1樓：匿名使用者
情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、掘肆慧耐受挫折等方面的品質。以往認為，乙個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。
但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對乙個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那麼，到底什麼是情商呢？ 美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：
一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。
即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。
即領導和管理能力。 情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來，它只能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：
社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一判答起時都能怡然自得。專家們還認為，乙個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關係。因此，培養情商應從小開始。
實現有效溝通的基礎是什麼？家庭生活。
2樓：匿名使用者
學會幽默…將廢話說的有色彩…因為廢話是與人溝通的第一句…
3樓：匿名使用者
在他不忙的時候，看看開心不開心吧，他喊吵不開心 的時候最好不要，或者他很累了，也不要去勾通，等他開心放畢漏松心手滲爛情時，你們在好好勾通吧。
溝通的基礎是什麼?
4樓：乾萊資訊諮詢
溝通的基礎邏輯是相互理解，溝通的基礎是相互瞭解、相互理解、相互信任。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的資訊流表達：資訊時間域流——記憶；資訊空間域流——宿原；資訊時空域流——傳播。
5樓：閒閒談娛樂
溝通的基礎是信任。
在人際關係。
的信任建立時，雙方從認識到熟悉再到喜歡、信任、莫逆，是乙個過程，所以無論是對人還是對事，信任的建立都是這樣的乙個過程。而每一次的溝通都是希望沿著這個階梯不斷向上推動，直到建立起對事情（產品/事業機會）和人際的信任。
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的資訊和情感，即溝通的品質取決於對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。
所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認為「乙個巴掌拍不響」的理解，將「對牛彈琴」溝通責任徹底歸於彈琴者。
溝通技巧
1、包裝壞訊息。美國汽車大王亨利·福特。
通常會安排助手去回覆有求於他的人，有時在拒絕人時，都會格外恭敬地招待對方，如請他吃點心或午餐等。當然，換個角度說話也是必要的。比如導購員要告訴顧客她的腳乙隻大乙隻小，比起告訴他「您的這隻腳比那隻腳大」，說「太太，您的這隻腳要小於那隻腳」更可能讓顧客買單。
2、大智若愚。追求卓越是每個人滿足自己成就需要的必然，但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或對你有敵意的人，一開始不要總想著證明自己來讓對方心服口服，適當地收斂一些、中規中矩，「潤物細無聲」地接近更多人。
而後，再在適當的時候一鳴驚人也不會埋沒自己。有一位管理心理學家就特別指出，即使是與下級講話，也不要一口乙個「我」字。
實現有效溝通需要做到哪些
6樓：呆萌小怪獸
建設性溝通：要求管理者掌握溝通技巧，要真正關注對方的需要和感受。平等溝通：
首先要意識到兩人在溝通中的平等性，其次要注意溝通的語言，不要採用命令式的語言。雙向溝通返鍵慧：實現有效的溝通必須讓溝通是雙向的，主動引導和肯定某些觀點是促使對方主動交談的好方法。
持續溝通：能有效緩解溝通的僵硬，卸下對方的戒心，建議採用不是很正式的類似於閒聊的溝通方式。 <
1、建設性溝通：要求管理者掌握溝通技巧，要真正關注對方的需要和感受。
2、平等溝通：首先要意識到兩人在溝通中的平等性，其次要注意溝通的語言，不要採用命令式的語言。
3、雙向溝通：實現有效的溝通必須讓溝通是雙向的，主動引導和肯定某些觀點是促使對方主動交談的好方法。
4、持續溝通：能有效緩解溝通的僵硬，卸下對方的戒心亮春，建議漏答採用不是很正式的類似於閒聊的溝通方式。
實現有效溝通需要做到哪些
7樓：勇敢少女阿齊
明確溝通的目標，溝通雙方通過交流，就某個問題可以達到共同認識的目的。溝通的時間要簡短，頻率要增加，儘量在短時間內完成溝通的目標。強調人性化作用，溝通要使參與溝通的人員認識到自身價值，心情愉快的溝通才能實現雙贏的思想。
有效的溝通是通過聽、說、讀、寫等載體，通過演講、會見、對話、討論、氏仔信件等方式將思維準確、恰當地表達出來，以促使對方更好的接受。
達成有效溝通須具備兩個必要條件：一是資訊傳送者清晰地表達資訊的內涵，以便資訊接收者能確切理解。
二是資訊傳送者重視信逗襲息接收者的反應並根據其反應殲指汪及時修正資訊的傳遞。
實現有效溝通的途徑有哪些，有效溝通的途徑有
首先一定要保持良好的溝通，而且一定要知道對方和自己是什麼樣的寒窯知道對方的需求是什麼這樣才能保持有效的溝通。我覺得可以通過對話的方式，這種最有效，畢竟可以面對面。有效溝通的途徑有 1 不要好為人師。在聊天的時候，如果你只是想要自顧自的表達自己的看法，想要單方面的將自己的想法灌輸給別人，不想讓別人回應...
如何有效的實施oa，OA系統如何實現有效公文管理
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有效溝通的技巧是什麼？有效溝通的技巧有哪些？
最簡單的方法就是投其所好，看對方喜歡什麼你就說什麼咯，因人而異。看你會不會觀察了，看他們的當時的心情以及以往的性格，用適當的語言講出來，我建議你去看看關於口才方面的書。教你乙個和喜歡的人，好的溝通方式 觀察不評價，表達自己的感受，表達自己的需要，提出自己要求。三樓的觀點不錯，我想有一句話可以對咱們有...