1樓:匿名使用者
保健因素:是指那些與人們的不滿情緒有關的因素,如企業政策、工資水平、工作環境、勞動保護。
激勵因素:能夠促使人們產生工作滿意感言因素叫做激勵因素主要包括:工作表現機會和工作帶來的愉快,工作上的成就感,由於良好的工作成績而得到的獎勵等。
什麼是赫茲伯格的雙因素理論
2樓:匿名使用者
全名叫「激勵、保健因素理論」。
傳統理論認為,滿意的對立面是不滿
意,而據雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。因此,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的並且以不同的方式影響人們的工作行為。
所謂保健因素,就是那些造成職工不滿的因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意並激發起職工的積極性。它們主要有企業的政策、行政管理、工資發放、勞動保護、工作監督以及各種人事關係處理等。由於它們只帶有預防性,只起維持工作現狀的作用,也被稱為「維持因素」。
所謂激勵因素,就是那些使職工感到滿意的因素,惟有它們的改善才能讓職工感到滿意,給職工以較高的激勵,調動積極性,提高勞動生產效率。它們主要有工作表現機會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發展的期望、職務上的責任感等等。
雙因素理論與馬斯洛的需要層次理論是相吻合的,馬斯洛理論中低層次的需要,相當於保健因素,而高層次的需要相似於激勵因素。
雙因素理論是針對滿足的目標而言的。保健因素是滿足人的對外部條件的要求;激勵因素是滿足人們對工作本身的要求。前者為間接滿足,可以使人受到內在激勵;後者為直接滿足,可以使人受到內在激勵。
因此,雙因素理論認為,要調動人的積極性,就要在「滿足」二字上下工夫。
簡述赫茲伯格的雙因素理論的基本內容
3樓:月似當時
雙因素理論把企業中有關因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產生意見和消極行為的因素,即保健因素。
他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。保健因素的內容包括公司的政策與管理、監督、工資、同事關係和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素,如果滿足這些因素,能消除不滿情緒,維持原有的工作效率,但不能激勵人們更積極的行為。
激勵因素與工作本身或工作內容有關,包括成就、讚賞、工作本身的意義及挑戰性、責任感、晉公升、發展等。
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赫茨伯格雙因素理論的核心在於:「只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感」這一論斷,因此如何認定與分析激勵因素和保健因素並「因材施政」這才是關鍵。
比如就銷售從員的工資薪金設計來說,按照雙因素理論,應該劃分為基礎工資與銷售提成兩部分,基礎工資應屬於保健因素,銷售提成則屬激勵因素,對銷售人員而言,通常做法是低工資高提成,這樣才能促使銷售人員盡可能的多做業務。
所以,將赫茨伯格雙因素理論運用於管理,首先在於對存在的各因素進行質的分析與劃分,明確或創造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發員工工作的積極主動性。
4樓:禮赫符成蔭
赫茲伯格的雙因素激勵理論是美國心理學家赫茲伯格於2023年提出來的,全名叫「激勵、保健因素理論」。
管理學原理中激勵的"雙因素"是指什麼?
5樓:桌球跳豆
赫茲伯格的雙因素論
這一理論是美國心理學家赫茲伯格(herzberg)在50年代後期提出來的。他在大量調查研究基礎上,就員工激勵的問題提出了「保健因素——激勵因素理論」,又叫雙因素理論。這一理論認為,激發動機的因素有兩類,一類為保健因素,另一類為激勵因素。
1、保健因素與激勵因素
保健因素是指工作環境和條件因素,如企業組織的政策和行政管理、基層人員管理的質量、與主管人員的關係、工作的環境與條件、薪金、與同級的關係、個人生活、與下級的關係和安全等十個方面。這一類因素如果缺少,就會引起不滿和消極情緒,如果改進則能預防和消除員工的不滿,但不能使人滿意,不能直接起激勵作用。就像衛生保健對身體健康所起的作用一樣,因而稱這些因素為保健因素。
激勵因素則往往與工作本身的特點和工作內容有關,如工作成就、工作成績得到承認、工作本身具有挑戰性、責任感、個人得到成長、發展和提公升六個方面。這類因素對員工能起到直接的激勵效果。它們的改善,或者說這類需要的滿足,往往能給員工以很大程度的激勵,產生工作的滿意感,有助於充分、有效、持久地調動他們的積極性。
2、對雙因素論的評價
雙因素論有一定的創見,但也受到不少人的批評。有人認為人是非常複雜的,當他感到滿意時,並不等於提高生產率,而不滿意時也不等於降低生產率。人因為種種考慮,可以在不滿意的條件下達到高的生產率。
而赫茲伯格在討論雙因素論時,只重在滿意不滿意而沒有聯絡與實際生產效率的關係。還有人認為赫茲伯格進行調查時的物件只是工程師、會計師等專業人員,他們不能代表工人的情況。因而雙因素論是否有普遍意義是值得懷疑的。
6樓:yzwb我愛我家
管理學原理中激勵的"雙因素"是指,激勵因素和保健因素。
雙因素理論,又稱「激勵保健理論(hygiene-motivational factors)」,是激勵理論的代表之一,由美國心理學家赫茨伯格於2023年提出。
該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個:一是激勵因素,二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感。
雙因素理論的核心
赫茨伯格雙因素理論的核心在於:「只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感」這一論斷,因此如何認定與分析激勵因素和保健因素並「因材施政」這才是關鍵。
