1樓：匿名使用者
主要是負責旅遊的 吃 住 行 遊 娛 購 基調需要做得是行程的安排 在導遊出團之前呢做好以上幾點的工作 這麼說吧 基調相當於乙個教練導遊呢就是運動員 可能不太恰當但也差不多吧 如果想要做好一名基調你要有很好的思維邏輯性這個工作相當鍛鍊人得 說白了你要幹時間長了可以說是個「人精」吧 呵呵實話實說 要做好那就多實踐先練好你的說話的本領分清你說話的層次 和 概念 主題 這是個基本功 你要其他的旅行社打交道所以 很重要 還有就是酒店也是你要交涉的地方 訂房啊 吃飯啊 什麼的 如何拿到低的** 你要保證它的淡季 他要保證你的旺季 一來二去的這些你都熟練了幾年的功夫自己的旅行社你就會有清晰地概念了
2樓：匿名使用者
隨著業務範圍的擴大，旅行社開始設立專職崗位或部門，計調開始對外代表旅行社同旅遊**商（上下游行業）建立廣泛的協作網路，簽定有關協議，取得代辦人身份，以保證提供旅遊者所需的各項委託事宜，並協同處理有關計畫變更和突發事件；對內作好聯絡和統計工作，為旅行社業務決策和計畫管理提供資訊服務。旅遊活動涉及到食、宿、行、遊、購、娛等方面，航空公司、鐵路、輪船公司、酒店、餐廳、景點以及娛樂場所等也就成為旅行社的採購物件，對於組團社而言，還要採購接待社的產品。在我看來呢，計調就是旅行社運籌帷幄的人，不僅要周全的安排好旅遊團的行程中每乙個環節，還要處理其中的突發狀況，是整個行程的總導演。
3樓：帳號已登出
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回答您好，很高興為您解答，旅行社計調的工作職責和內容是：1、根據要求設計制定旅遊線路，並根據需求**；2、在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量並降低採購成本，提高採購效率；3、遊客投訴或發生意外時，負責與其他相關部門人員協調溝通，按公司原則與流程妥善處理；4、與相關**商保持良好的溝通與合作關係，開拓和優化**商資源狀況，為產品和銷售人員提供支援。計調是旅行社內部專職為旅行團、散客的執行走向安排接待計畫，並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的職位類別。
希望本次服務對您有幫助
提問需要什麼學歷嗎？必須計算機辦公軟體操作熟練嗎？
回答您好，這個要看下旅行社的要求的
一般中專就可以了
提問好的！謝謝！
回答不客氣的，希望本次服務對您有幫助，祝您生活愉快更多5條
旅行社計調都做什麼？
4樓：手機使用者
計畫排程工作主要有：1、負責旅行社旅遊工作的計畫、協調、調配，其工作職能在於對內接待、安排旅遊團，對外計畫、協調、發團等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅遊線路及**。
3、安排公司帶團出去的陪同人員，負責進行交待和安排工作計畫，把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員，以及全陪人員帶團在外旅遊過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮，以防出現差錯。
4、加強同外聯人員的聯絡，及時了解、掌握、分析反饋的資訊，然後進行消化、吸收、落實。
5、按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
6、要負責公司旅遊電子商務、網路建設和管理。
二、辦公室：統籌、管理、行政
三、財務部：會計、出納、審計、預算核算
四、電子商務部：網路建設、**編輯、網路宣傳策劃、網上交易
五、客服部：客戶資訊管理、投訴諮詢受理、售前售後支援
六、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判
七、國內部：國內各類手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判
八、策劃部：旅遊路線策劃、產品推廣策劃
九、導遊部：導遊人員招聘、培訓與管理
十、票務部：各類交通票、門票
十一、地接部：地面接待
十二、門市部：分銷
十三、票務部：訂票、**交涉
旅行社計調的主要任務和工作流程是什麼？
5樓：匿名使用者
旅行社通過外聯招徠客源，而做好接待前的準備工作，則由計調承擔。
計調是計畫排程的簡稱，擔任計畫排程作業的人員，在崗位識別上被稱為計調員、線控、團控、擔當等，業內簡而通稱「計調」。主要任務是按接待計畫落實團隊在食、宿、行、遊、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進行。
計調其實分為兩種，對做國內線路的叫計調，而做出境的叫op（operation）。計調的工作聽起來好像讓人摸不著頭腦，但其實很容易說明，這工作就有點像排程又有點像後援，當旅行社負責拉業務、組團的外聯人員，把聯絡好的遊客名單拿來時，之後的工作就交給計調了，他會負責這個團的行程安排、住宿交通的保障以及**核算等等。說得再具體一點，計調其實做的就是操作和聯絡工作。
比如高先生，他主要做出境遊，當外聯把名單交給他後，他就會把名單發給旅遊目的地的地接旅行社，然後等他們把計畫發回來，當然其中還有許多需要協調的問題，比如住宿標準，交通方式等等。地接社方面也有專門的計調，他們就會具體到與航空公司聯絡機票、聯絡客房、派車接送旅客等等。客人交給導遊他們也不能閒著，隨時都要解決旅遊過程中的問題，直到把客人安全的送回出發地。
如何成為計調？
1、去考導遊證，從基層幹起，每年12月的第乙個星期日考試，考前可參加培訓班，長期班6個月，短期班3個月或1個月，考試科目包括基礎導遊知識、旅遊法規、漢語言文學以及口試（景點知識的抽籤考試）；
2、對旅行社操作流程摸清楚後可以接觸一些外聯和地接計調的工作；
3、開始做國內長線團，這時候就需要獨擋一面了，一干人等的吃、行、住、用以及安全問題就都在你身上揹著呢；
4、更上乙個台階，接手涉外出境團的業務，出了國門問題就更錯綜複雜，到時就能真切感受「鞭長莫及」的滋味了。
計調工作「五化」法
計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說「外聯」是辛勤的採購員，那麼計調就是「烹飪大師」，經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、鹹」的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的「口味」，確實需要一定的技巧。
計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。
一、人性化。
