投訴電信到工信部,會對電信怎麼處理?

2023-02-23 21:25:02 字數 5683 閱讀 6367

1樓:安徽電信網上營業廳

核實舉報之後,工信部會按照國家法律法規,對違規的行為進行處理,以及相應的出發,維護人民群眾合法權益。

中華人民共和國工業和資訊化部(簡稱:工業和資訊化部,工信部),是根據2023年3月11日公布的***機構改革方案,組建的***直屬部門。

工業和資訊化部主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標準;監測工業行業日常執行;推動重大技術裝備發展和自主創新;管理通訊業;指導推進資訊化建設;協調維護國家資訊保安等。

2樓:匿名使用者

無關痛癢的事情,投訴了沒鳥用!

3樓:寂寞的貢柑

不會怎麼樣,壟斷行業就是這樣。

我充值了30元話費,沒有到賬 但是扣費了,說要處理,1月5號接受了,但現在杳無音序。

怎麼在工信部投訴中國電信?

4樓:網友

3此時已經進入工信部下面的電信使用者申訴受理中心,不要急著填寫資料,先點選左上角的紅色字型「申訴須知」。

5、回到」電信使用者申訴受理中心「的頁面,認真填寫申訴的內容和自己的資訊,資訊填寫完整後勾選下方的承諾,然後點選」提交「。

6、提交完成後,會後提示儲存**聯絡暢通,最後點選確定即可。

5樓:匿名使用者

開啟工信部**。

在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。

填寫投訴資訊。

4.投訴完成。

6樓:朱岳鵬律師

回答12381將整合工業和資訊化部機關現有的全部對外公共服務**,按照統一受理、按責辦理、統一回覆、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和資訊化部對外公共服務**的「一站式」服務。

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平台諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

7樓:匿名使用者

1、開啟工信部**。

2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。

3、填寫投訴資訊。

4、投訴完成。

工業和資訊化部資訊中心是在原資訊產業部郵電資訊中心基礎上更名組建的,2023年國家機構改革成立工業和資訊化部後,中編辦和工業和資訊化部批准成立工業和資訊化部資訊中心(以下簡稱資訊中心),為部屬事業單位。工業和資訊化部資訊中心是在原資訊產業部郵電資訊中心基礎上更名組建的,2023年國家機構改革成立工業和資訊化部後,中編辦和工業和資訊化部批准成立工業和資訊化部資訊中心(以下簡稱資訊中心),為部屬事業單位。

在工信部投訴電信,處理結果還是不滿意怎麼辦

8樓:網友

投訴是不管用的 不知每天有多少投訴的 如果你反應給** 讓他們** 估計他們會更惱火。

9樓:北海爛攤

在工信部**上投訴。工信部會有乙個接受投訴的跟進。給投訴的營業部他們就會很著急!

要解決,還要問你有什麼要求、條件。要和你達成和解,籤乙份一式二張的和解書。如果你不滿意,就提出要求,並不肯籤那份和解書。

工信部要跟進的。

我也投訴了。三個小頭目很著急,拿著水果藍到我家要我籤和解協議。

投訴電信的最有效方法!!!!!

10樓:正天

平常我們上網,**,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯絡,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?

先向電信運營商投訴中國電信:10000。

如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴**:http://www.

8080/cmsadmin/shouli/ (如果這個**打不開,就是被運營商遮蔽掉了,解決辦法:用**ip或者vpn)

平時我們生活中常收到垃圾簡訊推銷**,或者手機被營運商莫名其妙開了個全年包之類的。想必大家都有碰到過。

但大家要相信,雖然消協對這些公司的通訊扣費亂象收效甚微,但他們並不是無法無天的,一山還有一山高,工信局可以懲治他們,最好發郵件投訴。

並非開始以為的蛇鼠一窩,最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多任務作人員都很有正能量,而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人,投訴無果的話果斷向相關部門反映。

11樓:匿名使用者

老實說一句,很無奈,說說我的經歷吧,去年某月,開始寬頻頻繁的掉線,我打10000去報修,結果第二天人就來了,查了半天,說電腦沒問題,寬頻線也沒問題,讓我找電信局的人來檢查**線的電力問題,我就直接去了電信局,結果2天都無人問津,我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方**發現有個投訴的一欄,我就詳細的說明了一下情況,第二天就竟然接到市電信局的**,說馬上派人來,馬上縣里的電信局也來了**說馬上派人來,態度倒是很好的,人下午就來了,他打了幾個**說什麼什麼的(沒聽清楚他跟別人說什麼)就好了,沒想到好了一天,第三天又這樣了,我自己直接去電信局,營業員就讓填了個報修單,在家又等了3-4天,沒人來,我又去官網投訴去了,結果第二天又來了人,也像前面那人一樣打了幾個**就好了,又沒想到,這次維持了乙個禮拜,又開始掉線,我當時就火了,又去官網投訴,人第二天又來了,結果是我認識的人,說我連著3個越級投訴,他飯碗都要丟了,我是連連道歉啊,我也不知道是越級投訴啊,我只知道,只有那樣才來人給修,不然沒人理,弄好了後乙個月左右又開始掉線,我無奈的只能去網咖上網,幾週後好了,一直到今天又開始掉線,已經2天了,是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我,我是有理由懷疑的,隔壁的鄰居都沒問題,為什麼單單我的寬頻老這樣,而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句,在中國,只能這樣了,中國電信有著絕對的優勢,所以他們可以無視消費者的權益,即使他的品牌效應一落千丈,他們任然在中國擁有最先進的技術,覆蓋面也最廣,擁有最龐大的客戶體系,對於個別人的問題他們是不會放在心裡的,地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復(他想報復你很簡單,你甚至只能懷疑,找不到任何證據),你是毫無辦法,說句難聽的話,就是土匪,過路費出不出?

