1樓：輪胎超人
溝通是職場的第一生存技能，然而有很多基礎的溝通能力卻被我們所忽略，為此南哥總結了10種非常重要的溝通技巧分享給你，期待能夠對您有所幫助。
01 萬能的表派枝達結構化思維。
記住了，重要的工作溝通的第一原則是結論先行，第一句話就讓別人知道你講話的重點是什麼，然後用第一點、第二點、第三點的方式逐次澄清你的思想，最後再做乙個總結。
02 彙報工作從成果開始。
影響力發揮是從對方關注的焦點開始，例如在跨部門溝通及彙報工作的基本邏輯是：先說工作成果，再談工作進度，最後提出工作中遇到的困難與挑戰以及需要獲得資源支援。
03 不必與一些人較真「敏感問題」
你要知道爭論是永遠無止境，與乙個鑽牛角的人是無法進行正常對話的，所以繞開一些因人而異的 「敏感話題」是乙個有效的溝通策略。
04 三個敏悄溝通契機點。
不要遇到了什麼問題就直接去找領導、找同事詢問！你要知道每個人的時間是很寶貴的，不要輕易地去打斷他人的工作節奏。很多好學的職場新人喜歡遇到問題就問上級，不妨先將問題整理記錄下來，哪些是可以度娘解決的？
哪些必塵拿敏須請示上級的？記住了這三個關鍵詢問時間點：
剛到公司。工作間隙。
下班前。05 三思而後說很重要。
三思而後行，是古人留下來的智慧，卻被很多年輕人所忽略，正確的溝通姿勢是，在心裡默數三下，想一想再可以讓你更加的成熟。
06 溝通的頻次很重要。
不說與多說的頻次決定了人際關係的親密度，在職場中需要保持一定的頻次，不要過於熱情也無需過於高冷，這個頻次如何把握呢？看看你身邊那些情商高手是如何處理的就豁然開朗。
07 越級說話要謹慎。
這是職場的一大敏感地帶，不管是你主動越級溝通，還是被動越級溝通，講話的時候需要注意分寸，因為你要知道有可能你上級與老闆的私人關係可能比你想象的要親密~
08 放低自己，則匯聚百川。
不要裝聽懂，不懂就虛心地向別人請教，裝逼雖然可以很爽，但是卻失去了良好的學習機會。
很多人被各種資訊給炸蒙了，但是有意識地回覆他人的資訊是乙個非常重要的溝通情商，雖然很瑣碎，但是你可以打包在乙個時間段處理，堅持1年你會發現奇妙的效果。
10 不要以為你真的聽懂了。
很多時候，我們以為我們聽懂了！而這往往是誤解的的產生，如何確保做好這一點呢？南哥覺得複述與確認的技巧是非常重要的！
2樓：天下繩鏢
1.理解對方，理解正在經歷的，【在氣頭上的時候不要說話，先讓自己冷靜下來/學會肯定對方的想法或決定，不要急著否定給/總結和歸納，理解對方所說的話】
2.「接納」，接納對方的不完美，接納對方是乙個有優點的同時也是個優缺點的人，同時也接納自己的不完美，接納自己的不完美比接納對方的不完美更重要，只有當你接納了自己，才能坦然放鬆地跟對方溝通，當你接納了別人，才能去容忍對方的一些缺橘燃點和可能存在的問題。
3.「讚美」，讚美的技巧是「行動+影響+感恩」
eg：你今天幫我畝局做了乙個新的造型，然後讓我發現，原來我的造型有全新的一面，我的眉毛是可以變成這樣子的，覺得成了乙個新鮮的我，我發現了乙個新的我，所以我要感謝你，要不是因為你我可能不知道我還有這一面。
希妍戀，讓愛終成眷屬。
良好的溝通包括很多構成要素：有意識地努力傳遞清晰、直接的資訊，認真傾聽，即使出現爭執仍保持禮貌和剋制圓耐虛等。最關鍵的還是明確地表示出對伴侶觀點的關心和尊重，這並不需要一定與對方的觀點一致，即使觀點相左，也能對其觀點表示適當的尊重和認可。
3樓：網友
溝通技巧。一、找話題。
跟別人聊天，可以多瞭解一下別或公升人的興趣愛好，最近在忙什麼事情，找乙個對方感興趣，自己又比較瞭解的話題就可以深入溝通。提高溝通技巧。
溝通技巧。二、學會傾聽。
溝通並不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，衫咐老這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，並道出如好、嗯、是啊、的簡圓確是這樣的等一些反饋語氣詞。
溝通技巧。三、適當讚美。
讚美的話誰都不會拒絕，同時也是拉近距離的最好最簡單的方法。這需要你有善於發現美的眼睛，多觀察別人的優點，發掘別人的長處。
溝通技巧。四、控制不良情緒。
能否控制住不良情緒是開展有效溝通的乙個重要考驗。想必大家也都有親身體會，控制情緒可不是個簡單的事情。但一旦讓不良情緒處於受控的狀態，可以讓溝通變成有效的可能。
溝通技巧到底有沒有用?
