1樓：中國**網
服裝店經營大家要記住一點「只有淡季的思想，沒有淡季的市場」，只要門店在經營中巧妙的花一點心思，去主動挖掘消費市場的亮點，用誠信做經營理念，去和顧客交心，就不會有留不住的顧客，贏得顧客的好感，才能使生意更長久。今天中國**網小編就帶大家來看看服裝導購員要掌握的4大銷售技巧，讓你輕鬆留住顧客，促成交易。
服裝導購銷售技巧
一、水到渠成別「嚇走」顧客
對於顧客來說，最容易也是最先可以讓他們感覺到和判斷的就是乙個商品的**了，所以他們最關心，最首先談到的也是**。如果一不小心，觸動了顧客**的敏感的神經，可能會因為不經意的動作嚇走顧客。比如說，當顧客來詢問一件自己並不熟悉的商品的**時，如果商家隨口說出**，雖然這個舉動會讓消費者在第一時間知道商品**，但是站在消費者的角度上去看看，因為對這件商品不熟悉，但又覺得**太高的話，就會放棄購買，你就有可能失去一次銷售的機會。
服裝導購在介紹商品的時候，怎樣才能取得令顧客滿意的效果呢?遇到這樣的顧客，首先不是在第一時間告訴他商品的**，而是先把顧客詢問該件商品的效能、核心賣點以及能給顧客帶來什麼好處，以及和同類產品相比，存在的優勢充分介紹清楚之後，判斷出顧客有購買意向和基本的選擇傾向後，才說出商品的**，這樣可以做到順理成章，水到渠成，讓顧客有乙個心理承受的過程，使他們感受到物有所值。如果顧客不了解你的產品，你的產品又標價很高，顧客肯定會嫌貴。
服裝導購銷售技巧
二、避開經營誤區，「遞增」有理
對一些反季節的、或者銷售高峰已過的商品，很多零售店的直接做法是打折銷售，盡可能快地把這類商品脫手，回籠資金。但在打折的過程中，作為經營者有兩個誤區，一是直接署上現價，而忽視了寫上原價。這樣，給一些不知情的消費者會產生打折後的**就是原價的誤區，不知道其中的實惠;其次是亂標價，在打折的過程中，因為打折的幅度小，怕引起不了消費者的注意，而故意標示了比打折前還高的原價。
作為經營者要注意，來你賣場裡買東西的可有許多的老顧客，回頭客，這樣虛假標上原價，雖然**是打折了，但知情的消費者會有一種上當受騙的感覺，要避免這種不誠信，不道德，起到反作用的做法。
同時，在**介紹的過程中，要注意介紹策略。因為許多商品會按照消費群體的不同，推出不同檔次的系列產品。首先，介紹次序是按照從高到低依次遞減的方法介紹。
因為顧客即使不買最貴的產品，他們也會感覺到接下來介紹的系列產品會相對便宜，減輕了他們在**上的心理負擔，從而會有所選擇地購買。而如果你用從低到高的介紹方法，依次遞增，會使顧客購買心理所承受的壓力越來越大，在這種情況下，如果顧客再想挑選那些**低的商品，似乎又很沒面子。在雙重壓力之下，一般如果沒有明確購買動機的消費者，這種介紹方法，會促使顧客放棄了購買的決定。
當然，為了不失去銷售的機會，有許多商家也會先用低價的產品吸引顧客留在賣場，只要你留下來，就不怕你不買。然而，這樣做的直接後果是那些低檔品牌的商品銷售出去了，而高檔品牌卻無人問津。當然，有時因為你還沒介紹到高檔品牌顧客就會下手購買也是其中因素之一，顧客由於沒有了選擇的機會，這些利潤較高的高檔品牌，也失去了銷售的機會。
服裝導購銷售技巧
三、積分買贈兼顧營造「氛圍」
要想「留住」顧客，贏得更多的「回頭客」，最好的方式不是那些天花亂墜、花裡胡哨吹噓與誇讚，不是涸澤而漁式的熱情推銷，而是回歸樸素、貼心與實惠的給予，就要讓他們感覺到在你這兒購買的商品物超所值。
所以說，在賣場可以推出一些購物積分制和贈品饋贈制等活動。購物積分制就是積滿多少分值可以領取相應的實物和現金，這樣在商品**同等的條件下，可以最大限度地加大顧客重複購買的機率，因為他們在購買商品的同時，也在購買著乙份希望;其次是贈品的饋贈，有許多商品生產廠家為了增加商品動銷的機率，會適當地提供一些贈品，這可是留住顧客，增加銷售的大好時機。但許多經營商家都會把這些贈品居為已有，很少把商家的這些優惠措施轉到消費者的身上，當然要想贏得「回頭客」也是件難事情了。
還有的商家，把贈品設在特定的專區，讓你在賣場如同捉迷藏似的，許多消費者找到最後沒找著只有放棄了。俗話說「與人方便才能與己方便」。作為經營商家只有方便顧客、優惠顧客，才能贏得顧客親睞，取得不俗地經營業績，而不是變著花樣去賺顧客，砸自己「招牌」。
物以稀為貴，有許多顧客來就是買的一種「氛圍」，有時要運用營銷手段營造出一種緊張的銷售氣氛，比如「商品有限，欲購從速」，並不是欺騙消費者(因為**上是公道、合乎情理的)而是一種銷售技巧。
服裝導購銷售技巧
四、換位思考，「雙贏」做前提
如果門店要做強做久，想要細水長流有回頭客，這樣你就要和顧客交朋友，站在顧客的立場，支援顧客的舉動和觀點。站在顧客的角度思考顧客，會讓我們更理解他們的想法和行為，所以我們要把把顧客當成你的貼心人，用真誠的心去關懷和理解他們。想要留住顧客，實現自己的銷售，就要有足夠引吸顧客的地方。
