1樓：山水阿銳
您好，方法。
1、首先，從根源入手，作為乙個管理層在面對員工矛盾時，我們一定要盡可能公正，公平，不要用感情用事，判斷不合理，導致另乙個員工懷恨在心，甚至出現跳槽，所以，在調節時，我們一定要從根本原因入手。
2、第二，有句話叫做入局者迷，旁觀者清，在我們了解員工矛盾的前因後果之後，我們可以從公司利息出發，以員工的角度出發，安撫員工，讓員工感受到我們的公平公正。
3、第三，從個人利益出發，一般來說，員工之間的矛盾多為個人利益受損，如果是這類問題，我們要立刻排查是不是存在一部分公司的原因，每個公司都是公平的，如果是因為公司部分原因導致員工利息受損，且倆人起了爭執，面對這類情況，管理層有賠償員工一定的責任。
4、第四，如果是因為工作交接的矛盾，面對這一類矛盾，我們最好不要立刻處理，而是詢問其他人如何交接，在對比倆人如何連線，在知道錯誤一方之後，我們可以找到犯錯的一方單獨談話，說出對方的錯，當然，語言組織委婉一點，因為這類員工一般多為心高氣傲，很容易一走了之。
5、第五，因為生活矛盾的大積壓，導致矛盾突然爆發，一般來說，這類矛盾一般很難調節，就算我們有所調節，那也無濟於事，面對這種情況，我們可以暫時把倆個員工分配到不同的崗位區，如果是同乙個工作崗位，很容易讓對方再次積壓矛盾，是起不到緩解的作用。
6、第六，面談員工，在調節員工矛盾時，我們可以與對方一起坐在辦公室，開始認真聆聽倆人的理由，通過不同的理由我們很容易明白事情的原委，從而從倆個方面入手來處理，一般會更加公平公正，也更容易調節。
2樓：匿名使用者
調解員工之間的矛盾，個人認為最關鍵的還是堅持一定的原則性，而且來說不要摻雜感情因素，也要具備一定的靈活性。
3樓：職場導師小何
中午好。員工矛盾主要因為工作。作為管理員：第一，要了解事情經過。第二，用公司制度約束第三，用人性化化解矛盾祝你好運。
提問。好的，謝謝您！
4樓：帳號已登出
我覺得要想調解員工之間的矛盾，首先要找到這兩個員工到底是什麼原因產生矛盾的，然後給他們溝通交流來化解他們之間的矛盾。
5樓：帳號已登出
解決矛盾的上上策是事前控制；
處理之間先調查清楚；
保持客觀公正的態度；
對錯誤的一方不要窮追猛打。
6樓：網友
要了解員工產生矛盾的具體原因，然後找到正確的解決方法換屆員工之間的矛盾才能夠更好的工作。
7樓：3c數碼老師傅
員工之間有矛盾是很正常的現象，作為領導應該要熟練處理這些事情。
1、解決矛盾的上上策是事前控制！
對待下屬之間的矛盾，從管理學控制論的角度看，事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，做到防患於未然。現實中，可能儘管你做到了事前預防，又做到了事中控制，最終，矛盾還是爆發了！攪得團隊不得安寧，作為管理者的你可能會這樣說：
「你們還鬧嗎？再鬧的話，你們的獎金全部扣除！」
2、處理之間先調查清楚。
一定要調查清楚事情的真實情況。既要聽當事人的，也要聽旁觀者的；既要聽「原告」的，也要聽「被告」的。
3、保持客觀公正的態度。
解決下屬之間的矛盾時，首先要做的是，不要偏袒任何一方。雖然領導也有喜惡，但在處理員工矛盾糾紛時，管理者一定要拋去成見和偏愛，無論對方是什麼職務，曾經有過怎樣的成績，都要做到：不偏袒一方，打擊另一方。
而要根據客觀事實，按照相關規定，秉公處理。
4、對錯誤的一方不要窮追猛打。
確定了矛盾主要由誰引起後，也不要對錯的一方窮追猛打。既然發生矛盾，那麼雙方就一定都有責任，就算錯誤的一方應該承擔大部分責任，但不代表另一方完全沒有責任。如果只對錯的一方不依不饒，只會激化矛盾。
不僅雙方達不成和解，對團隊合作和工作效率也沒有任何幫助。正確的做法是，要本著寬容的態度，讓錯誤的一方主動改正錯誤，彌補過失。
8樓：職場導師小何
作為管理員：
第一，要了解事情經過。
第二，用公司制度約束。
第三，用人性化化解矛盾。
祝你好運。提問好的，謝謝您！
9樓：網友
一、先了解事情的經過。
當下屬發生矛盾的時候，最應該做的是了解事情的來龍去脈，做到心裡有數和有底，同時也可以簡單判斷誰錯誰非。
二、了解雙方的態度。
了解事情的經過之後，再首先單獨和乙個人先聊天，看他們各自的態度如何，如有人知道自己錯了或是死都不認為自己有錯。
三、主動坦誠溝通。
了解雙方的態度後，可以讓有錯在先的同事先向另一同事道歉，如果員工都不好意思道歉，那麼可以主動請他們兩人一起吃飯，讓兩人的關係不會那麼尷尬。
四、公正公平對待。
當下屬發生矛盾的時候，一定要做到公正公平地對待，錯了就是錯了，不要偏坦，否則會更容易讓雙方的關係陷入僵局。
10樓：水靜如魚
兩個方面：
1、提公升看待問題的高度，最起碼要站在公司的高度來看待問題、分析問題。
2、少摻入個人情感，即無私，無私才能公正。
11樓：
秉承公平 公正 坦誠的原則多溝通。
請問員工之間矛盾如何調解?
