1樓：手機使用者
公共復部門績效評估是世
制界各國行政改革、發展的最新課題。同時《公共部門績效評估》也是書名，圖書1包括公共部門績效評估活動、公共部門績效評估演變、公共部門績效評估主體、公共部門績效評估客體等內容，圖書2的主要內容有緒論、公共部門績效評估的模式建構、公共部門績效評估的資訊化建設、公共部門績效評估的組織實施等，《公共部門績效評估（修訂版）》包括按照國家院學位辦確定的《公共管理碩士專業學位培養文案》的要求而編寫的9門核心課程教材，也包括公共管理各領域、各新興學科的方向性必修課程教材及部分選修課程教材。
公共部門績效評估的內容標準是什麼?
2樓：貝晶歡迎妳
聯絡以上所述定義得出：公共部門人力資源績效評估是對公職人員在某一時期內的工作情況進行評價的過程，是人力資源開發與管理中的重要內容。它實際上是乙個收集資訊、整合資訊、做出判斷並給予反饋的過程，是乙個系統化的管理過程。
它是世界各國行政改革、發展的最新課題。
公共部門績效評估的標準主要包括如下幾方面的內容：
經濟。資金是行政管理活動的基礎，然而乙個公共組織從事管理活動時實際投入的並不是金錢，而是由金錢轉化而來的人力、物力、裝置等。公共管理活動中的人力、物力、裝置等構成了公共部門對特定管理活動的投入，而獲得和維持這些人力物力裝置所花的資金，就是投入的成本。
效率。效率是單位時間內所完成的工作量，即投入與產出之比。效率標準要回答的問題是：
「機關或組織在既定時間內，預算投入，究竟產生了什麼樣的結果」。因此，效率簡單地可以理解為投入與產出之間的比例關係，效率與投入成反比，而與產出成正比，效率關心的是我們如何在可供利用資源的條件下提供更多更好的服務。
效果。以效率作為衡量標準，僅適用於那些可以量化的或貨幣化的公共產品或服務，而許多公共服務性質上很難界定，更難量化。在此情況下，效果便成為衡量公共服務的乙個重要標準。
效果關心的問題是「情況是否得到改善」。這樣，效果通常是指公共服務實現目標的程度，如福利狀況的改變程度，使用者滿意程度，政策目標的成就程度等。因此，效果通常以產出與結果之間的關係加以衡量。
公平。傳統的公共行政管理重視效率、效果，而不大關心公平問題。自新公共行政以來，公平問題日益受到廣泛重視，並成為衡量**績效的重要標準。
公平作為衡量績效的標準，它關心的主要問題在於「接受服務的團體或個人都受到公平的待遇？弱勢群體是否能夠享受到更多的服務」。因此，公平標準強調的是**提供公共服務的平等性。
責任。責任標準強調的是公共組織在決策和執行過程中對公眾的要求做出積極的回應，而不是以追求公共組織自身需要滿足為目的。回應，就是公共組織在公共管理過程中對公眾的需求和所提出的問題做出積極敏感的反應和回覆過程。
公共組織的回應是乙個公共管理過程，在這一過程中制定公共服務政策要符合公眾的利益，關注公眾，這只是乙個方面。更重要的是公共組織要能夠及時獲取公眾對公共組織所提供服務的意見、建議和批評，以及公眾的最新需求，對這些意見和需求做出積極靈敏的反應，並做出令公眾滿意的答覆，按公眾的意願解決問題。
希望可以幫助你，如果對我的回答滿意請點選我的回答下方選擇滿意答案按鈕，謝謝！
3樓：匿名使用者
《人力資源學》
《公共關係學》
《公眾關係學》
公共部門績效評估具有哪些重要意義
4樓：合易人力資源管理諮詢****
開創了當代公共部門吸收、借鑑私營部門管理方法與經驗的先例，為政丄府改革實踐和公共管理理論研究提供了新的視野，在相當程度上來西方國家政丄府管理效率的提高和管理能力的增強，各種社會的矛盾得到相對緩和。
（1） 績效評估是公共管理的必要手段。
（2） 提高了公共部門績效的動力機制。①有於實現和落實政丄府責任。②有助於提高公共服務供給的質量和效率。③有助於改進政丄府公共部門與社會公眾之間的關係。
（3） 有利於政丄府信譽和形象的提高――是從「暗箱操作」到「陽光行政」的重要途徑。①有助於政丄府合法性和合理性的鞏固強化。②控制、監督政丄府的供給。
績效評估是一種有效的管理工具。①可用作一種誘因機制。②進行資源配置的重要手段。③診斷組織發展的有力措施。
