要考慮換乙個更合適的工作,並努力做好它。

而對乙個企業或組織來說,則要很好地分析員工的性格特性,合理分配工作,如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭來完成具有一定風險和難度的工作,並在其完成時給予定時的肯定和讚揚;讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體中共同工作;讓權力欲較強的職工擔任乙個與之能力相適應的主管。同時要加強員工對企業目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發職工的熱情。

「2.格雷欣法則:避免一般人才驅逐優秀人才

兩種實際價值不同而名義價值相同的貨幣同時流通時,實際價值較高的貨幣,即良幣,必然退出流通——它們被收藏、熔化或被輸出國外;實際價值較低的貨幣,即劣幣,則充斥市場。

「格雷欣法則」在企業在員工薪酬管理方面有著如下表現:

①在同一企業,由於舊人事與薪酬制度慣性等,一些低素質員工薪酬超出高素質員工,從而導致低素質員工對高素質員工的「驅逐」

②在同一企業,由於舊人事與薪酬制度慣性等,一些低素質員工與高素質

員工薪酬大體相當,從而導致低素質員工對高素質員工的「驅逐」

③在同一企業,由於舊的人事與薪酬制度慣性等,雖然高素質員工薪酬超出低素質員工,但與員工對企業的相對價值不成比例。

正因如此,企業做好對員工的實際能力與心理考察才顯得尤為重要。

「3.海潮效應:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人

「海水因天體的引力而湧起,引力大則出現大潮,引力小則出現小潮,引力過弱則無潮。」

人才與社會時代的關係也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生。依據這一效應,作為國家,要加大對人才的宣傳力度,形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。

對於乙個單位來說,重要的是要通過調節對人才的待遇和激勵,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。

得人心者得天下!在企業管理中多點人情味,有助於贏得員工對企業的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業,才能在競爭中無往而不勝。

「4.南風法則:真誠溫暖員工

「北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來乙個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開鈕扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

」運用到管理實踐中,南風法則要求管理者尊重和關心下屬,時刻以下屬為本,多點人情味,少些銅臭味,多注意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣,下屬出於感激就會更加努力積極地為企業工作,維護企業利益。

「5.熱爐法則:規章制度面前人人平等

這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在於有人在工作中違反了規章制度,就像去碰觸乙個燒紅的火爐,一定要讓他受到「燙」的處罰。與獎賞之類的正面強化手段相反,而懲罰之類則屬於反面強化手段,「熱爐法則」指導我們「三性」,即即刻性、預先示警性、徹底貫穿性。我們需要應用這三個特性來完善管理制度。

即刻性:當某人要碰到火爐時,立即就會被燙,火爐對人,不分貴賤親疏,我們的管理制度也應如此,不分職務高低,適用於任何人,一律平等;還有,違反制度的行為與處罰之間間隔時間過長,就不能收到好的罰戒、教育作用,因此,執行制度一定要堅決果斷。

預先示警性:火爐擺在那裡,要讓大家知道碰觸則會被燙,這就需要我們的管理有乙個健全的長效機制,只有立足於正反兩面的引導,使人自覺地去行動,管理機制才能發揮其優越性。

徹底貫穿性:火爐對人絕對「說到做到」,不是嚇唬人的。執行和落實懲罰制度雖然會使人痛苦一時,但絕對必要,如果我們在執行賞罰時優柔寡斷、瞻前顧後,就會使制度成為擺設,失去其應有的作用。

「6.金魚缸效應:增加管理的透明度

金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度去看,都可以一目了然地觀察到缸內金魚的活動情況。這就是「金魚缸法則」。它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。

金魚缸效應運用到管理中,就是要求領導者必須增加規章制度和各項工作的透明度。各項規章制度和工作有了透明度,領導者的行為就會置於員工的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。同時,員工在履行監督義務的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提公升,而敬業、愛崗和創新的精神也必將得到昇華。

務必記住:透明公開是防止腐敗和不正之風的法寶之一。

有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的慾望,並將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為企業的遠景目標奉獻自己的熱情。

「7.羅森塔爾效應:滿懷期望的激勵

「說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。」

皮格馬利翁效應告訴我們,對乙個人傳遞積極的期望,就會使他進步得更快,發展得更好。反之,向乙個人傳遞消極的期望則會使人自暴自棄,放棄努力。在現代企業裡,皮格馬利翁效應不僅傳達了管理者對員工的信任度和期望值,還更加適用於團隊精神的培養。

即使是在強者生存的競爭性工作團隊裡,許多員工雖然已習慣於單兵突進,我們仍能夠發現皮格馬利翁效應是其中最有效的靈丹妙藥。

「8.垃圾桶理論:有效解決員工辦事拖沓作風

「在垃圾桶上安裝感應式錄音機,丟垃圾進去播出一則故事或笑話,效果遠比那些懲罰手段好得多,既省錢,又不會讓人們感到厭惡。」

同樣,要解決員工在工作期間偷懶的問題,用監管和處罰的手段實際上也是很難奏效的,因為員工的工作成效主要還是要靠其用心努力。員工偷懶,是故意偷懶還是忙裡偷閒?是員工自身的原因還是公司管理出了問題?

具體問題要具體分析。在處理員工偷懶問題上,加強溝通很重要。須注意的是,讓員工超時且拘束地工作,已是不合時宜的管理方法;給員工多點理解、關心和體諒,會有助於發揮員工的工作積極性和創造力。

「9.威爾遜法則:身教重於言教

「如果部下得知有一位領導在場負責解決困難時,他們會因此信心倍增。」

現場指導要想取得好的效果,還要注意技巧。無論如何,指導都是乙個互動的過程。當你在指導員工時,你需要積極傾聽、提出問題、交流觀點以及討論切實可行的解決方案。

你提出自己的反饋意見同時接收員工的反饋意見。指導員工時要關注哪些方面有待提高以及哪些方面做得比較好。總的目標是幫助大家提高效率。

指導乙個人幫助他克服個人缺點,使他的個人能力最大化,並發揮出最大的潛力。只有這樣,指導才能起到積極的效果。

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