1樓：阿珣仔
1、 crm系統能呈現客戶檢視，360度展現全景商務資訊，客戶資料全盤掌握。包括基本資訊，跟蹤記錄，往來對賬，待辦事務安排。可以永久的掌握客戶資訊，實現真正的一對一營銷。
2、crm系統能夠細分銷售工作階段，有計劃的一步步推進成單，檢視階段的停留時間，準確**銷售金額。這樣在銷售過程管理中提公升成單率。
3、crm系統有個日周月報表，能實現銷售人員透明化管理。自動生成銷售人員每天的工作資訊，包括客戶跟蹤記錄、新添客戶、訂單合同等。這樣的報表能直觀的看到客戶的動向，清晰，不易搜彎路。
4、crm系統對移動辦公、資訊隨行，**商、外勤銷售採用全盤管理。使用手機就可以隨時隨地掌握公司人、財、物、事全部資料。這樣即使出遠門也不擔心不瞭解公司的狀態了。
2樓：彭英
通常來說，乙個好的客戶關係管理系統可以給企業帶來：
企業內部資源合理的配置及整合。
使客戶工作重心突出，提高客戶對企業的忠誠度對每個客戶的資料進行整合及智慧型化分析。
向客戶提供個性化的產品及良好的售後服務。
智慧型化提供銷售機會，更快更好地進行客戶查詢響應向管理人員提供關於智慧型化的資訊及決策。
對企業相關市場的變化做出及時快速的反應。
調查顯示，總體而言，實施立友信crm可以給企業帶來三個方面的好處：
收入的增加；生產力的提高；客戶滿意度的提高。
3樓：可愛橡皮擦
觀辰crm系統，規範企業管理、增加客戶滿意度，提高成單率。
crm的好處是什麼？
4樓：求付友佟詞
1、提高業務運作效率。
由於資訊科技的應用，實現了企業內部範圍內的資訊共享，使業務流程處理的自動化程度大大提高，從而使用業務處理的時間大大縮短，員工的工作也將得到簡化，使企業內外的各項業務得到有效的運轉，保證客戶以最少的時間，最快的速度得到滿意的服務。所以，實施客戶關係管理可以節省企業產品生產、銷售的週期，降低原材料和產品的庫存，對提高企業的經濟效益大有幫助。
2、降低成本，增加收入。
在降低成本方面，客戶關係管理使銷售和營銷過程自動化，大大降低了銷售費用和營銷費用。並且，由於客戶關係管理使企業與客戶產生高度互動，可幫助企業實現更準確的客戶定位，使企業留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降。在增加收入方面，由於客戶關係管理過程中掌握了大量的客戶資訊，可以通過資料探勘技術，發現客戶的潛在需求，實現交叉銷售，可帶來額外的新收入**。
並且衡敏悉，由於採用拿睜了客戶關係管理，可以更家密切與客戶的關係，增加訂單的數量和頻率，減少客戶的流失。
3、保留客戶，提高客戶忠誠度。
客戶可以通過多種形式與企業進行交流和業務往來，企業的客戶資料庫可以記錄分析客戶的各種個性化需求，向每一位客戶提供"一對一"的產品和服務，而且企業可以根據客戶的不同交易記錄提供不同層次的優惠措施，鼓勵客戶長期與企業開展業務。
4、有助於拓展市場。
客戶關係管理系統具有對市場活動、銷售活動的**，分析能力，能夠從不同角度提供有關產品和服務成本，利潤資料，並對客戶分佈，市場需求趨勢的變化，做出科學的**，以便更好地把握市場機會。
5、挖掘客戶的潛在價咐乎值。
每乙個企業都有一定數量的客戶群，如果能對客戶的伸層次需求進行研究，則可帶來更多的商業機會。客戶關係管理過程中產生了大量有用的客戶資料，只要加以深入利用即可發現很多客戶的潛在需求。
5樓：天寒地凍
以8manage crm客戶管理系統為例，crm可以為企業帶來以下好處：
提高客戶滿意度：8manage crm系統可以幫助企業更好地瞭解客戶的需求和偏好，並提供個性化的服務和支援，從而提高吵枯客戶滿意度。
增強客戶忠誠度：通過提供更好的客戶體驗，企業可以增加客戶的忠誠度，減少客戶流失率，並提高客戶的生燃做命週期價值。
提高銷售效率：8manage crm系統可以幫助銷售團隊更好地跟進銷售機會和線索，自動化銷售流程，提高銷售效率和業績。
優化營銷策略：8manage crm系統可以幫助企業更好地瞭解市場和客戶需求，制定更有針對性的營銷策略，並監測營銷活動的效果。
提高工作效率：8manage crm系統可以自動化和優化業皮碰衡務流程，提高工作效率和員工生產力，減少重複工作和手工操作。
加強團隊協作：8manage crm系統可以幫助企業實現團隊協作，促進部門之間的溝通和協作，提高整個企業的協作效率和績效。
提高資料分析能力：8manage crm系統可以幫助企業收集、分析和報告關鍵業務資料，以便更好地瞭解市場和客戶需求，並制定更有針對性的業務戰略。
降低成本：8manage crm系統是一種經濟實惠的解決方案，可以幫助企業降低成本，提高績效和競爭力。
為什麼那麼多企業用crm系統，它有什麼好處？
6樓：網友
crm系統是客戶關係管理，是一種以"客戶關係一對一理論"為基礎，旨在改善企業與客戶之間關係的新型管理機制。客戶關係管理的定義是：企業為提高核心競爭力，利用相應的資訊科技以及網際網絡技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動，從而提公升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。
其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。
crm系統的宗旨是：為了滿足每個客戶的特殊需求，同每個客戶建立聯絡，通過同客戶的聯絡來了解客戶的不同需求，並在此基礎上進行"一對一"個性化服務。通常crm包括銷售管理、市場營銷管理、客戶服務系統以及呼叫中心等方面。
7樓：保清心
crm系統是關於公司的乙個特別重要的系統。
CRM系統對企業的作用有哪些，CRM能給企業帶來哪些好處
主要有以下三點 1.客戶溝通過程視覺化。通過crm系統，銷售人員會記錄跟客戶的每次溝通記錄，實現客戶溝通全程視覺化。2.自動生成各類報表。通過crm系統，每月 每季 每年都可以自動生成各類報表，提公升工作效率 3.規範工作流程，提公升效率。crm系統 針對企業特色規定了工作流程，可以有效防止企業人員...
CRM客戶管理系統給企業帶來的好處有什麼
目前，隨著5g時代的到來，行業的更迭非常快速，每一行都存在巨大的競爭！不過，唯一離不開的就是客戶和流量，流量就是企業利潤的增長點。有了客戶，這是獲得利潤的前提。但是如果不懂得維護和跟進，那就是在白費流量。一些流量損失了，那麼就很難回來，企業必須要用完善的crm系統才能維護跟進好。不然等到客戶丟失後，...
企業自己搭建CRM系統要多少成本
crm自己搭建相比較標準版還是花費高些，具體要根據企業需求定。現在更多使用標準版，功能很強大，能適用大多數企業銷售適用，省事省心，一般通過使用人數 年數來租用定價，一般 上面也會顯示出相應的 比如銷幫幫crm根據人數範圍不同，每年的租用 在幾千範圍，性比價高，已覆蓋有20 行業客戶。簡信crm開源版...