12樓：法邦網專家
如果不滿意單位的處罰，可以申請仲裁。
但是如果傷勢過重構成輕傷，則建議盡辯護。
員工之間出現了矛盾，作為領導怎麼調解呢？
13樓：偵探觀影
員工之間出現了矛盾，作為領導怎麼調節呢？該公司的員工是矛盾的，即員工之間存在矛盾，恐怕每家公司都有。有些更大，可能會公升到輪廓；小，也許對工作摩擦。
不要處理，它是有害的。無論如何，如果存在矛盾，如果有矛盾，公司的員工並不好。小，造成公司的內部消費，可能會影響公司的發展。
因此，作為經理，處理員工關係，需要具有智慧型手段。
公司員工有衝突，不要擔心誰錯了，聰明的經理應該這樣做講述乙個故事，我處理了員工之間的矛盾有些員工有一些員工，彼此不喜歡眼睛，有一種老死的感覺，矛盾是非常嚴重的。在遲到的是，因為有一點東西，實際上在公司爭吵，影響非常糟糕。我打**給他們去辦公室，說幾句話。
我告訴他們問題的嚴重性。由於您的個人問題，整個公司正在看笑話。所以這個問題不僅僅是兩個問題，影響了公司的管理。
所以明天早上，你會成為典型的，我會提前與你交談，我必須解決這個問題。你找到了嗎？首先使用公司的管理許可權，告訴他們他們對公司產生了很大影響。
而對於他們的小事，它實際上使用了公司的早期會議。
早晨俱樂部，正式顯示處理手段他們今晚會想什麼？我恐怕不必說，我會釋放乙個小煙炸彈。然後，早上會，我沒有根據不斷的高管玩卡，我問員工一些有趣的問題你如何從工作中起來？
當我在北京時，大多數人在6點左右起床。我必須在7點到達火車。你什麼時候下班？
仍然使用，六點鐘！
但你必須知道如何珍惜它，公司不僅是我們的夢想，賺錢或我們生活的平台。公司員工有衝突，不要擔心誰錯了，聰明的經理應該這樣做直接指出問題，提高意識我希望每個人都知道未被染色的原因你看到其他人不愉悅，你必須是你的困難。這就足夠了，它不會像這樣。
你永遠不知道如何珍惜。我不希望公司有另乙個早晨用來解決這個問題。我相信你，對你的信心，這件事可以在內部解決，私下私自解決。
在未來，不要隨時佔用公司，你能做到嗎？每個人都說它可以，說好，好，這件事是開啟的。
14樓：東北王美麗
員工之間出現了矛盾，作為領導要及時、有效協調，避免矛盾公升級。首先要找員工談心，了解事情的前因後果，同時，要幫員工解決問題，找到矛盾根源。最後在工作中，多聯絡員工，開展團建活動，團結員工。
15樓：小一萌
最近在網路上看到乙個老師解決學生之間的矛盾，是讓他們站在乙個凳子上，互相幫助，互相愛護，才會不受到傷害，領導也可以使用這個方法試一試。
16樓：眼睛笑彎彎
作為領導應該去實地了解雙方矛盾的根源，然後想出折中的辦法，讓雙方都可以接受，並且不影響大家的感情，讓自己去當和事老 ，讓大家回歸原來的快樂氛圍。
17樓：春季的風啊
作為領導應該和他倆私下好好的交談，多和他倆交流，這樣會使他倆的矛盾化解開。
如何處理好員工之間的矛盾
18樓：匿名使用者
員工關係管理，顧名思義就是管理員工們之間的關係。很多公司都有這樣乙個部門，目的是為了讓員工們在乙個和睦的環境中發揮所長。很多員工都因為人際關係的問題而離職，所以員工關係管理部門是很重要的。
運作方法如下：員工去員工關係管理部進行投訴，然後那個部門的人就會叫有問題的兩個（或以上）的員工去聽他們對對方有什麼看法。員工可以通過員工管理部對對方作出合理的要求，那麼雙方可以達成協議的話，問題就可以解決。
假如是誤會的話，那也可以通過那個部門的人幫助解決。假如雙方都不肯讓步，那麼他們就會考慮為其中乙個人申請調職，避免他們再次發生衝突。
