1樓:匿名使用者
企業自誕生起,就要和社會發生聯絡,並通過自身的經營行為和文化行為展示和傳播特有的企業形象。在當代社會,尤其是在市場經濟不斷發展,市場競爭日趨激烈的條件下,良好的企業形象是企業的最佳資產,它具有極高的經濟價值。企業形象的基本要素是:
產品形象 即企業生產、經銷產品的質量、效能、造型、包裝、**等外貌特徵在社會公眾心目中留下的整體印象。質優價實、美觀適用的產品是企業良好形象的基礎要素。
服務形象 是指企業的服務方式、專案、質量、態度等給社會公眾留下的整體印象。良好的服務會使公眾,特別是消費者產生信賴感,給企業帶來較高的美譽度。服務形象是企業重要的特色形象。
品牌形象 是通過不同的企業名稱、商標、廣告等反映出來的企業獨特形象。好的品牌,即名牌,本身就是企業的無形資產,能給企業帶來巨額利潤。所以品牌形象是企業的產品、服務形象的綜合反映,是企業形象的高境界。
人員形象 包括企業管理者形象和企業職工形象。人是企業的主宰,人員形象是企業的主體形象。
經營管理形象 是企業的經營理念、經營作風、經營方式、經營成果、管理組織、管理制度、管理基礎工作、企業文化氛圍等在社會公眾和職工中留下的總體印象。經營管理形象是企業的實力印象。
公共關係形象 是企業在公共關係活動中樹立的形象。企業在經營活動中不斷謀求自身條件同外部經營環境的協商和動態平衡,與社會各界保持一種良好的關係狀態,能夠有效地擴大企業的影響,爭取社會公眾對企業的理解和信任。
企業環境形象 是通過企業生產場所、建築特色、裝飾風格、生產裝置等所反映出來的外在形象。它反映出企業的經營風格和審美追求,給社會公眾強烈的第一印象,是整體企業形象的外在表現。
樹立良好的企業形象,對企業發展具有非常重要的意義。它可以給企業帶來極高的商譽,使企業與其它企業在相同的條件下,以無形的競爭能力取得更多社會公眾的支援,贏得更多的顧客,創造更多的「級差利益」;它可以使企業增強商業信用,提高籌資能力;可以使企業吸引大量高素質人才,提高企業創造力;同時它對於美化社會環境、淨化社會風氣,加強精神文明建設也是必不可少的。樹立良好的企業形象,是企業謀求長期發展的整體戰略。
2樓:匿名使用者
我想沒必要舉例了,如果乙個企業沒有好的形象那他的產品消費者會接受嗎?他還會有生存的空間嗎?
求關於乙個成功企業的案例分析 5
塑造好企業形象有什麼重要意義
3樓:匿名使用者
一.良好的企業形象可以使企業得到社會公眾的信賴
和支援。這是企業開展一切經營活動的基礎,是企業建立與其公眾各種關係的基礎。企業形象好首先意味著企業的信譽好,講求信譽、商譽是企業的核心價值觀,是企業理念中不可或缺的要素。
惟有誠信至上,企業才能百年不衰。講求企業信用是一種社會責任,因此,著名管理學家克拉倫斯•沃爾頓曾說,應該把企業看成是講信用、講商譽、講道德的組織,而不是賺錢的機器。可見企業的信譽形象能樹立公眾的精神信仰,使企業能夠獲得公眾的長久支援。
二.良好的企業形象有助於企業產品佔領市場。良好的企業形象可以得到公眾的信賴,為企業的商品和服務創造出一種消費信心。
松下幸之助在《日本公司經營》一書中提出:「在商品日趨豐富的社會中,選擇哪個公司的產品很大程度上取決於企業形象。」《美國》週刊的一篇文章寫道:
