1樓：冰靈九藍
怎麼投訴中國電信？我覺得要投訴的話，你可以通過人工臺打**投訴，也可以起到很好的作用，像打10001號就是人工客服。
2樓：雨過空氣好
想要投訴中國電信，
中國電信內部設有投訴**，可以直接撥打10000號轉接人工投訴**投訴。
3樓：學習者
那你要打**給客服，把你的不滿跟他講，比如說他收費錯了或者是。寬頻出了問題沒有及時解決，我覺得你都可以打客服的線，這樣他會及時幫你解決的，覺得現在的這些運營商確實都是很不錯的。解決問題能力還是挺強的，你可以打**到10000去投訴
4樓：匿名使用者
這個很難。你打12315或者12345試試。如果都不行，還真沒有辦法了。
5樓：
撥打「10001」，然後根據提示進行。
6樓：匿名使用者
你可以打12305.這是消費者服務**。
7樓：尼古拉斯凱
1、中國移動或中國電信及其它電信運營商總部一般遇到問題，我們都是直接撥打10086**進行投訴。但當問題仍得不到解決時，撥打中國移動北京總部**010-52686688，直接向總部反映情況。如果電信使用者遇到問題需要進行投訴時，最直接的辦法是撥打10000電信**，轉人工客服獲得解決方案。
2、工信部
當以上兩種方法不適用時，最有效的辦法是直接投訴到國家工信部。工信部投訴方式有網上投訴、**投訴及郵件投訴三種方式。國家工信部是管理我國通訊業的相關部門，消費者也可通過撥打工信部申訴**進行投訴。
國家工信部**為同省會城市（直轄市）區號+12300。可直接在官網填寫相關資訊進行申訴維權，工信部將問題反饋給移動，屆時移動有關工作人員將會主動與你聯絡。
怎麼向中國電信總部投訴？
8樓：躬耕皖江
中國電信的客戶投訴**號碼是10000；中國電信集團投訴監督**是4008810000；其**的投訴位址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均釋出在中國電信的官方**上。具體的以網上營業廳投訴為例，方法如下：
1、在電腦上點選上述的網上營業廳鏈結進入，選擇所在的區域。
2、然後點選右上角的服務監督按鈕。
3、在出現的頁面中點選未投訴按鈕。
4、此時頁面跳轉以後輸入對應的賬號和密碼點選登入。
5、登入進入到該**後台以後點選右上角的幫助與支援。
6、頁面跳轉以後點選諮詢與投訴按鈕。
7、在出現的諮詢與投訴介面中輸入需要投訴的內容並點選底部的提交按鈕。
8、此時頁面跳轉以後即可看到該投訴的內容已經傳送成功了。
9樓：暱稱
投訴中國電信的方法如下。
1 電信使用者出現問題後先向電信運營商投訴中國電信：10000。）如果向運營商投訴不成，就 到工信部**進行投訴。
2工信部投訴**和 **，
工信部投訴
10樓：有什麼事別愛我
不用投訴到總部，那是自己人幫自己人，沒有的，直接投訴到工信部，中國電信會快速幫你解決問題，工信部：010-12300（電信使用者申訴）！
11樓：匿名使用者
電信的投訴96180，也可以拔打市長專線12345
12樓：匿名使用者
4008810000
13樓：甫韞
最近網速太慢用不了3g和4g網路我很多次打**他們說了他們解決不了，他們自己的公司號碼解決不了他們是幹啥的？
14樓：安徽電信網上營業廳
您好，中國電信的投訴監督**為400-881-0000
15樓：娛希希
打10000，轉人工服務，不知道你是哪的電信，我們這打10000效率還是挺高的，而且還會有總公司打**回訪~~不過不知道你是什麼問題~~
我想投訴中國電信怎麼投訴
16樓：高詠忠律師
回答您好
提問投訴中國電信打那個**
回答投訴中國電信可以打12377
也可以直接撥打12315
也可以舉報至工信部
工信部會對投訴進行核實，如果是正當理由（請蒐集證據：舉證），因運營商的問題影響使用，造成損失，會有處罰。
提問北京的手機號被封停3個多月了
怎麼辦，怎？投訴**
回答向工信部投訴是有用的，工信部的投訴**為12300。
投訴方法如下：
1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊位址等通訊方式，權切勿填寫虛假資訊。申訴後應盡量保證通訊方式暢通。
2、申訴後（一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重**送申訴郵件）有會有010的**打來，直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況，如實回答即可。
3、還有一種情況是，工信部不給你打**，直接把問題轉給被申訴企業。
4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱，建議大家填寫被申訴企業的全稱。
可以打12300至工信部投訴反映問題
提問手機號不是反詐中心封的
打不通12300打不通
回答那你問過營業廳沒有
你要在工作時間打呢
6可以點選選單欄的「申訴查詢」，檢視申訴進度。
更多22條
17樓：泰士恩韋衣
投訴電信有幾種方法，如：打10000號投訴、打12315**投訴等等，但最好的投訴方法是：到工信部官網上去投訴，那裡是他們的最高領導機關，處理投訴的力度大、見效快，也是他們最害怕的。
18樓：匿名使用者
電信卡以後再也別用了 會坑死人 上學時候辦的卡 最近才通知我欠了幾千塊 搞笑 還說的再不見你的身份證會進黑名單 滾媽了個蛋 欠了幾十塊錢的時候你們去**了 現在到好欠了幾千塊錢才來通知 你們就是錢騙學生和老百姓的錢
19樓：朋巨集遠
我有錄音，說好的路由器，給貓，退了給你退押金，現在不退款了，錄音咋能上網上發部？？
20樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您有問題，您可以撥打10000號轉人工服務諮詢、處理。
21樓：電腦板液晶維修
打10000號。投訴
22樓：紅樹林與海水
最快的就是撥打10000，一般都能解決問題的。
如果投訴公升級可以是12315、12300，還可以網上投訴，可以到「消費保」**投訴，都能得到幫助反饋處理的。
如何投訴中國電信寬頻，投訴中國電信怎麼投訴
23樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的電信寬頻有問題，您可以直接撥打10000號報修，報修後工作人員會上門為您處理的。
24樓：匿名使用者
直接投訴國家工信部：
25樓：揍你你信不
國際漫遊客戶服務**：18918910000
中國電信竭盡所能，為您提供滿意服務。您有任何問題、意見或建議，請撥10000號或登入當地網上營業廳；如果不能令您滿意，請撥打中國電信客戶服務監督**
如何投訴中國電信?