其實很多時候人與人之間所存在的都是誤會，只要大家坐下來談一談就可以解決的，但是問題是員工之間都為了面子而不給與對方談的機會。員工管理部正正為這些人提供了乙個平心靜氣聊天和解決問題的機會。
怎樣處理員工之間的矛盾
19樓：曉秋槓槓
1、把大家思想引導到單位團結發展的大局上來。
2、加強修養、心胸寬闊是成就事業是重要基礎。
3、堅持實事求是，勇敢面對錯誤才能改進自己。
4、了解實情，分析利弊，努力促進員工間和解。
20樓：匿名使用者
1、首先了解矛盾的主要根源；
2、分開談話，找出造成矛盾是因為語音、表情、傳話等因素；分別說對方的好處、長處，再看看自己的短處；在平時如何向對方學習，互相取長補短；使雙方認識的自己的不足和對方的長處；
3、在一起，互相道歉，和好。
21樓：憨憨
促進和解為主，從中調節，了解實情，切不可偏信，輕信任何一方，實事求是，
22樓：網友
搞個集體活動，玩一下就好了。
23樓：匿名使用者
看這矛盾是由於公司問題造成的還是員工個人素養造成的。
24樓：無敵
因為畢竟是乙個公司的，抬頭不見低頭見，既然發生了矛盾，就需要雙方之間進行乙個調和了，這種找領導的話，其實是不實際的，即使領導調節好了，有一方肯定不滿意結果，這個矛盾就只能加深了。
所以說還是需要雙方的主動，別人不主動的話，自己就主動，這樣才能化解掉矛盾的。
員工之間的內部矛盾，如何化解？
25樓：匿名使用者
溝通協調一定要及時。
一旦發現員工之間存在衝突，直接上司應馬上召集有關人員碰頭，溝通協調一定要及時。積極引導，求同存異，把握時機，適時協調。唯有做到及時，才能最快求得共識，保持資訊的暢通，而不至於導致資訊不暢、矛盾積累。
如果的確存在衝突，要求雙方必須主動化解矛盾，彼此做出解釋，然後鼓勵雙方看到積極的一面。管理層應要求雙方都做出承諾，將這些雙方都希望達成的期望值逐條列出來，在這些期望值的基礎上，列出雙方都希望達成的結果，鼓勵把事實存在的衝突與感覺上的誤會分清楚。
建立支援性框架推動和解。
一次面對面的溝通並不能徹底解決衝突，還必須建立支援性框架推動和解，如約定下次面對面溝通的時間、內容、要解決的問題等。重要的是向雙方明確：如果這次溝通後仍然不能解決任何問題，會對企業帶來什麼樣的影響？
他們必須對這些消極後果負責。並且要告訴雙方必須對改善衝突都做些什麼，下次溝通時必須說明具體的衝突改善結果、程序和時間表。
如何解決新老員工之間的薪酬矛盾，如何理解和解決新老員工工資的矛盾衝突
1 建立以能力和績效為基礎的薪酬體系。企業hr要加強薪酬體系的建設，讓新老員工在績效上一較高下，用個人能力來解釋薪酬，這樣老員工也就無法可說了，同時還能激勵老員工提高自身的工作積極性。2 企業員工的薪酬可以在福利方面可多關照老員工。這裡的福利可以包括很多，比如工齡補貼，服務滿多少年就有住房補貼或房貸...
請問公司安置殘疾員工，殘疾員工佔全部員工的百分之幾可以在企業所得稅加計扣除呢
1全部這個不是加計扣除的條件。殘疾人工資加計扣除條件有四點 已安置殘疾職工名單 身份證號及其 中華人民共和國殘疾人證 或 中華人民共和國殘疾軍人證 1至8級 影印件 與殘疾職工簽訂勞動合同或服務協議的影印件 為殘疾職工繳納社會保險的繳費憑證影印件 通過金融機構向殘疾職工支付工資的證明材料。主管稅務機...
如何更好的處理好企業與員工之間關係？
這個答案問得好，我覺得有些事情你對員工睜乙隻眼閉乙隻眼是最好的，不過那得要看是什麼事了。比如員工開車到酒店，在某個地方給自己的車偷偷充電。這點小事有時候你睜乙隻眼閉乙隻眼就行了，不要因為規定不允許這樣做，你就對員工進行處罰或者沒收人家的充電器什麼的。因為一旦你這樣做了的話，就等於欺負人家員工都欺負到...