「在乙個富足的社會裡,人們都已不太斤斤計較**,產品的相似之處又多於不同之處,因此,商標和公司的形象變得比產品和**更為重要。」 形象良好的企業在市場營銷中具有很強的競爭力。由於消費者本來就對企業頗有好感,自然容易接受推銷人員的遊說。
消費者的消費行為遵循aidma 五步法則,即由注意、興趣、慾望、記憶到行動(aidma 為這五步的英文單詞的首字母),消費者對企業形象的認識,等於進行了前四步,它必然走向第五步——購買。良好的企業形象也可以形成一大批追隨者,以擁有和購買企業商品為榮耀,所以良好的企業形象等於為推銷工作奠定了穩固的基礎;正如心靈美好的人永受人尊敬和信任一樣,成功的經營企業形象是營銷活動的永不枯竭的內在動力源泉,它可以為營銷創造無可比擬的優越條件。每個企業都有失誤或犯錯誤的時候,良好的企業形象能夠使他們得到公眾的諒解,減輕或很快消除由失誤造成的影響;當企業遭受競爭對手的攻擊時,「形象」也可以成為一道「擋風的牆」,能博得大家的同情和理解。
因此塑造企業形象不僅是一種營銷技巧,更應成為企業和企業家不可或缺的重要意識。為什麼一些著名企業像可口可樂、金利來能夠長盛不衰,他們的銷售地域能夠穩步擴大,銷售峰值能夠穩步提高?他們進入中國市場後,在中國的土地上穩步推進的原因何在?
這還不應敲響中國企業的警鐘嗎?
三.良好的企業形象可以增強企業的籌資能力,提高經濟效益。良好的企業形象有助於企業**的**,吸收資金,獲得貸款等,這使企業在較短的時間內能夠積聚大量資本,擴大經營規模,提高市場開拓能力和抗風險能力,增強發展後勁。
據統計,20世紀90年代以後企業形象廣告支出平均年增長率為22.4%,比商品廣告支出的年增長率高出了9個百分點,這說明越來越多的商家已經認識到企業形象的神奇作用,進而通過企業形象的設計和傳播獲得高投入高回報的效果。
四.良好的企業形象有利於企業廣招人才,增強企業發展的實力。人才在好的企業不僅能人盡其才,發揮最大作用,進而實現自己的人生價值,而且能夠獲得更多的進修和學習的機會,不斷提高自己的能力,充實自己,獲得個人事業的成功。
特別是對大學畢業的求職者來說,企業形象對他們有著非凡的魅力。大學生找工作絕大多數是根據企業的名聲去應聘的,此時企業形象的優劣就起到了決定性的作用。換句話講,每一家企業都必須保持良好的企業形象才能獲得更多畢業生的青睞。
五.良好的企業形象有助於增強企業的凝聚力。企業形象所倡導的企業理念和企業價值觀是企業的靈魂, 是企業經營的最高準則和員工共同的精神信仰與行動指南,它培育著企業員工的團隊精神,它在企業內部管理中的作用已廣受重視;良好的企業形象能夠激發員工的自豪感、榮譽感,使他們熱愛企業,獻身企業,自覺地把自身的言行和企業的形象聯絡起來,把自身的命運和企業的命運聯絡起來,從而產生強烈的使命感和責任感;良好的企業形象使員工感到這裡的工作環境為他提供了用武之地,這裡的用人制度能使自己的聰明才智得以發揮。
企業形象好了,職工心情舒暢,加之配套系統(統一的工作服、辦公用品等)的相輔相成,能夠創造出一種朝氣蓬勃的氣氛,使他們的工作熱情日趨高漲,工作效率不斷提高。
六.良好的企業形象為企業創造名牌產品提供了有利的條件。由於市場需求不斷地向高檔化、名牌化發展,消費者越來越重視名牌產品。