比如就銷售從員的工資薪金設計來說,按照雙因素理論,應該劃分為基礎工資與銷售提成兩部分,基礎工資應屬於保健因素,銷售提成則屬激勵因素,對銷售人員而言,通常做法是低工資高提成,這樣才能促使銷售人員盡可能的多做業務。
所以,將赫茨伯格雙因素理論運用於管理,首先在於對存在的各因素進行質的分析與劃分,明確或創造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發員工工作的積極主動性。
赫茲伯格「雙因素理論」
7樓:匿名使用者
雙因素理
論是美國心理學家赫茲伯格於2023年提出來的,全名叫「激勵、保健因素理論」。
通過在匹茲堡地區11個工商業機構對200多位工程師、會計師調查徵詢,赫茲伯格發現,受訪人員舉出的不滿的專案,大都同他們的工作環境有關,而感到滿意的因素,則一般都與工作本身有關。據此,他提出了雙因素理論。
傳統理論認為,滿意的對立面是不滿意,而據雙因素理論,滿意的對立面是沒有滿意,不滿意的對立面是沒有不滿意。因此,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素,這兩種因素是彼此獨立的並且以不同的方式影響人們的工作行為。
所謂保健因素,就是那些造成職工不滿的因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意並激發起職工的積極性。它們主要有企業的政策、行政管理、工資發放、勞動保護、工作監督以及各種人事關係處理等。由於它們只帶有預防性,只起維持工作現狀的作用,也被稱為「維持因素」。
赫茲伯格發現保健因素主要有10個:<1>公司的政策和行政管理;<2>技術監督系統;<3>與監督者個人之間的關係;<4>與上級的關係;<5>與下級的關係;<6>工資;<7>工作安全性;<8>個人的生活;<9>工作環境;<10>地位。 所謂激勵因素,就是那些使職工感到滿意的因素,惟有它們的改善才能讓職工感到滿意,給職工以較高的激勵,調動積極性,提高勞動生產效率。
它們主要有工作表現機會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發展的期望、職務上的責任感等等。赫茲伯格認為激勵因素主要有六個:<1>工作本身具有挑戰性;<2>獎勵;<3>晉公升;<4>成長;<5>負有較大的責任;<6>成就感。
雙因素理論與馬斯洛的需要層次理論是相吻合的,馬斯洛理論中低層次的需要,相當於保健因素,而高層次的需要相似於激勵因素。
雙因素理論是針對滿足的目標而言的。赫茲伯格認為保健因素不能迎接起到激勵人們的作用,但能防止人們產生不滿的情緒。保健因素改善後,人們的不滿情緒會消失,並不會導致積極後果。
而激勵因素才能產生使職工滿意的積極效果保健因素是滿足人的對外部條件的要求;激勵因素是滿足人們對工作本身的要求。前者為間接滿足,可以使人受到內在激勵;後者為直接滿足,可以使人受到內在激勵。因此,雙因素理論認為,要調動人的積極性,就要在「滿足」二字上下工夫。
赫茲伯格的雙因素理論在應用方面,強調內在激勵,在組織行為學中具有劃時代意義,為管理者更好地激發職工工作的動機提供了新思路。<1>管理者在實施激勵時,應注意區別保健因素和激勵因素,前者的滿足可以消除不滿,後者的滿足可以產生滿意。<2>管理者在管理中不應忽視保健因素,如果保健性的管理措施做得很差,就會導致職工產生不滿情緒,影響勞動效率的提高。
另外,也沒有必要過分地改善保健因素,因為這樣做只能消除職工對工作的不滿情緒,不能直接提高工作積極性和工作效率。<3>管理者若想持久而高效地激勵職工,必須改進職工的工作內容進行工作任務再設計,注意對人進行精神激勵,給予表揚和認可,注意給人以成長、發展、晉公升的機會。用這些內在因素來調動人的積極性,才能起更大的激勵作用並維持更長的時間。
弗雷德里克?赫茲伯格的雙因素理論和需要層次理論有某些相似之處。赫茲伯格區分了兩種層次的激勵。
員工保健的因素。如工作安全、工資、福利、工作條件等。赫茲伯格認為保健因素的缺乏會造成員工的不安全和不滿意。
然而,它們的存在並不足以產生激勵工作的力量。赫茲伯格認為保健因素的缺乏會造成員工的不安全和不滿意。然而,它們的存在並不足以產生激勵工作的力量。
赫茲伯格第二層次的激勵指「滿意因素」或「激勵因素」,包括成就、承認、工作本身、責任感、進步和成長。它們有助於建立自尊和挖掘自我潛力。赫茲伯格認為,激勵因素能提高勞動力的績效水平和滿意度。
他認為,它們的缺乏不會引起不滿意,然而,它們的存在卻會創造而有活力的工作環境。赫茲伯格的雙因素理論告訴經理人,必須滿足員工的高層次需要,而不是基本需要,才能達到激勵員工的目的。
什麼是雙因素理論
雙因素理論,又稱 激勵保健理論 hygiene motivational factors 是激勵理論的代表之一,由美國心理學家赫茨伯格於1959年提出。該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個 一是激勵因素,二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來...
請問按照雙因素理論,激勵因素是?單項選擇題
是c,樓上是正確的。激勵因素,包括工作本身 認可 成就和責任,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關。保健因素,包括公司政策和管理 技術監督 薪水 工作條件以及人際關係等。答案是c,你記激勵因素的時候這麼記 有了對員工更好,沒有也沒大影響 保健因素 有了激勵作用不大,沒有有大影響 按照...
雙因素理論對於薪酬管理有何意義,什麼是雙因素理論?雙因素理論對於薪酬管理有何指導意義
一 雙因素理論概述 雙因素理論是美國心理學家赫茨伯格提出的一種工作動機理論。在該理論中,赫茨伯格將影響工作積極性的因素分為兩類 一類是激勵因素 如成就 認可 工作自身的挑戰性 責任感和成長與發展等,它們一般都與工作內容有關,即都存在於工作內部。另一類是保健因素 如公司的政策 行政管理 監督 工資 人...