公共部門績效評估的目標
5樓：私信我miyue轉
公共部門績效評估是對公共部門管理過程中投入、產出、中期成果和最終成果所反映的績效進行評 定和劃分等級的過程，是由確定評估目標、建立評估指標體系、收集資料、評估和評估結果使用等組成的行為體系。本文針對公共部門績效評估的內涵重點** 了評估系統的採構，並討論了模糊綜合評判和基於資料探勘的聚類分析兩種評估方法。
管理導向性公共部門績效評估有什麼優點
6樓：匿名使用者
公共部門績效評估作為**再造的重要內容和根本性措施,已經 成為改進公共部門尤其是**管理的有效工具。它不僅開創了當代公 共部門吸收、借鑑私營部門管理方法與經驗的先例,為**改革實踐 和公共行政學理論研究提供了新的視角,而且在相當程度上增強了西 方國家**的管理效率和管理能力,提高了公共服務水平。 相對於私營部門績效評估系統發展日趨成熟的形勢來說,公共部 門的績效評估系統建設還停留在借鑑階段。
然而相比於盈利性的商業 機構來說,公共部門的差異性在於它並不關注利潤的最大化、幾乎沒 有創造收益的潛力以及甚至沒有績效評估所依據的基線,因為它們的 大多收入來自**稅收,並且需要向更多的利益相關者負責。
簡述公共部門績效評估的標準問題。
7樓：無雲散了
工作能力考核；工作業績考核；工作態度考核；潛力考核；主要是這四個方面。
公共部門績效評估興起的原因
8樓：匿名使用者
整體來講：財政壓力為內動力，公共管理這個注重結果的學科的發展，社科學科的發展提供更多的技術方法支援，國際上經濟全球化以及國內**職能的轉變，使**面臨的競爭挑戰。這幾方面為其主要原因。
要提高公共部門的辦事效率，提高**整體的生存力和國際競爭力，就需要注重「結果」，而不單純是執行過程。因此，隨著**的改革，公共部門的績效評估也受到了各國**的重視，**成了主要的推動力。 績效評估這種管理方法和手段，在公共部門運用時，遠比私人企業困難。
由於**自身的複雜性和政治性所致。
9樓：匿名使用者
公共部門人力資源績效評估是公共部門人力資源管理的一項重要職能。西方發達國家公共部門一直比較重視人力資源績效評估，特別是自20世紀70年代末80年代初以來，隨著西方國家新公共管理運動的興起，「績效取向是新公共管理運動的核心價值之一」。西方各國在積極推行公共部門績效評估的同時，也加強了公共部門人力資源績效評估。
筆者在參考國外公共部門人力資源績效評估實踐的相關文獻基礎上，總結了發達國家公共部門人力資源績效評估的經驗，並指出了績效評估的發展趨勢。
公共部門績效評估由哪些主體構成
10樓：擼管醬油男
一、單項選擇題
1、公共部門績效評估學術界的研究開始於：（ ） a二戰之前 b二戰期間 c二戰前後 d二戰之後
2、績效評估與績效管理真正運用到**管理中來，始於（ ）
a20世紀初期泰勒的相關研究 b70年代以來的「新公共管理運動」
c20世紀50年代美國的績效預算制度 d20世紀80年代英國的「雷納評審」
3、開展「雷納評審」的是下列哪個國家：（ ） a英國 b美國 c德國 d法國
4、公共部門績效評估在西方國家達到鼎盛時期是在：（ ）
a二戰時期 b20世紀70年代
c20世紀80年代 d20世紀90年代
5、「新公共行政學」是以下列哪位學者為代表的：（ ）
a弗雷德里克森 b普雷斯曼 c戴維·奧斯本 d胡德
6、以下關於效率的說法正確的是：（ ）
a效率以社會、公眾的滿意作為最終標準 b效率是傳統行政管理的核心命題
c效率更重視質量指標 d效率還要涉及管理作風、管理態度等柔性機制
7、**績效的價值目標是：（ ） a政治績效 b經濟績效 c社會績效 d文化績效
8、以下不屬於績效管理功能的是：（ ） a計畫輔助功能 b監控支援功能 c促進功能 d領導功能
9、以下關於效率的說法正確的是：（ ）
a效率以社會、公眾的滿意作為最終標準 b效率是傳統行政管理的核心命題
c效率更重視質量指標 d效率還要涉及管理作風、管理態度等柔性機制
10、績效評估的核心是：（ ） a效率問題 b資源問題 c效益問題 d成本問題
