1樓:龍雲秋月
在開具購車發票那天起60天內或者行駛里程3000公里以內,發動機、變速器等主要汽車零件出現質量問題的,可以申請免費更換相應的部件。同樣在60天內或者行駛里程3000公里以內,車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏等質量問題時,也可以申請免費更換或者退貨。
在汽車三包政策中,汽車包修有效期為3年或者行駛里程60,000公里以內。在包修有效期內,車輛存在質量問題的,可以免費享受車輛維修服務,包括工時費和材料費。在行駛途中如果因為故障導致無法行駛的,4s店需要派人到現場進行維修。
如果車輛需要拖車拖回修理廠進行修理的,產生的拖車費用也由4s店承擔。如果維修時間超過5天,4s店應該提供備用車輛,或者給予車主一定的交通費用補償。
汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內,以先到者為準。在這個有效期內,有4個情況車主有權直接申請換車或者退車。
1、車輛存在嚴重安全性故障累計2次修理還沒能解決的。
2、發動機、變速器累計更換2次仍不能正常使用的。
3、轉向系統失效、制動系統、懸架系統、前/後轎、車身等因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的。
4、因質量問題修理時間累計超35日,或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。
很多消費者會遇到這樣的情況,買的新車出現這樣或那樣的問題,找4s店卻經常遇到推諉扯皮現象。經銷商要麼不承認,要麼就是把責任推給消費者。部分消費者選擇大事化小小事化了,面對強勢的經銷商,自己只能吃「啞巴虧」。
也有部分消費者選擇用法律維護自己的正常權益,但是維權之難又是把人折騰的不輕。其實,我們在維權之前,一定要知道自己都有哪些正常權益,法律又是如何對其界定的。
早在2013年10月,我國就出臺了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,簡稱汽車三包規定。汽車三包指的是汽車產品生產者、銷售者和修理者在質量保證期內,因汽車產品質量問題,對汽車產品修理、更換、退貨的行為。其中質量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質量保證期。
2樓:知止有所止
出現嚴重的質量問題的時候。
否則都不可以退或者換。
提問。要是剛剛提的車。
可以直接讓他們幫你換。
可以換的。提問。
我的是再外面修理廠開啟才知道的。
也可以讓他們幫你換。
因為是在保修期內的。
提問。謝謝。
不用'客氣。
提問。我的是新車不到二年,修理後1千公里。
二年應該是有點難售後了。
小零件一般只保六個月。
發動機才會保三年。
你可以打售後**問一下。
你保修卡卡成會寫有日期的。
提問。是變速器燒壞了。
也可以的。但二年了。
一般是不保了的。
什麼情況下汽車可以退換貨
3樓:薔祀
以下四種情況汽車可以退換貨:62616964757a686964616fe78988e69d8331333431343635
1、從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油洩漏;
2、在三包有效期內,嚴重的安全效能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全效能故障;
3、在三包有效期內,發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用;
4、在三包有效期內,轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用。
4樓:網友
免費更換或退貨情況:
1)轉向系統失效是指汽車行駛時,因零部件功能完全喪失致使轉向系統不能按照駕駛員的意願控制汽車的行駛方向。
2)制動系統失效是指汽車行駛時,因零部件功能完全喪失致使制動系統不能按照駕駛員的要求進行強制減速甚至停車。
3)車身開裂是指車身鈑金件及其咬合部位或焊接部位裂開乙個可見縫隙的現象。
4)燃油洩漏是指由於密封裝置失效、緊韌體鬆動或零件損壞等引起的燃油滴、流的現象。本條款確定的四類故障可能釀成重大事故,危及人身安全,為此要求在60日內或3000公里的短期間內一旦發生,銷售者應無條件的更換、退貨。
更換或退貨情況:
1)因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的。
2)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。
3)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。
其他更換或退貨情形:在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。(第21條)在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
5樓:這裡的風不涼
在你購買後出現重大問題的可以退換貨,如發動機出現故障,出現自燃的事件。
6樓:汽車陪練蘆洋
您可以像您當地的4s店諮詢 汽車有三包服務 ,您要是在經銷商也就是所謂的二級**商 購買的那就夠嗆了,
剛買的汽車能退換嗎
7樓:上海萬通汽車學校
車沒有問題的話,一般是不能退款的。當新車提車後,你所有資訊都已錄入微機,並上傳至廠家和交管部門,包括該車的所有資訊。所以想換車是很困難的。
並且,提車時,車輛一次性證書,整車合格證也已發放你手中,想退車4s店是不會同意的,何況4s店還要找廠家,這是很繁瑣的事情。而廠家也會根據你的要求啟動調查程式,這是漫長的過程。你耗不起。
新車什麼情況下可以退車或換車
8樓:上海萬通職業學校
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》
第二十條在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:
一)因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的;
