1樓：ny泡泡糖
旅遊線路的設計，編排，與地接社的聯絡，成本（包括地接的費用，接送費用，用餐、用車、住宿、導遊，保險，交通等各項實際成本）的核算，**，行程的安排落實等等工作內容。
①計調，是旅行社特有的乙個崗位，根據旅遊要素，分為大交通（票務）、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後，可分為房調、車調、票務計調等。
②計調 ，(英文名稱operator，簡稱op) 就是計畫與排程的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的執行走向安排接待計畫，統計與之相關的資訊，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。
③計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。可以說，「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是乙個簡單重複的技術性勞動。
④.成本領先--掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。
所以，乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。
在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！
2樓：
旅行社國內部計調的主要職責是：旅遊線路的設計，編排，與地接社的聯絡，成本（包括地接的費用，接送費用，用餐、用車、住宿、導遊，保險，交通等各項實際成本）的核算，**，行程的安排落實等等工作內容。
計調，是旅行社特有的乙個崗位，根據旅遊要素，分為大交通（票務）、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後，可分為房調、車調、票務計調等。
計調 ，(英文名稱operator，簡稱op) 就是計畫與排程的結合稱謂，是旅行社內部專職為旅行團，散客的執行走向安排接待計畫，統計與之相關的資訊，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。可以說，「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是乙個簡單重複的技術性勞動。
3樓：魔術艾克
對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1、.成本領先---掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。
在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！
2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計畫書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導遊在外帶團，與旅行社惟一的聯絡途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解，對導遊的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。
所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。
在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。
在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。
還要具有五大素質
一、責任心。一名好的計調會讓導遊和旅行社省心；
二、工作有計畫性。如出境遊需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立乙個預警機制；
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；
四、有風險和法律意識，對旅遊相關法規要瞭如指掌；
五、市場意識。這一點是目前計調普遍缺乏的。
儘管總社的分工細化，在制定線路、新產品的開發及採購上要求計調必須具備強烈的市場意識。要對旅遊市場、各旅遊目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解；按季節及時掌握各條線路的成本及**，確保對外**的可靠性、可行性及準確性，還要不斷地對工作進行創新。
目前，高水平、高素質的計調人才實在難求。一方面是因為旅遊從業人員門檻低，文化素質和經驗不足。另一方面就是分工細化後，計調僅僅是熟練的流水線作業，而不關心其他業務工作，所以真正達到要求的人員很少。
現實中，有些小旅行社計調是導遊、外聯、計調集於一身，而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。可以說，「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是乙個簡單重複的技術性勞動。計調崗位十分需要高素質、高水平的人員，乙個優秀的導遊或外聯人員能直接給旅行社帶來客源效益，計調人員的價值也同樣重要。
這位幕後英雄的優秀與否，是旅行社經營運作的乙個重要原素。
(*^__^*) 嘻嘻……小麥，有沒有錢賞我啊
4樓：匿名使用者
不複製，本人做過計調，國內部的話，一般是有分區域的，比如華東線計調，主要做的工作就是旅遊線路的設計，編排，與地接社的聯絡，成本（包括地接的費用，接送費用，導遊，保險，交通等各項實際成本）的核算，**，行程的安排落實等~~~有些旅行社連導遊的安排都要負責。
旅行社地接部計調的主要職責？
5樓：匿名使用者
旅行社計調的工作流程
一、**：
根據對方詢價編排線路，以《**單》提供相應**資訊（**）；
二、計畫登入：
接到組團社書面預報計畫 ，將團號、人數、國籍、抵/離機（車）、時間等相關資訊登入在當月團隊動態表中。如遇對方口頭預報，必須請求對方以書面方式補發計畫，或在我方確認書上加蓋對方業務專用章並由經手人簽名，回傳作為確認件；
三、編制團隊動態表：
編制接待計畫，將人數、陪同數、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中；
四、計畫傳送：
向各有關單位傳送計畫書，逐一落實。
1、用房：根據團隊人數、要求，以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送《訂房計畫書》並要求對方書面確認。如遇人數變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送，並要求對方書面確認；如遇酒店無法接待，應及時通知組團社，經同意後調整至同級酒店。
2、用車：根據人數、要求安排用車，以傳真方式向協議車隊傳送《訂車計畫書》並要求對方書面確認。如遇變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協議車隊傳送，並要求對方書面確認。
