1樓:匿名使用者
隨著社會經濟的多元化發展,跨國已經成為了越來越普遍,這樣也必然造成企業內部由於文化的差異而導致員工之間的矛盾,畢竟對於彼此文化的不了解,不知道很多禁忌,如送鐘在國外和中國的意義就截然不同!
不同的地域,不同的文化之間的矛盾其解決方法我認為應該是不同的,因為不同的文化必然造就不同的**不同的需求,如果用統一的方法是無法解決所有問題的,西門子是乙個很大的跨國集團,所以說,它要想解決這個問題需要在不同的地區進行調研,因地制宜的採取措施減少文化衝突!
以中國為例,雖然中國不同地區有不同的風俗習慣,但總的來說,衝突不是很大!由於企業是在中國,所以我們就不應該試圖著想要改變企業中的中國員工,乙個企業在當地是否能很好的發展和是否與當地文化融合有很大的關聯!為了很好的解決企業的文化衝突,進行人性化管理,其實乙個很好的方法就是彼此了解,外國人到中國後很難與中國人相融合,彼此之間有很多的間隙,就像我們學校的留學生一樣的,如果企業依舊是這種情況毋庸置疑,對企業的發展將會是乙個挑戰,知己知彼,百戰不殆!
這種情況下人為的介入,強行打散這種小團體,將有利於互相了解,企業不是乙個枯燥乏味的工作場所,歸屬感對於激勵員工有著很大的幫助!可以先將外國的員工聚集起來,問是否有人希望了解中國,相信很多人對此都會有興趣,報名後,交適量的費用,再找中國員工,同樣,問其是否願意讓乙個外國員工與其生活一段時間,並會給相應的費用,當成朋友一樣,一起去吃飯啊,旅遊啊,參加他的聚會,讓外國員工充分的了解中國的生活方式!文化衝突實質上就是彼此的不了解不習慣造成的,這樣應該可以對解決跨文化問題有點幫助!
當然,在這樣做的同時一定也要注意職責之間的相互限制問題,和加強企業的榮譽感等等!總的來說,解決跨文化問題不是乙個簡單短期就能達到的問題!需要多方面考慮,長期實施!
這僅僅是我個人的看法,希望對你有用!
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