4樓：一襲可愛風
去年參加徵地拆遷工作以後，在幾次與拆遷物件的接觸中得到服務物件的認可，工作推進較其他組順利。
好幾次與服務物件溝通結束，同事對我的溝通技巧表示非常佩服。回想對話過程，我發現自己有意識的使用了《關鍵對話》中的學到的東西，但似乎又不是技巧。
後來又參加了溝通力訓練營，讀了《非暴力溝通》，做了溝通力訓練營和特訓營的助教，書友都覺得我很會溝通，可十二歲的兒子，卻一語驚醒夢中人。
那段時間天天抱著手機幫書友找各種問題的解決途徑，對身邊最需要自己的家人孩子視而不見，甚至有些不耐煩。
有一天孩子說：「媽媽，你好像本末倒置了吧？你學習溝通的目的難道不是為了和諧的關係嗎？那為什麼你學習後跟我們的溝通反而沒有以前好了？」
孩子一語驚醒夢中人，我明明是學習過溝通的人，為什麼反而不能好好說話了呢？為什麼總是覺得對方難溝通呢？為什麼溝通技巧沒有用？
01 溝通方向不對，溝通技巧沒有用。
很多人以為溝通就是把資訊告訴對方，或者把自己的想法告訴對方，要求對方按自己的意願去做。讓對方服從於自己，這是命令而非溝通。
溝通的本質是尊重與合作。百分之百的坦誠與百分之百的尊重，是溝通的前提。雙方都有提出自己的觀點、資訊和需求的平等權利，達成雙贏共同的目標，才是真正的溝通。
02.溝通情緒不對，溝通技巧沒有用。
學習了溝通方法，仍然不可避免的在關鍵對話中控制不住情緒，不是攻擊就是逃跑，被荷爾蒙裹挾著跑偏方向，甚至造成橡李陸更嚴重的後果和更深的傷擾銷害。這個時候我們往往會大腦一片空白，忘了所有學過的溝通梁頃技巧。
打或逃的情緒往往源於對話中自己或對方感到不安全，當感受或意識到不舒服，就有意識地暫停對話。方向錯了越用力距離目標越遠，此刻最好的結果是停下來。
03.人心才是溝通之道，人心不正，再多技法也行不通。
任何溝通中，心術永遠比技術重要。心懷善意、胸懷寬廣、格局高大的人，能夠以更高的位置，去感受他、共情他人、理解他人，將心比心換位思考，以此為出發點，無論遇到什麼樣的人、什麼樣的問題，即便溝通解決不了，也會改善人際關係。
以此相反，如果心術不正，目的不單純，再好的溝通技巧也會有好結果。
為什麼要學會溝通技巧？
5樓：清心且輕盈的小可愛
因為在這個時候，我們更應該更友善的和父母們進行溝通交流。
這樣彼此尊重和彼此理解溝通才會更高效率，也能夠讓父母更好的接受我們的想法，從而讓我們的生活變得更幸福美好。
1、保持自信心。
不管溝通交流的對方是誰，我們自己首先要保持自信，不要不自信，不管是言語還是行為看起來唯唯諾諾的樣子，這樣反而不利於溝通，因此我們要表現的大方得體，交談的時候字裡行間也要自信起來這樣我們溝通的事情也就成功了一半了。
2、態度謙和。
溝通的時候我們可以直截了當說出自己的意圖，但是儘量要表現的語氣委婉一些。切記彎彎繞繞，沒有人會喜歡這樣的，一定要一語中的說出自己的意見笑陵和，直奔主題有利於我們提高做事的效率，對方也會節省不少時間。
3、擁有耐心。
在溝通中一定要保持耐心，不要表現出自己的厭煩。如果實在是自己不喜歡聽的話，要懂得巧妙而又不失禮貌的迴避。這樣也可以充分顧及他人感受。
4、進退有度。
如果對方是乙個性格比較強的人，在交流的過程中很可能會辣交流不夠順暢，這時候要懂得保持進退有度，以柔克剛，慢慢說服他。
5、知己知彼。