不出?甭過,要是報官。有你受的。

所以,勸你,什麼都別做,只是去報修下,就等好了,說不定十天半月就好了。

12樓:茫茫人海一亮星

投訴電信最有效的方法是不用電信的產品。

13樓:流星雨中的野鶴

可能是沒有的吧。

最有效可能是沒有乙個人做得到的吧。

14樓:流量求合體了

首先向10000投訴,無法滿意解決,再向電信集團總部投訴,還不滿意只能拿出絕招向工信部投訴了!

15樓:狄愫

如果總是不能解決,建議你直接打當地的總經理**;還不能解決的話,可以向電信集團**直接投訴,很快就會解決的。

16樓:匿名使用者

我感覺最有效的就是退網退費不再使用。

17樓:匿名使用者

網頁鏈結 電信使用者申訴受理中心,我這邊在中國移動打10086 兩個月都沒人管,因為員工私自簽字協議辦寬頻,每次都是正在核實,馬上就辦,就是不辦。推來推去走形式,一次工信部投訴,當天辦理,你不到這裡投訴,能噁心死你。說什麼都第三方外包了。

18樓:匿名使用者

幾千元買個教訓!!!我不能隨便改**,電信可以隨便改、隨便收錢、收錢的名目也可以隨便換!這是詐騙、強盜的行為!!!

投訴完全沒有用,那只是讓電信知道使用者的想法,然後不是兜圈子,就是換個手段詐騙!

電信感覺好低階!好低階!好低階!

這麼大個公司,做成那麼噁心!

不說了,以後堅決抵制它!!!

19樓:匿名使用者

開車載幾頓tnt去他們的總部。

20樓:世皖

中國電信搞層層承包坑害消費者:我用了每月79元**,月通話500分鐘,在家有流量,加數碼電視,原來是每月返還20元,後免費送攝相頭扣每月扣去這20元加20兆,我不同意,投訴到10000號,經營者要我還回攝相頭倒扣50兆,還要我說上面來**就說辦好了,這是辦好了嗎?這事真正應該怎麼解決,難道只退訂該**嗎?

21樓:網友

電信亂收費用為了習慣,專門坑使用者、要投訴。

22樓:童年

現在通訊行業的,只要投訴到工信部,都會得到重視並處理的。

「消費保」平台進行投訴,會得到幫助解決的。可以也了解一下。

中國電信私自取消本人電信業務,投訴到工信部中國電信都不給處理,請問大神們,我還怎麼辦呢?

23樓:網友

有很多問題是自己不好解決的,如果你沒有違反電信法的話,中國電信它沒有權利給個人取消,電信業務的,我看你可以通過社會**和電視台來解決你的問題是最好的選擇。

24樓:魂無主

你可以去315投訴,他是儀式,如果還不行的話,那你就只能自認倒霉了,你給你取消的業務重要嗎?如果重要的話影響你了,你可以繼續上訪頭。但是很艱難。

25樓:來自古崖居充滿陽光的**鳥

這個只要你有證據,可以再投訴到12315,這個沒問題,再或者通過**直接**!

26樓:網友

每天到電信營業部大廳去找客服糾纏。

27樓:匿名使用者

如果你是用電信業務去做廣告推銷遭到其他使用者騷擾投訴,就算投訴也沒用是你違規在先。

經常去工信部投訴移動和電信有什麼後果?

28樓:網友

經常去工信部投訴移動和電信沒有什麼後果,記住:跟移動客服聯絡要記下對方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期。

1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答覆。

2. 如果客服答覆不能解決你的問題,而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部云云,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。

向工信部投訴電信電信會受到什麼處罰

29樓:匿名使用者

關鍵看問題吧,消費糾紛屬於消協管,工信部是不會管消費糾紛的,你投訴了還是得交給消協。工信部管壟斷經營,非法競爭這類的。

30樓:元巴爾

還是要看投訴的內容是否能夠進行定性和判責。

如何到工信部投訴電信寬頻業務

31樓:匿名使用者

每一種選擇都有不同的結局,就如走不同的路就會有不同的風景。所以,如果想看燦爛的風景,不妨沉思片刻。

32樓:匿名使用者

進入工信部電信投訴頁面,填寫資料後即可。

33樓:浮生若夢

撥打12300工信部**投訴,10000號沒用的。

34樓:匿名使用者

最美是過程,最難是相知,最渴望是結果,最苦是相思,最漫長是等待;最幸福是真愛,最怕是無情,最悔是錯過。

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怎麼投訴中國電信,怎麼向中國電信總部投訴?

怎麼投訴中國電信?我覺得要投訴的話,你可以通過人工臺打 投訴,也可以起到很好的作用,像打10001號就是人工客服。想要投訴中國電信,中國電信內部設有投訴 可以直接撥打10000號轉接人工投訴 投訴。那你要打 給客服,把你的不滿跟他講,比如說他收費錯了或者是。寬頻出了問題沒有及時解決,我覺得你都可以打...