1樓：天才牛頓
客戶管理嚴格來講還不是完整的銷售，只是銷售的跟進部分。
很多公司都有ka客戶管理職位，即關鍵客戶管理。
這些顧客一般是最有價值客戶和最有潛力客戶，而非潛在客戶。
因為數量多，客戶種類很雜，所以客戶管理是個很複雜的工作。
首先，整理客戶，找出最有成交可能的客戶，交給銷售部，或許是銷售部給你乙個大名單，讓你幫他分析，怎樣分析，有個客戶價值評分表，自己找找。
其次，對於已經成交的客戶，如何讓他們再次成交是個問題，這叫跟進，服務好他們，維持良好的關係，並且盡可能讓他們介紹新顧客。
最後，應對好客戶的投訴，讓他們平息憤怒，提高客戶的忠誠度。
營銷工具：客戶管理，4r理論。
2樓：我是康明
客戶的需求是ibm所追求的；
客戶所想，就是ibm所想，創新是ibm最喜歡的個人工作習慣之一。
客戶管理，針對客戶的情況進行分析，什麼是客戶所需的，而我們ibm又能提供什麼給客戶應用，'我想'這應該是客戶管理的工作責任吧。
在ibm,做"銷售管理",需要什麼基本條件?我明天面試.謝謝
3樓：匿名使用者
建議你看看 mba方面的書。
有幫助。
應聘"客戶管理"職位,需要什麼基本條件?我明天面試.謝謝
4樓：我把記憶丟了
做過相關得行業 嗎？
客戶管理 其實就是 銷售！
ibm 有筆記本 和伺服器。
如果 你做筆記本 那麼你就需要有 個人使用者多點得資訊積累。
如果 做伺服器 那麼就需要 很多渠道以及公司得資訊積累！
沒有資訊 就沒有市場！
實在不行！ 你就做浪潮 北京浪潮 只要你又資訊 就有利潤！
想不想？呵呵 可以給我發資訊！
你在ibm工作了嗎?可以跟我說一下裡面的基本情況嗎?因為我收到了面試通知,我想了解一下基本情況,謝謝哦
5樓：匿名使用者
ibm 是家很大的公司，部門太多了，有些地方不錯，有些地方真不怎麼樣。
有誰知道ibm客戶服務代表的面試題是什麼嗎？
6樓：匿名使用者
需要說清楚，你面試的是那個部門。作為提供售後服務的gdc，任何部門的staff崗位都可以叫做客服代表。
導醫面試會問什麼問題，，幫個忙，，我明天要去面試，謝謝
7樓：傑克競選**
無論什麼崗位，面試題考察的重點是求職的者的基本素質和應變能力。導醫面試，有可能會給你設定乙個場景，如遇到危急病號，對方態度急迫又表述不清，請你做出反應。答題要點：
1、耐心傾聽，盡可能地了解詳細準確；2、急病人所急，正確引導到相關科室；3、遇到疑難問題，要及時向領導匯報、請教；4、（這也是許多面試者答不到，但是屬於答題要點的）要加強日常的學習，熟悉醫務工作。
8樓：一站工資查詢網
肯定關於各種病應該去那個診室，好幾百種病，你要把這些分類就行，還有就是聲音要好，要有禮貌，也要會說呀，
我是做it的，工作10年了，目前在ibm做，已經9年了。做了很多專案管理，當年要跳槽的時候，好多獵
9樓：丿戦義灬皇城丶
個人覺得你是不是只想在大企業或大公司幹？？？有些時候試試中型公司也不錯，能讓你有用武之地。
創業都需要什麼基本條件？創業需要什麼基本條件？
首先，要有良好的心態，這是成事的關鍵。其次，對創業專案要有相應的了解，最好能分析到市場前景和現狀的競爭力。第三，一定的資金保障，要有評估風險的意思，不要淺顯地思考可能會出現的問題，否則資金不足則會影響全域性。創業成功三個必備的條件 1敢於嘗試的勇氣 這個是最為重要的，創業不僅僅需要智慧型，更需要邁出...
自考公安管理專業需要什麼條件
1 系統掌握該專業必須的基礎理論 基本知識和基本技能 2 具備整體作戰 相互協作 保障有力的現代警務指揮意識 3 掌握現代化指揮手段 4 具有良好組織紀律作風 5 較強語言表達能力和文字表達能力 開拓創新能力 組織管理能力和良好的心理素質。此外，警務保障方向的畢業生將具備開展公安警務保障工作的業務知...
學習廚師需要什麼基本功學廚師要什麼重要的基本功？
所謂烹飪基本功，就是在烹飪加工過程的各個環節中所必須熟練掌握的基礎知識和技能技巧的綜合運用能力。烹飪基本功的內容主要包括，刀工精細 翻鍋自如 漿糊適度均勻 正確識別和掌握油溫 投料準確適時 靈活適當的掌握火候 勾芡適當 出鍋及時 裝盤熟練等等。行業中一般把刀功 勺功 抽糊 宰剔作為廚師入門的必備基本...