1樓：匿名使用者
這種情況，通俗講稱「使用者名稱/密碼錯」，通常有以下幾種情況。
1.操作不當。
使用者名稱和密碼輸入錯誤，例如運營商提供的寬頻帳號是kd7654321，密碼是123456。
使用者輸入的時候在使用者名稱或者密碼中無意識的輸入「 」空格）；再就是在使用者名稱前加上了「-」這樣使用者名稱就變成了「-kd7654321」（這種情況一般是因為運營商在列印寬頻資料時印表機自動新增的）；等等。
提醒：使用者在輸入寬頻使用者名稱和密碼時一定要按照運營商提供的正確使用者名稱和密碼來輸入，否則你就會遇到691的提示，而影響自己上網。
2.病毒引起的使用者名稱和密碼錯誤。
這種情況相對來說比較少減。
3.撥號軟體引起的故障。
這種情況一般是在確定輸入的使用者名稱和密碼無效的情況下還提示691，常見於xp系統下。這種情況一般重新建立乙個寬頻連線就可以解決。
4.帳號的密碼被修改。
這種情況大體有以下幾種情況：家中不止乙個人上網，家裡人缺少必要的溝通，其中乙個更改了寬頻密碼，而沒有告知家裡其他人；被盜，也就是說密碼被不認識的人修改了，這種情況也不多見(這種情況只有求助運營商了)，偷盜的人不一定能用該寬頻帳號和密碼來上網，因為現在運營商一般有唯一性限制。
5.帳號被伺服器掉死。
這種情況一般由於使用者端非法操作（沒有斷開連線就直接關電腦）、突然停電（一會又來電）、以上兩種情況一般等10分鐘後會自動恢復正常銷悶；線路或者埠不好造成的掉線、伺服器不穩定。這種情況也只有求助運營商了。
6.繫結錯誤。
由於運營商為了提高安全性，做唯一性限制，在繫結的時候有可能將資料（vlan等）繫結錯誤。這種情況只有求助運營商重新繫結。
7.伺服器出現故障。
這種情況出現的時候一頌猜般面積是比較大的，一般等運營商維修好伺服器後回自動恢復。這種情況時間一般不會太長。
8.到期寬頻停機。
請自覺去交費了。
總結：寬頻出現故障是比較常野鬥型見的現象，在出現的時候希望大家能一步一步的找原因，心急吃不了熱豆腐，以便在最短的時間內恢復網路正常。
2樓：匿名使用者
691 有帳號密碼錯 有放別人家用過。
還有欠費 還有就是 撥號撥多臺。
寬頻連線錯誤691的解決方法是什麼？
3樓：倒一杯愛情的香甜
「小u直播間」官方乾貨，怎麼解決寬頻錯誤691
4樓：伏巧曼望量
如果開始使用就是用電腦自頻寬帶了解，那你重新安裝網絡卡驅動，如果開始使用寬頻人家給你裝了單獨的撥號軟體，那麼你直接用電腦自頻寬帶連線撥號，密碼就是錯誤的，因為他們的軟體在撥號時會自己生成乙個新的密碼，這個密碼只有運營商知道，
寬頻連線出現錯誤**691、什麼意思？
5樓：
摘要。錯誤691的意思是域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問。可以通過核對使用者名稱跟密碼來解決。
錯誤691是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：
1、網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；
2、**或寬頻到期欠費造成；
3、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；
4、硬體故障。
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寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因：1、網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）；2、**或寬頻到期欠費造成；3、伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）；4、硬體故障。
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