1樓：愛嚶嚶嚶絲坦
有網友在社交平臺上報道出了一則**，通過這個**我們能夠看到穿著麥當勞工服的員工正在用疑似拖把的物體擦拭椅子，而旁邊還有著很多顧客正在用餐，看上去讓人感到極其的不適，而這則**釋出到網上，也是引起了大家的關注，畢竟麥當勞在快餐中的口碑一直都是算比較不錯的。在熱度越來越高的時候，麥當勞也是作出了回應，聲稱員工並沒有使用拖把來擦座椅，而是使用的是擦窗戶的滾筒，看上去是與拖把有些類似，但並不是拖把，並且還表示這個擦窗用的滾筒是全新的，因此在衛生方面也是沒有問題的。
專用的滾筒我個人也是經常會去麥當勞就餐，麥當勞的衛生環境也是非常不錯的，如果如麥當勞的官方所說的一樣，這個擦椅子的滾筒是專用的，那麼也是沒有什麼關係的，畢竟使用抹布和滾筒擦本質上也沒有太大的區別，而這次之所以會引起大家關注的原因，也正是這個滾筒的外形特別像拖把。
不好的用餐體驗而大家對於拖把的印象都是用來拖地的，會比較髒，因此用來擦椅子，大家可能就會覺得沒有辦法接受，並且我們能夠從**中看出，當時也正是有人在就餐，直接這樣用滾筒去擦椅子的話，可能是會給用餐的顧客帶來一些不好的體驗，因此也還是建議麥當勞能夠在特定的時間打掃衛生或是使用乾淨的抹布來擦桌椅。
其實每個人打掃衛生的方式和習慣都是不同的，使用滾筒來擦椅子也並不是乙個值得爭議的點，只要當事人確實是用專用擦椅的滾筒來擦，那麼這件事情也並沒有那麼的嚴重，但如果真的是用非常髒的滾筒或是拖把來擦桌椅的話，那麼就真的有點讓人無法接受了，畢竟桌椅應該保持乾淨衛生，大家外出就餐的時候會直接使用桌椅，如果使用非常髒的物體來擦桌椅的話，那麼上面肯定會特別不衛生，肯定讓人無法接受。
2樓：阿斌愛動漫
我認為麥當勞員工用拖把來擦座椅是一種不負責任的做法，對顧客的不負責，隨意應付的態度去對待工作，這種態度和行為不被認可。
3樓：娛動天下
我覺得這名麥當勞員工的所作所為是非常容易引起公憤的，而且非常的沒有道德，我覺得公司方面應該對他進行相應的處罰，也可以直接開除。
4樓：情感大師**
我認為這種做法是非常不正確的，這個時候還是希望有關部門能夠對於這件事情及時的進行調查，希望他們能夠整改。
5樓：帳號已登出
我覺得還是很惡劣，這種行為很不衛生，這樣讓那些坐在這裡的人，都會受到影響，還是要好好去完成自己的工作。
6樓：網友
我覺得這麼做太不道德，因為這些座椅都是大家要坐的，應該用乾淨的抹布去擦。
7樓：丁山學長
覺得這個是非常的不衛生的。覺得這種行為是不太好的。應該要好好的改正改正。
8樓：自己起名字
我覺得這些商家都應該受到嚴厲的懲罰，這是對消費者極度的不尊重，也是在欺騙消費者。
9樓：糖果罐
作為大公司，麥當勞應該要求員工好好執行公司的指標，而不是敷衍了事，這樣只會讓大家對這個品牌失望。
10樓：樂樂在此呢
像這種員工就應該對他們進行嚴格的教育，讓他懂得如何維持餐飲行業的環境，培養他基本的素養。
麥當勞回應員工用拖把擦座椅，到底是怎麼回事？
11樓：肖靈秋桐
根據麥當勞官方發出的宣告，這位員工不是用拖把在擦椅子，使用的是擦窗用的滾筒。但是我覺得這樣的宣告並不能起到很大的作用，因為這位員工給客人造成的心裡影響已經存在了，而且用拖把和用滾筒擦椅子都沒有明顯的區別，都存在用髒拖把去清理餐廳衛生的嫌疑。我覺得這樣的服務態度確實讓人很憤懣，會給用餐的客人帶來一定的心理陰影。
在2021年5月5日，上海乙個市民發出了一段**，在**當中麥當勞的服務員絲毫不顧及客人的感受，竟然在用手裡的拖把去清理顧客坐的椅子，而且在清理的時候仍然處於營業時間，還有很多顧客坐在旁邊，他這樣的做法著實讓旁邊的顧客感到了不舒服。所以才會有人拍**發到了網上。這樣的現象究竟是普遍存在的，還是隻是特例，這個問題還亟需考究
但是可想而知這個事件會給麥當勞帶來很大的負面影響。<>