計調人員在講話和接**時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用「多關照」、「馬上辦」、「請放心」、「多合作」等「謙詞」的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個**，每個確認，每個**，每個說明都要充滿感情，以體現你合作的誠意，表達你作業的信心，顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規範化，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作，乙個優秀的計調人員，一定是這個旅行社多彩「視窗」的展示，它像「花蕊」一樣吸引四處的「蜜蜂」紛至沓來。
二、條理化。
計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計畫，重點是人數、用房數，有否自然單間，小孩是否佔床；抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發現問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發現有在本地過生日的遊客，記得要送他乙個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減，要及時進行車輛調換。
條理化是規範化的核心，是標準化的前奏曲，是程式化的基礎。
三、周到化。
「5定」(定房、定票、定車、定導遊員、定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。這很像火車貨運段編組站，編不好，就要「穿幫」、「撞車」，甚至「脫節」。
俗話說：「好記性不如爛筆頭」。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字。
第乙個字是「快」，答覆對方問題不可超過24小時，能解決的馬上解決，解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平，一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是「準」，即準確無誤，一板一眼，說到做到，「不放空炮」，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，「行」怎麼辦？
「不行」怎麼辦？不能模稜兩可，是似而非。
四、多樣化。
組乙個團不容易，往往**要低質量要好，計調人員在其中往往發揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的**方案，以適應不同遊客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶「討價還價」是計調人員的家常便飯。
有多套方案，多種手段，計調就能在「變數」中求得成功，不能固守「乙個打法」，方案要多、要細、要全，你才可「兵來將擋，水來土掩」，縱然千變萬化，我有一定之規。
五、知識化。
計調人員即要具有正常作業的常規手段，還要善於學習，肯於鑽研，及時掌握不斷變化的新動態，新資訊，以提高作業水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行「自我充電」，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空**的調整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠「聽人家說」，也不能靠**問，應注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應戰、對答如流，保證作業迅速流暢。
計調人員不僅要「埋頭拉車」，也要「抬頭看路」，要先學一步，快學一步，早學一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，並付諸研究運用，才可以「春江水暖鴨先知」。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門。
旅行社的計調的工作內容是什麼？
6樓：輕靈觸動
計調注意：
計調是旅行社完成地接、落實發團計畫的總排程、總指揮、總設計。「事無鉅細，大權在握」，具有較強的專業性、自主性、靈活性。
如果說「外聯」是辛勤的採購員，那麼計調就是「烹飪大師」，經他們的巧手要把「酸、甜、苦、麻、辣、鹹」的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的「口味」，確實需要一定的技巧。
工作流程：
1.**
依據對方詢價編排線路，以《**單》提供相應**資訊（**）；
2.計畫登入
接到組團社書面預告方案 ，將團號、人數、國籍、抵/離機（車）時間等相干資訊登入在當月團隊動態表中。如遇對方口頭預告，必須懇求對方以書面方式補發籌劃，或在我方確認書上加蓋對方業務專用章並由經手人簽名，回傳作為確認件；
3.編制團隊動態表
編制接待計畫，將人數、陪伴數、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中；
4.籌劃傳送
向各有關單位傳送方案書，逐一落實。
旅行社計調有前途嗎，旅行社計調工作，有發展前途嗎？
在旅行社來說,是比較有前途的,起碼比導遊好多了 在旅行社裡,計調是中心,上承業務員下接導遊,還要和地接旅行社聯絡,你們的領導很.一般到旅行社都是從導遊做起,因為導遊是第一線的,直接面對客人,地接社,車,房,餐,住宿,景點.什麼都不瞭解是無法做計調的 不過你既然做了,那也是機會.因為基調不是人人都能做...
旅行社裡的計調主要是做什麼呀，旅行社的計調員是做什麼事的？
1.計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計畫後應認真閱讀,以書面形式回執確認,及時將計畫輸入電腦 2.釋出和落實旅遊團的接待計畫和變更通知,按要求安排旅遊團的吃 住 行 遊 購 娛等事項,並負責客房自訂專案的驗證與落實 3.監期接待計畫的實施和協助處理旅遊團在途中遇到的各種問題,必須...
旅行社國內部計調的主要職責，旅行社地接部計調的主要職責？
旅遊線路的設計，編排，與地接社的聯絡，成本 包括地接的費用，接送費用，用餐 用車 住宿 導遊，保險，交通等各項實際成本 的核算，行程的安排落實等等工作內容。計調，是旅行社特有的乙個崗位，根據旅遊要素，分為大交通 票務 景區 用餐 用車 住宿等各項專業分工後，可分為房調 車調 票務計調等。計調 英文名...