11、管理與改進型評估、責任與控制型評估和節約開支型評估是根據什麼標準劃分的：（ ）
a評估機構的地位 b評估物件 c評估目標 d評估過程
12、以下提法錯誤的是：（ ）
a**績效評估是一種以結果為本的控制 b**績效評估是一種新的公共責任機制
c**績效評估是一種服務和顧客至上的機制 d**績效評估強調**管理工作必須以**為中心
13、以下關於「雷納評審」的說法錯誤的是：（ ）
a參加評估的物件完全由有關部門自願選擇 b評估人員絕大多數是從現職高階公務員中聘請
c整個過程都給被評估部門充分的參與協商機會和發言權 d這是一種量化的、外部的、事後的評估機制
14、英國公共部門績效評估實踐呈現出明顯的：（ ）
a管理主義傾向 b效率主義傾向 c服務傾向 d管制傾向
15、以下說法不正確的是：（ ）
a在評估實踐初期，英國主要採取的是以信任為基礎的績效評估機制
b英國績效評估呈現出明顯的管理主義傾向
c英國**頒布了《**績效與結果法案》
d英國**推行績效評估的措施很激進，但又具有系統設計、穩步推行的特徵
16、世界上最早開展**績效審計的國家是：（ ） a英國 b美國 c法國 d德國
17、以下與美國績效評估實踐無關的是：（ ）
a《**績效與結果法案》b「聯邦**生產率測定方案」 c《設立顧客服務標準》 d《改善**管理下一步行動》
18、《**績效與結果法案》是以下哪個國家頒布的：（ ） a美國 b英國 c法國 d德國
19、「行政文化重整運動」與哪個國家相關：（ ） a紐西蘭 b澳大利亞 c德國 d加拿大
20、頒布「文官改革法」和「公共服務法」的是哪個國家：（ ） a澳大利亞 b紐西蘭 c法國 d德國
21、被評估者的績效評估悖論是指：（ ）
a評估者同承擔直線指揮職能的管理者之間存在著緊張的關係
b在不同地區不同時期，公眾和社會都會有不同的需求
c公共部門績效評估的實施將與公共管理者的既得利益發生衝突
d不同的階層對公共產品會有不同的評價
22、以下不是由於公共部門公共性特徵造成績效評估客觀困難的原因是：（ ）
a目標多元性 b目標彈性 c目標準確性 d服務壟斷性
23、**績效評估的價值取向決定了：（ ） a評估績效的標準 b評估的主體 c評估的複雜性 d評估的過程
24、當前的中國**急需創新的管理理念不包括：（ ）
a服務理念 b管理理念 c責任理念 d效能理念
25、（ ）有利於**更有效地朝著公眾需求的方向努力，有利於**機關及時糾正行動中的失誤，有利於增進公眾對公共部門績效評估的監督、支援以及對評估結果的理解和認同。
a獲取高層的支援 b強化公眾參與 c建立績效資訊系統 d推行電子政務
26、以下不屬於績效評估目標的是：（ ）
a提高組織績效 b資源配置 c節約成本 d制度化建設
公共部門人力資源管理,公共部門人力資源管理
以服務於了解人事原由的考評屬於？答覆 概括以下幾點內容？1.1人力資源部總體目標考核 1.2人力資源部經理下達考核指標及任務 2.1引進高階人才計畫 2.2人才後勤保障建設及儲備人才計畫 2.3 引導高階人才子女落戶問題 2.4 給予高階人才崗位津貼 3.1完善人才薪酬制度改革措施及方案 3.2培養...
公共部門人力資源流動的原因是什麼
1 制度性損耗 制度性損耗是指由於公共部門人力資源管理制度存在缺陷和不合理而導致的人才未盡其用的損耗現象，這種損耗是一種 損耗 2 人事管理的損耗 管理的損耗就是公共部門人事管理的問題導致沒有充分調動公共部門工作人員的工作積極性，沒有充分發揮其聰明才幹 3 後續投資的損耗 由於人才知識結構老化得不到...
公共部門人力資源管理存在的問題及對策
比較全面的hr管理七大模組有 人力資源規劃 工作分析與工作設計 招聘錄用 培訓開發 績效考核 薪酬管理 員工勞動關係管理。公共部門的相應管理,可以根據部門性質特點進行適當的歸併和演變。我國公共部門人力資源開發實踐中面臨的問題是什麼 1.我國公共部門缺乏對現代人力資源管理理論的系統認識現代人力資源管理...