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1、品質：產品或服務滿足規定或潛在需求的特徵和特性的總和。
2、品管：為保證和提高產品品質所進行的調查、計畫、組織、協調、控制
檢查外觀的資訊，反饋的總和。
3、品質控制：為滿足品質要求所採取的作業技術和活動，是預防而不是事後把關彌補。
4、品質保證：為使客戶相信產品品質能滿足規定的品質要求所必須要全部有計畫、有系統的的活動。（簡稱qa）
5、品質管理：指為達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動，其中職能指品質保證系統，活動指實施品保系統的具體過程和行為。
6、「認證」的定義：由充分可以信任的第三方證實某一以鑑定的產品或服務，符合特定標準或規範性檔案的活動。
7、aql值：在抽樣檢查中認為可以接受連續提交檢查過程的平均上限值。
8、檢驗：將技術資料於產品對比的過程。
9、誤差定義：實驗中測量值與真實值不一致，這種矛盾數值的表現稱為誤差。
質量管理辦法,質量管理方法有哪些
以下資料供參考 完整的品質管理控制流程 自檢 互檢 專檢相結合，關鍵是有法可依 有法必依 執法必嚴 違法必究。我有啊，想要找我。希望採納 質量管理方法有哪些 全面質量管理思想集中體現在pdca迴圈上 1 計畫 plan 階段 包括四個步驟，即找出存在的問題，分析產生問題的原因，找出主要原因 制定對策...
肯德基質量管理有哪些特點,肯德基質量管理有哪些特點？
1 全員參加的質量管理 2 全過程的質量管理 3 管理物件的全面性 4 管理方法的全面性 5 經濟效益的全面性 肯德基的特點 首頁 肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業，肯德基的標記 kfc 是英文kentucky fried chicken 肯德基炸雞 的 縮寫,它已在全球範圍內成為有口皆碑的著名品...
質量管理體系內容有哪些，企業質量管理體系包括哪些內容
這問題太大了，在企業經營過程中所有和質量有關的都包括在體系內容中，如 銷售過程 生產過程 採購過程 企業戰略管理等。建議去看iso9001體系檔案。鄭州市眾智質量認證諮詢 向大家介紹質量管理體系的內容包含 專案施工質量目標。必須明確並符合質量總目標的要求。專案質量目標的分解主要從時間角度和空間角度。...