3、用餐：根據團隊人數、要求，以傳真或**通知向協議餐廳傳送《訂餐計畫書》。如遇變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協議餐廳傳送，並要求對方書面確認。
4、地接社：以傳真方式向協議地接社傳送《團隊接待通知書》並要求對方書面確認。如遇變更，及時做出《更改件》，以傳真方式向協議地接社傳送，並要求對方書面確認。
5、返程交通：仔細落實並核對計畫，向票務人員下達《訂票通知單》，註明團號、人數、航班(車次)、用票時間、票別、票量，並由經手人簽字。如遇變更，及時通知票務人員。
五、計畫確認：
逐一落實完畢後（或同時），編制接待《確認書》，加蓋確認章，以傳真方式傳送至組團社並確認組團社收到。
六、編制概算：
編制團隊《概算單》。註明現付費用、用途。送財務部經理審核，填寫《借款單》，與《概算單》一併交部門經理審核簽字，報總經理簽字後，憑《概算單》、《接待計畫》、《借款單》向財務部領取借款。
七、下達計畫：
編制《接待計畫》及附件。由計調人員簽字並加蓋團隊計畫專用章。通知導遊人員領取計畫及附件。
附件包括：名單表、向協議單位提供的加蓋作業章的公司結算單、導遊人員填寫的《陪同報告書》、遊客（全陪）填寫的《質量反饋單》、需要現付的現金等，票款當面點清並由導遊人員簽收。
八、編制結算：
填製公司《團隊結算單》，經審核後加蓋公司財務專用章。於團隊抵達前將結算單傳真至組團社，催收。
九、報帳：
團隊行程結束，通知導遊員憑《接待計畫》、《陪同報告書》、《質量反饋單》、原始票據等及時向部門計調人員報帳。計調人員詳細審核導遊填寫的《陪同報告書》，以此為據填製該《團費用小結單》及《決算單》，交部門經理審核簽字後，交財務部並由財務部經理審核簽字，總經理簽字，向財務部報帳。
十、登帳：
部門將涉及到該團的協議單位的相關款項及時登入到《團隊費用往來明細表》中，以便核對。
十一、歸檔：
整理該團的原始資料，每月底將該月團隊資料登記存檔，以備查詢
旅行社計調崗位職責是什麼？
6樓：國旅深圳國際社
對計調而言，成本領先與質量控制是計調崗位的兩大核心。
1.成本領先-掌握著旅行社的成本；要與接待旅遊團隊的酒店、餐館、旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。
在旅遊旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來說，相當重要！
2.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計畫書外，還要對所接待旅遊團隊的整個行程進行監控。因為導遊在外帶團，與旅行社惟一的聯絡途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過計調對旅遊團隊的活動情況進行跟蹤、了解，對導遊的服務進行監管，包括對遊客在旅遊過程中的突發事件代表旅行社進行靈活地應變。
所以說，計調是一次旅行的幕後操縱者。
在質量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進行總控。整合旅遊資源、包裝旅遊產品、進行市場定位等都需要計調來完成。計調是市場的敏銳器，要求懂遊客心理，具有分銷意識及產品的開發能力等等。
在具體操團過程中，一名稱職的計調要業務熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實力、票務運作等都胸有成竹。
還要具有五大素質
一、責任心。一名好的計調會讓導遊和旅行社省心；
二、工作有計畫性。如出境遊需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立乙個預警機制；
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧；
四、有風險和法律意識，對旅遊相關法規要瞭如指掌；
五、市場意識。這一點是目前計調普遍缺乏的。
儘管總社的分工細化，在制定線路、新產品的開發及採購上要求計調必須具備強烈的市場意識。要對旅遊市場、各旅遊目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解；按季節及時掌握各條線路的成本及**，確保對外**的可靠性、可行性及準確性，還要不斷地對工作進行創新。
目前，高水平、高素質的計調人才實在難求。一方面是因為旅遊從業人員門檻低，文化素質和經驗不足。另一方面就是分工細化後，計調僅僅是熟練的流水線作業，而不關心其他業務工作，所以真正達到要求的人員很少。
現實中，有些小旅行社計調是導遊、外聯、計調集於一身，而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。可以說，「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性，而不是乙個簡單重複的技術性勞動。計調崗位十分需要高素質、高水平的人員，乙個優秀的導遊或外聯人員能直接給旅行社帶來客源效益，計調人員的價值也同樣重要。
這位幕後英雄的優秀與否，是旅行社經營運作的乙個重要原素。
具體工作規劃:
1計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計畫後應認真閱讀,以書面形式回執確認,及時將計畫輸入電腦;
2.釋出和落實旅遊團的接待計畫和變更通知,按要求安排旅遊團的吃、住、行、遊、購、娛等事項,並負責客房自訂專案的驗證與落實;
3.監期接待計畫的實施和協助處理旅遊團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協作;
4.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;
5.協助相關合作單位的選擇和評審工作,協助不合格服務的處理.
6.參加業務培訓和考核,提高工作水平和服務質量;
7.發放陪同接待須知,完成部門經理布置的其他工作
旅行社裡的計調主要是做什麼呀，旅行社的計調員是做什麼事的？
1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計畫後應認真閱讀,以書面形式回執確認,及時將計畫輸入電腦 2.釋出和落實旅遊團的接待計畫和變更通知,按要求安排旅遊團的吃 住 行 遊 購 娛等事項,並負責客房自訂專案的驗證與落實 3.監期接待計畫的實施和協助處理旅遊團在途中遇到的各種問題,必須...
旅行社計調都什麼工作內容，旅行社計調都做什麼？
主要是負責旅遊的 吃 住 行 遊 娛 購 基調需要做得是行程的安排 在導遊出團之前呢做好以上幾點的工作 這麼說吧 基調相當於乙個教練導遊呢就是運動員 可能不太恰當但也差不多吧 如果想要做好一名基調你要有很好的思維邏輯性這個工作相當鍛鍊人得 說白了你要幹時間長了可以說是個 人精 吧 呵呵實話實說 要做...
旅行社計調有前途嗎，旅行社計調工作，有發展前途嗎？
在旅行社來說,是比較有前途的,起碼比導遊好多了 在旅行社裡,計調是中心,上承業務員下接導遊,還要和地接旅行社聯絡,你們的領導很.一般到旅行社都是從導遊做起,因為導遊是第一線的,直接面對客人,地接社,車,房,餐,住宿,景點.什麼都不瞭解是無法做計調的 不過你既然做了,那也是機會.因為基調不是人人都能做...