二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算;
三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類範圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
第二十一條在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。
新車出現什麼情況可以退車和換車
9樓:
摘要。現在按照要求的話,就是說這個新車買來這個7天時間之內出現質量問題的話,可以要求退車或者換車。還有就是超過這個7天時間之後,就是說出現質量問題的話,這個是屬於保修的,就是說在這個質保期出現質量問題,這個維修維修三次這個發動機變速箱轉向系統,剎車系統這些主要部件。
維修三次沒有維修好的情況下,可以要求退車或者換車的。
現在按照要求的話,就是說這個新車買來這個7天時間之內出現質量問題的話,可以要求退車或者換車。還有就是消判配超過拿指這個7天時間之後,就是說出現質量問題的話,這個是屬衝燃於保修的,就是說在這個質保期出現質量問題,這個維修維修三次這個發動機變速箱轉向系統,剎車系統這些主要部件。維修三次沒有維修好的情況下,可以要求退車或者換車的。
我的新車5000多公里就缺機油。
這個5000多公里出現缺機油,這個沒有辦法給你退車或者換車的,這個都是屬於保修的。
哦,那我乙個新車跑幾千公里,就大修,以後對我的車很大影響啊。
是的,這個沒有辦法,因為這個達不到這個退換車的要求。哦。哦哦。
車輛出現什麼情況可以要求4s店換車或者退款
10樓:上海萬通職業學校
剎車有聲音,發動機警示燈閃這種算小問題,是不會給換車或者退款的。
1、自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系培伍統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇換家用汽車產品或退貨,銷售者應當負責免費換或退貨。
2、在家用汽車產品三包有效期內,因嚴重安全效能故障累計進行2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新嚴重安全效能故障。
3、發動機或變速器累計換2次後,或者發動機、變速器同主要零件因其質量問題,累計換2次後,仍未能正常使用。
4、轉向系統或制動系統、懸架系統、前/後橋、車身同主要零件因其質量問題,累計換2次後,仍未能正常使用,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。
5、在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日,或者因同產品質凱中陸量問題累計修理超過5次,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責換。
此外,如果家用汽車產品符合換條件,銷售者無同品牌同型號產品盯頃,也無於原車配置產品向消費者換,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
提車時車輛需要召回可以申請退換車嗎?
11樓:南哥說車
我買的凱迪拉克xt5,付完首付,兩天後去提車,提車的時候,他們給我加裝了召回部件,但並沒有告知我!三天後被我發現,而且當時通用集團還沒有釋出召回資訊!我提車時是9月27號,他們釋出召回資訊是9月29號!
我可以要求退車或者換車,或者要求其他賠償嗎?我買的凱迪拉克xt5,付完首付,兩天後去提車,提車的時候,他們給我加裝了召回部件,但並沒有告知我!三天後被我發現,而且當時通用集團還沒有釋出召回資訊!
我提車時是9月27號,他們釋出召回資訊是9月29號!我可以要求退車或者換車,或者要求其他賠償嗎? 根據三包法規定:
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油洩漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨: (一)因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的; (二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算; (三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身敏畢的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的; 轉向系統、制動系統、懸架系統、巖帆前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類範圍應當符合國家相關標準或規定,具體粗拿雹要求由國家質檢總局另行規定。
如果有退換車的訴求建議您在的投訴中明確清楚,我們會將您的投訴問題反饋到廠家,等待廠家回覆處理。 @2019
哪些情況下購房者可以選擇退房,在哪些情況下購房者可以退房
開發商 五證 不全的 未經購房者允許私自更改樓房規劃設計的 超過合同約定時間沒法辦理產權證的 開發商逾期交房催促後仍交不了的 房屋出現重大質量問題的 房子被開發商拿去做二次抵押的,房屋面積差超過3 的,都有權選擇退房。在哪些情況下購房者可以退房 在購買商品房後可能由於多種原因,會出現想要退房的想法。...
這種情況下可以開除學生嗎,學校在哪些情況下可以開除學生,哪些不可以?
不能。正常上課才算曠課,補課不是正常上課,當然不算曠課。勒令退學 開除學籍 所涉及的已不僅僅是受教育者與學校的內部關係中形成的權利,而是已經涉及到了削奪公民的憲法賦予的基本權利?受教育權,已經超過了處分的性質所決定的應有限度,理應屬於行政處罰。而按照 行政處罰法 第八條,這種在 行政處罰法 中沒有列...
哪些情況下可要求退房什麼情況下購房者可以要求退房
在購買商品房後可能由於多種原因,會出現想要退房的想法。但合同簽訂後,任何一方都不能任意的要求不履行或解除合同。那麼,什麼情況下能退房呢?首先,如果買賣雙方和平協商,達成退房的一致意見,當然可以退房。但現實中這種情況比較少,在不能達成一致意見的情況下,根據法律規定,以下幾種情況可以要求退房 第一,開發...