人們追求名牌產品不僅僅是為了追求其使用價值,更主要的是著眼於其滿足人們文化品位、精神上的需求。名牌是企業良好形象的縮影,是產品質優的證明、身份的標誌,是企業的無形財富,它標誌著企業為提高產品質量,降低成本,增加花色,開拓市場,開展宣傳等等所付出的一切努力,象徵著消費者和社會公眾對該企業的信任和厚愛。在市場競爭日益激烈的今天,我們企業面對的不僅僅是產品質量和**的競爭,而且包括企業的科技開發能力、市場營銷能力、服務顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內的綜合實力的競爭,這些能力上公升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
企業形象是產品成為名牌產品的基礎,名牌之爭的背後實際上是企業整體形象之爭,因此要創立名牌產品必須先樹立良好的企業形象。
七.良好的企業形象可以增強企業的核心競爭力。在第10屆國際企業倫理和企業形象研討會上,有關專家就曾預言21世紀企業的發展將以形象力的提公升為導向,國際市場將進入「商品力、銷售力和企業形象力三軸指向的時代」。
今天這一**正在得到應驗,以形象力的提公升為導向的企業ci設計與匯入目前已風靡世界,充分利用ci全面匯入來促進企業無形資產的增值,已被實踐證明是增強企業競爭力的有效方法。企業通過高質量的設計、塑造和展示企業形象,就可以提高企業在國內外市場上和社會公眾心目中的知名度,給企業帶來豐厚的經濟效益與社會效益。據國際設計協會統計顯示,企業在ci上投入1美元可得到227美元的回報。
企業形象的增值效應遠遠超過企業本身有形的固定資產和流動資金的作用,成為企業效益的源泉。當今一些名牌企業的形象價值(即品牌價)常常大得令人難以置信,例如美國「可口可樂」的價值竟高達244 億美元!企業形象力不但能使企業的產品和服務在更大的廣度和深度上吸引顧客,而且能使企業更有效、更圓滿地實現自己的綜合目標,達到增強競爭力的目的。
從巨集觀角度看,企業形象是企業實力、地區實力,甚至國家實力的象徵。乙個國家擁有的著名企業越多,說明這個國家的企業在世界上越具有競爭實力,越能夠開拓國際市場,從而贏得更多的商業利潤,綜合國力自然大增,國家因此也就成為經濟強國,進而成為世界強國。但是目前我國企業的形象價值或者說品牌價值與國外相比,差距還很大,所以為了強國富民,我們應該大力推行企業形象戰略和企業品牌戰略,以此來逐步強化我國的企業實力、地區實力和國家實力。
4樓:l夜瀾
企業形象是決定企業在競爭中生存發展的關鍵性因素之一,提高企業形象有以下主要的作用和意義:
1.提高企業的知名度;
2.提高產品在市場中的知名度,增加競爭能力,為企業增加經濟效益;
3.促進企業的基礎工作,提高企業素質;
4.激勵員工士氣,增強企業凝聚力和向心力;
5.有利於企業廣招人才,增強企業發展實力;
6.提高信譽,增強銀行貸款和投資的信心;
7.有利於團結關係企業,建立相互信任,合作的關係;
8.有效地強化廣告宣傳效果。
5樓:微數網路
很多企業在進行品牌策劃的時候都會向產品營銷策劃公司諮詢,設計出更加專業的方案,這樣對企業的宣傳和推廣能夠起到更大的作用。但是也有一些企業認為進行品牌全案策劃其實沒有那麼必要,也並不是非做不可的。那麼下面我們來了解一下企業進行品牌全案策劃的必要性,看一下企業是否需要進行品牌全案策劃!
