1樓:寂谷靜音
如果是您這種情況,我的建議是關於以下2點:
1.你真的喜歡客服的工作嗎?因為客服工作還是乙個精神壓力很大的工作,會面臨著很多的客戶謾罵與不理解,所以一定要確定自己是不是喜歡這樣的工作,如果確定喜歡那你才有可能做好後面的工作,並且出成績。
2.如果如果您的選擇是yes,那在面試的時候就著重的從您的溝通能力與您的親和力方面著手還是會很奏效的。
溝通能力就不用說了在您與考官的溝通中他會對你的溝通能力打出乙個分數,另外親和力是乙個很虛的東西,很多的人都不能很好的去把握它,這裡我教你乙個方面,你面試前準備一些小的事例,來解釋你的親和力,比如在暑假的時候去做家教,小學生都非常喜歡跟你在一起,等等,這些應該難不到你,
當然了這裡我所說的方面也只能是在面試的時候幫你爭到更多的分數,後面的工作還是要靠你自己哦。
2樓:如道居士
沒有功勞說苦勞,沒有業績說亮點,沒有能力說勤勉,總有點拿得出手的東西吧
3樓:匿名使用者
我認為,那得自己分析客服需要的人員素質,再結合自身情況,說明自己很適合幹這個職業,希望對你有用。
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