1樓：帳號已登出
按住電源鍵和音量鍵。
oppo手機關機後，長按手機右側的電源鍵和左側的音量減鍵，彈出oppo標誌。
選擇簡體中文。
接著將會進入到選擇語言的頁面中，點選第乙個簡體中文。
開始清除資料。
跳轉到恢復模式的頁面後，點選清除資料，等待清除完成後，即可解鎖螢幕。
2樓：最愛勒沃庫森
這兩天應該到售後經營處理一下。
3樓：那就是方向啊
vivo手機忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。
注：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議攜帶手機前往客戶服務中心處理。
4樓：家居達人汪勤
回答步驟1：按下手機「關機鍵」，重啟手機。之後進入鎖屏應用程式介面，重新設定開屏圖案或密碼。或者進入手機主介面，然後按如下步驟來進行清除鎖屏密碼操作。
步驟5：在「快捷工具」欄目中，點選「 清除鎖屏密碼」按鈕。
5樓：來自凌雲山得體的曹仁
長按音量減鍵+電源鍵滑動關機，按音量加鍵和減鍵各一下，長按電源鍵當出現蘋果標誌松一下電源鍵，繼續長按電源鍵，直到進入iphone恢復模式，如沒能進入多嘗試幾次即可，電腦端開啟itunes，用資料線將手機與電腦連線，電腦檢測到手機，恢復，恢復並更新，同意，等待恢復完成即可。
6樓：網友
試試恢復出廠設定，在關機狀態下，同時按住音量鍵加和開機鍵十秒以上，就可以進入工廠模式，恢復出廠設定。
7樓：心如蓮花
你鎖屏密碼忘記了 可以通過 你的手機簡訊驗證重新設定密碼。
8樓：匿名使用者
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進入桌面。
1、請備份好資料之後，連線網路，進入手機雲服務--登入帳號--查詢裝置--開啟「查詢手機」，使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進入桌面。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，螢幕有「忘記密碼」選項，點選「忘記密碼」，填寫以前設定的密保答案進行驗證，對鎖屏密碼進行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便簽等資料，不支援備份**、**）。
2、若沒有「忘記密碼」選項，（1）把機器關機，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點選「清除資料」，清除後，即可清除鎖屏密碼；重啟後需驗證已登入的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請檢視下面內容）
2）若已經開啟查詢裝置功能，可嘗試使用其他手機或者電腦開啟vivo雲服務（輸入vivo帳號密碼--查詢手機--清除手機--點選「確定」進行重置手機，清除所有資料，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查詢手機，網路穩定的情況下，可進入vivo雲服務網頁--查詢手機--進行「資料備份」（僅能備份聯絡人、簡訊、日程、便簽等資料，不支援備份**、**）；
fbe加密機型重啟後，不解鎖進入桌面無法通過雲服務指令進行清除資料。
若無法通過清除所有資料的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該裝置、身份證、購買憑證到vivo客戶服務中心處理。客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢--選擇當前所在省市進行查詢。
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