1、品牌全案策劃是社會生產發展的體現。隨著人類科學技術的進步,人類的生產力得到了的發展,在這種前提下,社會分工進一步的細化,社會合作也在進一步的加強,各學科、各工種在不斷地融合、發展,品牌營銷活動與策劃科學相結合,以品牌廣告策劃科學來指導品牌營銷活動,是社會生產發展的必然結果。
2、品牌全案策劃是適應現代市場經濟發展的必然要求。隨著市場經濟的進一步發展,現代的市場經濟環境也變得越來越豐富繁蕪、錯綜複雜,越來越多的利益關係相互交織著,大量的商機與挑戰並存,無數的「餡餅」與「陷阱」充斥其中。在這種經濟環境裡,企業所開展的每一項經營活動都必須要通過精心品牌廣告策劃,才能夠適應現代市場經濟的環境,才可以做到「運籌帷幄,決勝千里」,品牌廣告策劃活動也不例外。
3、品牌全案策劃是資訊時代營銷活動的必然要求。當今時代,是資訊的時代,對於企業而言,資訊就是效益,資訊就是生命。在當今這樣乙個訊息萬變的時代裡,企業所進行的各種經營活動所面對的是乙個複雜而又在不斷地變化著的市場,所以必須時候把握住市場的資訊變化,才能使經營活動不會產生偏移。
而品牌廣告策劃科學更講究的就是對資訊的收集和處理,品牌廣告策劃以資訊為基礎來充分考慮在企業經營過程中可能會遇到的每乙個問題,品牌廣告策劃設計出科學合理的解決方案,品牌廣告策劃使企業的經營活動在變化著的市場環境裡進行時能夠做到有備無患、有條不紊、處變不驚,品牌廣告策劃對於企業經營活動之一的品牌營銷活動也是如此。
4、品牌全案策劃是企業經營與管理現代化建設的客觀要求。隨著社會生產力的發展,企業不僅在生產的技術水平上日益發達,在經營與管理上也在不斷地向現代化邁進,各種先進的行為科學被應用到企業的經營與管理中來,而品牌廣告策劃劃學就是其中很重要的一種,對企業的經營與管理實行科學品牌廣告策劃,是企業經營與管理現代化建設中很重要的乙個環節。因此,對品牌營銷這一企業重要的經營活動實行科學品牌廣告策劃,以科學品牌廣告策劃來指導具體的品牌營銷活動,這也是企業經營與管理現代化建設的客觀要求。
5、品牌全案策劃是品牌營銷活動的性質特點所決定的。品牌廣告策劃,其目的就是要在顧客心中塑造出乙個理想的品牌形象來,那麼圍繞品牌廣告策劃的目的,在具體的品牌廣告策劃活動中就需要去做大量的工作,包括對各種資訊的收集、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創意等,這將是乙個複雜程度比較高的綜合性的系統工程,面對這樣乙個複雜的系統工程,如果不進行科學地品牌廣告策劃,就很難將具體的活動開展下去。因此,要對品牌廣告策劃活動實行科學品牌廣告策劃,這是由品牌廣告策劃活動其本身的性質特點所決定的。
對乙個企業來說,要想在市場上佔據一席之地,有更好的發展空間,那麼進行品牌全案策劃是非常有必要的。這樣可以讓企業在成立之初快速的提高自身的知名度和影響力,在市場競爭中佔據先機,這樣其未來的發展前景才會更加廣闊,企業也能快速的在市場上站穩腳跟。
怎樣讓教師形象更美好,如何樹立教師良好形象
加工資,加工資,加工資。只有不斷的提高待遇,那麼就會有足夠的動力,在工作上會更加用心。教師也會更注重自己的修養,自然會讓自己的形象變得很美好!教師如何去塑造好自己的教師形象 教師的音容笑貌 言談舉止都會在學生們的心目中留下深刻的印象,更為重要的是自己的思想 品行 修養 都會成為一種模式而被學生們模仿...
為了讓文明出遊成為最美的風景樹立良好形象,請你給市長提幾點建
首先是社風的樸質,再來要利用現代人性樂於享受的心理,多開發一些娛樂設施,多創新一些娛樂設施,帶動城市經濟 行動一 注意導遊培訓,推動文明的領先 行動二 本市公安局多管齊下引導出境市民文明旅遊 行動三 保障本市居民文明安全出遊 戴口罩,排隊期間一公尺以上距離,勤洗手,少握手 為了讓文明出遊成為最好的風...
如何樹立寬容待人的社會形象,如何樹立良好職場形象
無疑,任何人都願意與能夠寬容待人的人打交道,因此寬容待人的人往往擁有更廣闊的生存空間。有人認為寬容對自己來說是難以做到的,那是因為你從未把自己定位為乙個寬容的人,在遇到特殊情況時,自然就無法忍讓。某女士在家排行老大,那時家境艱難,父母忙於上班養家,照顧兩個弟弟洗衣做飯等管家的事早早就落在她的頭上。弟...