我覺得雖然麥當勞及時的發出了宣告，但是這個宣告略顯敷衍，他並沒有給出乙個具體的整改措施，而且只是說，工作人員用來擦椅子的不是拖把，而是用來擦玻璃的滾筒。這樣的宣告讓廣大網友都很難接受，也許這個現象是普遍存在的。像類似的事件**，我覺得肯定會給麥當勞的客流量帶來很大的負面影響，以後顧客在選擇麥當勞的時候肯定顧慮很多，顧客可能會想麥當勞的衛生是不是特別差，是否還要選擇這家店去進行消費。
我覺得這樣的事情是很嚴重的一件事，需要及時的進行整改，在衛生方面也需要進行一定的相關調查，麥當勞是否在其他相關的衛生方面也存在這樣的情況，這仍然是乙個需要解決的問題。
12樓：陳遠紅紅紅
這件事情並不是員工用拖把擦座椅，員工擦座椅的這個東西是擦玻璃的，而且這個東西只是用來擦座椅，從來沒有擦過別的。
13樓：春季的風啊
因為有人看見他們用拖把打掃室內的衛生，並且在椅子上進行擦拭，人們很反感這樣。
14樓：三四么洞洞么
主要是因為顧客看到他們打掃衛生的時候非常的不用心，所以公佈到了網上，引起了他們的回應。
15樓：行樂樂樂行
是因為這個員工在打掃衛生的時候，直接用拖把擦了旁邊的座椅，給人的感覺特別不衛生。
網曝麥當勞員工用拖把擦座椅，麥當勞是如何回應的？
16樓：愛八卦的文科男
網路**，上海某家麥當勞的員工用拖把擦座椅，麥當勞回應稱，其實這是他們擦窗的滾筒，所以用來擦座椅也是沒有問題的。但是我想說的是，既然讓消費者看到了，而且還拍成了**傳上網路，為何不把當初的這一所謂滾筒再拿出來拍照一下，然後回應呢？直接就說這是擦窗滾筒，這無論如何也令人信服不了。
在現代食品行業隨著網上行業的擴張，線下的食品行業可謂更是遭遇著前所未有的危機，為了應對這些危機，很多線下的門店都會進行服務的公升級換代，畢竟現在如果服務態度不好，肯定是很難獲取客戶的。舉個例子，有某個品牌的奶茶，儘管奶茶並不怎麼好喝，珍珠有時候**的也不是很好，但是卻憑藉其出色的服務，獲得了消費者的一致喜愛，甚至成為乙個網紅奶茶。<>
就在這兩日，網路**了上海某麥當勞的清潔狀況，這家麥當勞的員工竟然用拖把擦座椅，士可忍孰不可忍！網友發現以後迅速把**傳上了網，這可謂是一石激起千重浪，原來這種國際連鎖大品牌竟然也會偷工減料，甚至用不太乾淨的拖把來插座椅。試想一下用可能已經擦拭過廁所的拖把去擦人坐的座椅，消費者會是什麼感受呢？
想想就令人可怕。
當然事後麥當勞也對外回應稱，其實這是他們擦窗的滾筒。這一說法並不能讓人信服，畢竟滾筒是專門用於擦窗，真的是令人想不到！更何況我們平時去麥當勞也很少見到麥當勞有工作人員在擦窗戶，這時候突然說拿著乙個常用的東西來擦座椅，這真的是令人理解不了。
既然麥當勞這麼回應，我姑且也就信個七八分，如果真的是用拖把來擦座椅的話，真的是太過於惡劣了，這是我無法想象的。
17樓：sel筱
網曝麥當勞員工用拖把擦座椅，麥當勞回應稱員工用的並不是拖把，而是擦窗的滾筒，並不是拖把。我覺得這很有可能是網友看錯了。
18樓：網友
麥當勞表示會對相關人員進行嚴厲的處罰，因為她的行為嚴重違反了他們公司的規定。
19樓：阿樂秋季雨
麥當勞對此的回應是說，他們一定會加強對員工的素質培養，而且一定會從新的整改讓他們的服務員做到最好，也會對這個服務員進行處分。
20樓：白珍全全全
麥當勞對此回應道，這個不是拖把，而是用來清理玻璃的滾筒，但是很多網友表示並不買賬。
21樓：娛樂王可樂
有網友爆料，麥當勞員工在公共場合用拖把擦椅子。**中，一名麥當勞員工不顧旁邊顧客，當眾用拖把擦椅子。**在網上釋出後，很多網友都在討論。
有網友說是專門的拖把也沒關係。**攝影師說，拖把也是用來擦牆壁和玻璃的。對此，麥當勞的一名員工表示，這不是拖把，而是用來擦窗戶的滾筒。
店長正在處理，細節不便透露。
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