26樓：馨寶
投訴中國電信方法：
1、通過手機撥打10000。
2、接通後根據提示，按「5」鍵對應的投訴及建議，然後等待接通人工服務。
注意事項：可能各地網上投訴方法略有差異，根據實際情況選擇投訴選項。
中國電信業務使用：採用全國統一接入號碼——10000，下設各級業務類別子選單，使用者使用任何一種通訊工具，撥叫10000號（撥叫外地該項服務：被叫地區**+10000）均可接入中國電信客戶服務中心，享受始終優質如一的服務。
當前與10000號並存的電信服務類特服接入碼：
10001自助服務及話費查詢
170話費查詢
180使用者投訴
189電信業務受理
112市話障礙 僅有線座機
27樓：孟祥炬律師
回答12300是工信部的投訴平台，是工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心的特服號碼。投訴電信及寬頻等資訊是有用的。
12300，是工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心的特服號碼。具體被投訴者會受到處分，還要根據其違法的行為確定，例如擾亂電信市場秩序，構成犯罪的，依法追究刑事責任;
尚不構成犯罪的，由***資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
偽造、冒用、轉讓電信業務經營許可證、電信裝置進網許可證或者編造在電信裝置上標註的進網許可證編號的，由***資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
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如何投訴中國電信？ 80
28樓：匿名使用者
解決最好的辦法就是投訴，對於運營商來講，客戶的問題必須要解決，首先投訴上報後，由統一的部門篩選問題後交給相應的處理部門，往下執行的過程中會遇到修改設計的成本、人員、費用問題，也會遇到物業協調的問題，也會遇到難解決的問題等等很多會阻礙著幫你處理問題的進度。
其實您提到的問題處理起來也很簡單，能加快運營商投訴解決速度首先要確定自己是不是vip、是不是大客戶、是不是政企客戶、是不是投訴多的客戶？如果您上邊幾個都不是的話，那就只有投訴了。投訴也要講究方法，運營商管理投訴方法是省公司監督地市公司投訴量，地市公司又管理市區域投訴量。
所以您投訴的話首先只能投訴到地市，一般情況地市就幫你解決了，但也有解決不了的，那就只能靠你每天都投訴了，他們對投訴是有考核的，如果投訴量大省公司會扣分，據說扣一分就是50w。所以您只要投訴量大市公司肯定會幫您解決。如果再得不到解決直接打到省公司，地市公司就嚇毛了，會第一時間給您解決的。
哈哈，希望對您能有幫助。
29樓：匿名使用者
第一種方法，12315。第二種，4008991000（電信省總**）第三種，去市公司找他們老總。還有10000號也是可以投訴的，或者在網上直接投訴到工信部，如果他們不處理，工信部考核一單1000塊。
30樓：隨圓而安
10000號是他們自己的，估計效果不大，12315吧。
31樓：華樂公司
直接打12315去投訴！這樣很快有人去給弄好了！
怎麼投訴中國電信營業廳
32樓：總叼民想害朕
中國電信的人太噁心人了，介紹業務時到處挖坑，讓你防都防不了，我又被坑了，說好全部**139元，結果呢！扣了我187元，都不知道是什麼鬼！流量沒用，送的300分鐘就用幾十分鐘，如果我有能力我去告中國電信！
33樓：朱木軍律師
回答電信營業廳投訴**10000
中國電信的管理機構是國家工信部及各地方的通訊管理局。
《電信網路新型違法犯罪案件凍結資金返還若干規定》第二條 本規定所稱電信網路新型違法犯罪案件，是指不法分子利用電信、網際網路等技術，通過傳送簡訊、撥打**、植入木馬等手段，誘騙(盜取)被害人資金匯(存)入其控制的銀行賬戶，實施的違法犯罪案件。 本規定所稱凍結資金，是指公安機關依照法律規定對特定銀行賬戶實施凍結措施，並由銀行業金融機構協助執行的資金。本規定所稱被害人，包括自然人、法人和其他組織。
單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。
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34樓：夏炎
希望大家以後都不要買中國電信卡。因為他的網路實在太差了，伺服器根本跟不上。打個遊戲，王者榮耀都是300多的到400多延遲。
從未好過。像這樣的中國電信還拿出來賣什麼？遲早倒閉。
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尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述，如需兌換電信積分，可以登入中國電信積分 選擇喜歡的商品進行兌換。具體鏈結如下 謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。如有其他問題也可登入電信網上營業廳 http ah.189.cn 諮詢哦 中國電信積分 怎麼兌換話費 電信營業廳怎樣把積分兌換成話費？這樣操作既簡...