1樓：在格
計調20問，掌握了就一定通過
1， 如何製作填寫地接旅遊行程成**
2， 如何發訂房傳真
3， 如何發傳真預訂機票
4， 旅遊地接一地**表
5， 與旅遊餐廳簽訂的協議樣板
6， 與旅遊景點景區簽訂的***格協議樣板7， 如何與酒店、賓館簽訂用方協議
8， 訂車細節說明
9， 訂餐細節說明
10，發給外地接待社的出團通知書
11， 中國近20個重點旅遊城市的20家旅行社名錄12， 中國近20個重點旅遊城市的近20家旅遊酒店名13， 遊客徵求意見表
14， 如何找到我信賴的地接社
15 餐單格式
16， 簽單（門票）樣式
17， 長線****
18， 什麼是護照
19， 什麼是簽證
20， 所有航空公司包括國外航空公司的聯絡方式
2樓：
要自信。。對自己有信心！
人家會問你之前的經驗，你就把你做過的詳細的說給他們聽。。
表現得要自然一點。
還有，旅行社很注重口才，所以表達要清楚！
加油，祝你成功！
請問一下旅行社計調操作員主要是做什麼的呢？我打算應聘這個職位，不知道該注意什麼呢。
3樓：td哥哥
計調的工作十分重要，下面是計調的基本工作流程。，要做好計調和外聯人員必須要清楚線路，要不客人會把自己問倒
計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說「外聯」是辛勤的採購員，那麼計調就是「烹飪大師」，經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、鹹」的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的「口味」，確實需要一定的技巧。
計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。
一、人性化。計調人員在講話和接**時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用「多關照」、「馬上辦」、「請放心」、「多合作」等「謙詞」的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個**，每個確認，每個**，每個說明都要充滿感情，以體現你合作的誠意，表達你作業的信心，顯示你準備的實力。
書寫信函、公文要規範化，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作，乙個優秀的計調人員，一定是這個旅行社多彩「視窗」的展示，它像「花蕊」一樣吸引四處的「蜜蜂」紛至沓來。
二、條理化。計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計畫，重點是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否佔床；抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發現有在本地過生日的遊客，記得要送他乙個生日蛋糕以表慶賀。
如人數有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心，是標準化的前奏曲，是程式化的基礎。
三、周到化。「5定」(定房、定票、定車、定導遊員、定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。
這很像火車貨運段編組站，編不好，就要「穿幫」、「撞車」，甚至「脫節」。俗話說：「好記性不如爛筆頭」。
要做到耐心周到，還要特別注意兩個字。第乙個字是「快」，答覆對方問題不可超過24小時，能解決的馬上解決，解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平，一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是「準」，即準確無誤，一板一眼，說到做到，「不放空炮」，不變化無常。
回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，「行」怎麼辦？「不行」怎麼辦？不能模稜兩可，是似而非。
四、多樣化。組乙個團不容易，往往**要低質量要好，計調人員在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的**方案，以適應不同遊客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。
同客戶「討價還價」是計調人員的家常便飯。有多套方案，多種手段，計調就能在「變數」中求得成功，不能固守「乙個打法」，方案要多、要細、要全，你才可「兵來將擋，水來土掩」，縱然千變萬化，我有一定之規。
五、知識化。計調人員即要具有正常作業的常規手段，還要善於學習，肯於鑽研，及時掌握不斷變化的新動態，新資訊，以提高作業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行「自我充電」，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空**的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠「聽人家說」，也不能靠**問，應注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流，保證作業迅速流暢。
計調人員不僅要「埋頭拉車」，也要「抬頭看路」，要先學一步，快學一步，早學一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，並付諸研究運用，才可以「春江水暖鴨先知」。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門。
旅行社計調都什麼工作內容，旅行社計調都做什麼？
主要是負責旅遊的 吃 住 行 遊 娛 購 基調需要做得是行程的安排 在導遊出團之前呢做好以上幾點的工作 這麼說吧 基調相當於乙個教練導遊呢就是運動員 可能不太恰當但也差不多吧 如果想要做好一名基調你要有很好的思維邏輯性這個工作相當鍛鍊人得 說白了你要幹時間長了可以說是個 人精 吧 呵呵實話實說 要做...
旅行社計調有前途嗎，旅行社計調工作，有發展前途嗎？
在旅行社來說,是比較有前途的,起碼比導遊好多了 在旅行社裡,計調是中心,上承業務員下接導遊,還要和地接旅行社聯絡,你們的領導很.一般到旅行社都是從導遊做起,因為導遊是第一線的,直接面對客人,地接社,車,房,餐,住宿,景點.什麼都不瞭解是無法做計調的 不過你既然做了,那也是機會.因為基調不是人人都能做...
旅行社裡的計調主要是做什麼呀，旅行社的計調員是做什麼事的？
1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計畫後應認真閱讀,以書面形式回執確認,及時將計畫輸入電腦 2.釋出和落實旅遊團的接待計畫和變更通知,按要求安排旅遊團的吃 住 行 遊 購 娛等事項,並負責客房自訂專案的驗證與落實 3.監期接待計畫的實施和協助處理旅遊團在途中遇到的各種問題,必須...