1樓:匿名使用者
兩天。親,若商家未在寶貝頁面或與您的旺旺聊天記錄中明確告知發貨時間,天貓的發貨時間預設為48小時。
2023年6月25日0點後付款的訂單,除「延遲發貨」規則規定的特殊商品及特殊情形外,天貓發貨時間從消費者付款後的72小時內(物流攬件)提公升到48小時內(物流攬件)。
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2樓:冷若寒冰賈公尺
具體時間具體對待的,平時的時候是72小時內的,臘八節的時候是再15天左右發貨,雙11,雙12的時候都是可以再半個月內發完貨就可以了。
天貓幾天不發貨可以投訴
3樓:在飛雲湖搶票的司馬懿
付款後72小時內沒發貨,不過不同時期會有特殊規定,比如雙十一,雙十二,臘八,春節期間,都有其他發貨規定。具體在提交訂單那邊會有提示。
4樓:匿名使用者
好像是72小時不發貨可以賠償的吧。
5樓:網友
據我所知貌似是3天哦~
天貓超市不發貨去哪投訴
6樓:愛電子數碼的發燒友
天貓超市不發貨的投訴方法如下:
手機:魅族pro7。
系統:手機系統版本號:。
軟體:手機**。
2、點選頁面上的天貓超市,如下圖所示:
3、進入頁面後,點選頁面下的我的,如下圖所示:
4、進入我頁面後,點選頭像圖示,如下圖所示:
5、進入頁面後,點選天貓超市客服,如下圖所示:
6、進入頁面後,輸入投訴,點選傳送圖示,如下圖所示:
7、彈出的頁面後,選擇投訴的場景,即可完成投訴,如下圖所示:
**天貓超過48小時沒有發貨怎麼投訴
7樓:阿樂
我的**-我是買家-已買到的寶貝-找到對應交易後-點選投訴賣家進行投訴,具體操作步驟如下:
1)進入**網。
2)點選我的**。
3)點選已買到的寶貝。
4)進入已買到的寶貝頁面。
5)找到訂單。
6)點選投訴商家。
7)進入投訴頁面。
8)選擇發貨問題。
9)選擇投訴原因投訴說明等。
10)點選提交。
8樓:張思文部落格
一般超過48不發貨是不能投訴的,除非承諾時間是48小時!
一般情況下,超過72小時不發貨屬於違背承諾(如果寫明發貨時間除外),申請退款成功夠可以投訴商家,舉證下單時間和發貨時間超過72小時,或者沒有發貨,維權成功可以獲得總金額的30%賠償,最高不超過500元,賠付以積分形式發放!
不發貨投訴天貓店最狠的方法
9樓:點點聊生活
不發貨投訴天貓店家最有效的方法是通過消費者協會進行申訴。
可以撥打「12315」消費者**或者登入消費者申訴平台進行問題反饋。但是需要在號碼前加上投訴商家的所在地區又或是所需投訴的軟體平台公司註冊所在地的地區區號,即區號+12315。官方人工客服上班時間:
工作日的上午8:30~12:00以及下午2:
00~5:30,其他時候無人工受理。
天貓不發貨補償規則
天貓為提高顧客的購物體驗,鼓舞天貓商家在買家支付後24小時內上傳物流單號,並點選發貨,還會設定24小時發貨時效會影響產品的**(但不會賠付處分))。假如48小時仍未發貨,系統會自動斷定,並為顧客賠付支付訂單的5%的賠付金額。官方依據實際情形除了賠付還會對商家作出扣分處理。
假如是72小時內仍未發貨的話,可視為「天貓缺貨」。「缺貨」是指顧客付款後,按規則需發貨時間為48小時+72小時內的物流狀況仍是「未攬收」或訂單未發貨的,或是商家自主承認缺貨、回絕發貨、或要求加價發貨的情形。
天貓代入駐多久可以下店,天貓入駐有什麼技巧嗎
七到十五天 天貓開店流程以及入駐要求 現如今早已經是網際網路的天下,而電商行業成為了最大的熱門行業之一,不少第乙個吃螃蟹的人通過各大電商平台得到了第一桶金,隨著時間的變遷越來越多的人都想要嘗試,圓自己的創業夢想。為了助力那些有需求的商家們,像店伯樂這樣的專業第三方轉讓平台順應而生。那麼在天貓開店的流...
12315投訴天貓平台有效嗎
12315投訴天貓平台是有效的。如果在天貓平台上遇到一些問題,可以撥打12315 進行投訴,但如果是一些小的問題可以直接找天貓的客服進行處理,一般情況下客服會與我們協商溝通,提醒大家的是要儲存好對話以及相關的證據。基礎分析 在我們碰到小二解決糾紛不符合要求及其 標準的情況下,合理的投訴便是大家保護自...
管理天貓的部門是誰,買家投訴無門,天貓維護商家
你投訴沒用,天貓維權是維的商家的權益,你申請天貓介入,天貓會代表商家來跟你談判,說話跟商家一模一樣,沒幾把吊用 我現在也遇到這 bai種問題,我du買了臺自行車,zhi發過來後輪嚴重變dao形,自己請專師傅裝上,也不能屬正常用,我申請退貨,商家不同意要我把改退貨原因成7天無條件退換,才同意申請,郵費...