不管是與誰交流，我們一定要提前對對方做乙個深入的瞭解，這樣在交談的時候就更加簡單、更容易，如果我們連碰盯與我們交流汪氏的人是誰不知道，那麼我們怎麼能夠更順暢愉快，以及真誠的進行溝通交流呢。
如何溝通技巧？大概講下
6樓：網友
平衡智慧管理學院《有效溝通》培訓題綱，希望給到您支援：
第一部分 認識溝通。
溝通的涵義。
有效溝通在企業中的六大意義。
溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則。
優秀企業的溝通典範：摩托羅拉 & 豐田公司溝通中常見的四大誤區。
影響溝通的三個因素。
評價溝通效果的五大標準。
案例分析：相由心生 & 口乃心之門戶。
溝通應具備的心態之一--尊重理解關愛信任欣賞溝通應具備的心態之二--發光體，不做黑洞。
溝通應具備的心態之--焦點在內 or 焦點在外溝通應具備的心態之四--與難以溝通的人溝通，是提公升我們溝通能力的最佳時機。
案例分析：從乙個案例中，看到心態對溝通的正面與負面的影響第三部分 有效溝通需瞭解的十點人性。
人希望被贊同。
人願意被認為出發點是好的。
人希望有共同點。
要想處理好事情，先處理好心情。
情感帳戶：有存款才能支取。
人願意採取行動的兩大動力：追求快樂和逃避痛苦人性五層次：人們希望高層次欣賞，低層次批評你給的未必是對方想要的。
調焦到你要的事情上。
性格不同，溝通不同。
案例練習：從十個案例中，體會溝通中的人性智慧第四部分 有效溝通需掌握的十五個技巧。
創造正面氛圍。
多用正面詞彙。
建立親和力三招。
三句話掃蕩vak
感性回應。催眠三「yes」
單/雙向溝通。
巧用封閉/開放式問題。
多發問多聆聽。
探秘術教練溝通四步曲。
上堆橫推下切。
五步抗拒消除法。
巧妙換話。經驗傳授。
案例練習：十五個主題溝通練習，讓學員掌握溝通技巧第五部分 有效溝通在企業中的應用。
與上司溝通常見障礙與溝通要點。
與下屬溝通常見障礙與溝通要點。
與平行部門溝通常見障礙與溝通要點。
案例討論：學員在實際工作中遇到的溝通問題，現場分析解答公眾發言要點：臺上風範 & **三點論。
有效溝通的技巧是什麼？有效溝通的技巧有哪些？
最簡單的方法就是投其所好，看對方喜歡什麼你就說什麼咯，因人而異。看你會不會觀察了，看他們的當時的心情以及以往的性格，用適當的語言講出來，我建議你去看看關於口才方面的書。教你乙個和喜歡的人，好的溝通方式 觀察不評價，表達自己的感受，表達自己的需要，提出自己要求。三樓的觀點不錯，我想有一句話可以對咱們有...
溝通的技巧有哪些
只有溝通好了，我們才能處理好我們平時的人際關係，才能得到客戶的認可，才能更好的與人合作，才能讓我們的事業蒸蒸日上。下面學習啦小編整理了溝通的方法和技巧，供你閱讀參考。溝通的方法和技巧01 1講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受 感情 痛苦 想法和期望，但絕對不是批評 責備 抱怨 攻擊。2不批評 不...
溝通是夫妻相處最重要的工具，那麼溝通到底有多重要
溝通在生活中確實很重要，溝通不好會造成矛盾。夫妻來說溝通是非常重要的，這就好比魚和水的關係，夫妻是魚，那麼溝通就是水，如果說雙方不會溝通，那麼就像魚兒離開了水，這樣的婚姻是不會長久的。兩個人從相識到相戀再到結婚牽手一生在一起就是一種緣分，緣分讓兩個人走到一起要學會溝通，因為有了溝通，才能夠從相識進而...