1樓：百度文庫精選
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如何做好門店管理
一、做好人員培訓與管理
1.制定規範的人員管理制度，並不折不扣的執行。包括門店人員出勤、外出規定，交**、排班制度。同時，門店實行績效薪酬福利管理，及崗位晉升管理。
2.加強人員培訓,人才是企業穩定發展的根本，因為銷售行業的競爭，歸根到底是人才的競爭。對新老員工進行入職培訓、不定期產品專業培訓、銷售技能培訓、積極心態培訓等.
通過培訓，讓新員工能快速進入工作狀態,讓老員工更具專業和職業化，讓所有的員工對企業的忠誠度、歸屬感加強，為企業發展儲備人才。
3.加強門店負責人員的管理。門店負責人必須提高自身素質和管理水平，尤其是要熟知和掌握日常管理標準，日常管理考核方法，門店突發事件處理能力，以及員工考核反饋等重要工作，使自己成為合格的管理者。
其次，門店負責人要高度重視員工考核細則的實施，必須以身作則，帶動員工積極實施和落實，並做好員工的業務輔導、督促和管理員工的日常工作，公司將對門店負責人的工作表現，納入門店中層管理人員的考核，從而使門店負現人及員工的工作積極性和主觀責任心進一步提高。
二、賣場商品陳列
1.貨架商品的陳列:所有陳列商品的大前提是要有清潔感，都要給進店挑選商品的顧客留有一種明亮、整潔、朝氣蓬勃的印象。
要保持商品的清潔，必然要保持貨架、櫃檯及商品包裝的清潔。各個貨架按商品品類陳列
2樓：非洲仔
從實際出發，用心管理
如何管理好一個店面 10
3樓：諾芳源
1、控制流失率
任何店面都會面臨店員流失的問題，實體店流失率也是不低的，而從業人員的工作性質、對於工作的認可與否，是店員流失的重要因素，但是店員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個店面管理者，要從根本上提高店員的素質並改善其工作心態，為其傳達店面的企業文化，使其產生信心和信任，真正讓其感覺自己是企業的一員，從而保證店員的穩定性。
2、因人定崗
店面經營性調整不可避免，這時人員也會適當變動，調整時要穩定店員的心態，避免店員產生消極的態度。同時，在調整時進行有效的人員組合，注意在保證銷售的同時便於日後工作的管理，這也是一個不斷調整的過程。
3、實行人性化管理
一方面，店員對制定的服務規範是必須遵守的，原則問題上堅持嚴肅、嚴格，這樣才能使整個隊伍有序規範，如日常的考勤、各項報表的提交等，一定要遵照員工管理制度執行，對該處罰不可手軟；但另一方面，店員也是常人，要對其思想動態加以關注，店員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的店員要加以幫助和關心，體現管理人性化。
4、適當地運用激勵
如果一個店員工作做得好，是會讓其產生成就感，沒有哪個人希望自己是落後的，如果一個管理人員只會用處罰手段，那無疑是監工，適當的激勵會讓人從心底裡接受並做的更好。比如早會上，批評時可以只說現象，不提人名，犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，而表揚的時候，最好點名，這樣的效果會很好。
5、堅持不懈地培訓
店長需要組織有針對性的培訓，儘量堅持每週進行一次，培訓時間不要太長，一個小時以下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會對店員的素質有所提高。
6、管理者要具備培訓、指導能力
店長培訓店員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一位店長，自身能力要強，除了定期培訓，現場管理也是一個培訓指導的過程。
7、劃定銷售任務，激發銷售熱情
在進行以上的所有管理活動中，最核心的目標是——銷售。店面管理的方式可以因人、因地制宜，靈活運用，但對店員的銷售業績考核不能有任何放鬆，畢竟這是他的職責所在，對其制定合理銷售任務，月、日加以細分，完成的好壞是評定是否優秀的標準，站得再規範、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創造銷售業績是沒有意義的。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務上刺激銷售熱情。
8、組織集體活動，增進團隊精神
適當的階段，可以組織集體活動，不用太大，可以是一起吃飯、一起娛樂之類的，讓員工參與享受其中的過程，這樣可以激發這個年輕團隊的熱情，為緩解其工作壓力。
9、為員工提供實惠的獎勵
有些激勵是不能單單放在口頭上的。店長可以在員工表現優秀時，為這位員工買一些小禮物、獎勵員工一天假期等。
10、宣傳推廣
4樓：丟丟熊孩子王
讓大家都把心思用在如何搞好本店上。
只要店好了這件事跟大家有直接關係，不用管理，自然就好了。
比如，每天的營業額跟大家的收入掛起鉤來。
如何掛鉤？找出前幾個月的月平均營業額，計算出日平均營業額，高出日平均營業額的部分，按比例（比如利潤率為10%時拿出一半即5%）直接拿出來給當天工作的全員分紅。
當營業額達到一個平臺期時，可考慮增加新的經營品種，及時補充新貨源。
很多管理制度是講怎麼管住人的，而不是如何激勵人的；這樣管理的結果就是沒有結果。因為思路已經落伍了。你見過哪個老闆不想多掙錢？
即使賠錢有的老闆為什麼還要搏一搏？因為如果博成功了，他會掙到很多錢。而我們很多老闆對待員工卻思路相反，員工幹得再好，預期的收入只是個死工資，他如何為你賣命？
員工不賣命，就想搞出很多條條框框約束，結果適得其反。
5樓：匿名使用者
時刻保持整潔的店面形象和銷售人員良好的綜合素質一、各崗位人員職責
店長：負責整個店面的營運管理，包括店面物品陳列，店面衛生，店面辦公裝置，店面
產品及店面人員管理。
店面技術人員：負責店面銷售後產品的售後服務工作及店面銷售工作。
店面銷售人員：負責向顧客解說產品並促成成交。
技術人員及銷售人員的直接上司都是店長，故相關的店面技術及銷售都必須服從店長的
統一管理及安排。
二、店面人員的管理
2-1店面人員的職業素質
愛崗敬業
嚴以律己
以誠待人
積極工作的心態
創造性思維
持續學習
2-2 店面人員的文明規範
著裝整齊、大方得體、配戴胸牌；
環境優雅、乾淨整潔、擺放整齊；
語言文明、行為規範、克己奉公；
誠實待人、樂於奉獻、實現價值。
2-3店面人員儀表儀容
頭髮：乾淨無異味，不漂染異色，不留怪髮型
臉部：清潔無異物。
手：清潔、無過多飾物，女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
著裝：必須著公司統一的服裝，要求乾淨、平整、無皺褶、無掉扣開線處胸牌：胸牌必須端正的掛於胸前。
站立：上身要穩定，雙手安放兩側，不要揹著雙手，也不要雙手抱在胸或插入褲袋，身
子不要側歪在一邊。
坐姿：坐姿要端正，不要蹺“二郎腿”。
6樓：匿名使用者
店長是一個店的核心,想要管好一個店的話首先要對店長進行培訓,之後分可分工下去,這樣會比較到位.
7樓：匿名使用者
其實我覺得做生意最重要的能吃苦。
我身邊有好多朋友都經營很小的生意但是掙很多錢，而且很快樂。
其次是你能吸引顧客，回頭客很重要。
最後是你一定要開心、樂觀，不管做什麼都要保持這份心態，把快樂帶給顧客。
真心祝你成功！
8樓：明靖易
謝謝各位的幫助，我也學到點點皮毛。我會更努力學習。非常感謝各位。
9樓：匿名使用者
搭配一套收銀管理軟體，推薦商店管家收銀管理軟體，我3家店都在用，軟體好用，服務好。
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