所以，在零售中，要學會並善於換位思考，讓顧客認為經營商家是時刻替他們考慮的。如果一心想著怎樣讓顧客只從口袋裡掏錢，不是明智的。只有設法讓顧客心甘情願地自己掏錢給你才是經營的長久之計。
這樣就能實現既贏得顧客，又贏得人心的雙贏。
以上就是中國**網小編分享的服裝店導購員需要掌握的四個銷售技巧了，希望對各位服裝銷售有所幫助。
2樓：匿名使用者
要成為一名top銷售員，需要掌握的技巧和知識點很多哦，比如產品的知識，服裝的搭配，色彩的搭配，貨品知識，庫存是否充足，服裝陳列，顧客的消費心理，店鋪的活動情況，競爭品牌的銷售活動，連帶銷售技巧，讚美顧客的語言藝術，以及其他方面的銷售技巧和話術，想快速掌握以上這些內容，推薦你去 ~飛針走繡服裝論壇~ 學習，這裡篇幅有限，就不一一了！
3樓：匿名使用者
作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解，並且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況，從而制定 你的銷售策略和計畫，使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的一些素質，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備.試著去做好這些，對你會有所幫助的!
4樓：匿名使用者
會賣貨是優秀導購區別與普通導購的乙個重要指標，個人能力越強,收入越高,如果你是一位服裝導購,依倩雪服裝為你分享賣貨技巧，業績能不提公升？
1、挑近似款
首先要學會識人才能賣貨，尤其對待深沉的主，挑他身上的近似款試探準沒錯，就算沒需求也不會引起煩感。
技術點：
1、先挑與顧客身上風格近似的款。
2、挑近似主推款。再挑近似款中**款，最後拿低價款。
3、拿款試探的同時，心裡迅速構建搭配款。
4、首款沒取對，依據顧客的體型、膚色、風格特點，大膽轉換風格，直到看出苗頭為止。
5、款號要取對，拿不準，一問，二拿大不拿小。
服裝導購員銷售技巧有哪些
5樓：笑八苦
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外，其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、**等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。
6樓：中國**網
現在很多服裝店主都抱怨天氣熱沒什麼客流，但其實客流多並不意味著業績就一定很好，最重要的還是看成交量，如果成交量好的話，一天10個客戶比來30個客戶業績還好。想要提高成交量這就得考驗我們的連單銷售技巧了，下面我們就來看看連單銷售應該怎麼做呢？
1、尋找搭配組合
良好的貨品結構和貨品組合是連帶銷售的第一步，如果店鋪貨品結構不合理，不能達到良好的互配互搭，那麼即便是優秀的導購也無能為力。
咱們首先將貨品分類：
比如服裝類可以分為：吊帶背心、襯衫、毛衣（開衫、套頭）、外套、棉服、風衣、褲裝、裙裝等等；
配飾類可以分為：絲巾、圍巾、項鍊、包、鞋、襪子等
然後看哪些貨品可以搭配在一起？
如：a、兩兩配：吊帶—開衫毛衣、吊帶—外套、襯衫—外套、襯衫—開衫毛衣、棉服—圍巾、風衣—絲巾等
b、再成套配：外套——襯衫、吊帶、褲子、裙子、項鍊、絲巾、鞋、包等。（多利用晨會及現場教練員工的搭配能力）
c、檢查一下是否存在孤品？如果存在孤品，看一下店鋪是否有可搭配的產品，再與公司進行溝通、配貨。
搭配好我們就要展示出來，通過陳列提供搭配資訊：
a、在vp（櫥窗、流水臺等）、pp區進行完整的搭配資訊（服裝、鞋、帽、包、飾品等)。模特出樣的重要性不多說了，很多時候的連帶銷售，來自櫥窗裡模特身上的搭配。
b、相互關聯的服裝就近陳列——或是同在乙個區域，也或是陳列在相鄰兩個區域。可以方便顧客挑選，節約導購銷售時間；
c、折扣品、小件商品、配飾等陳列在打包台及試衣間附近——方便導購連帶銷售，同時不容易丟貨；
2、提供搭配建議
如果發現某顧客選中單件衣服，我們需要做的就是主動熱情引導顧客試穿。當顧客在試衣間試衣的時候，我們就要提前想一下哪些單品可以組成搭配組合。
道理很簡單，你想啊人穿衣服都是要搭配的，只選一件衣服代表出門還會再搭一件或多件的，你又何必要客人去別家找呢？直接在我們這一起挑就行了。
比如如果顧客選中的是毛衣，我們可以幫他選著外套、褲裝或裙子，為她搭配上一些配飾等。
其實就是用相關的服裝搭配和飾品搭配技巧，給客人一種錦上添花的效果，也讓客人樂於接受。礙於篇幅， 涉及具體的成交話術就不細說了。
另外提醒一下，我們不要太快撤掉顧客沒有選中的商品，或許顧客還存有購買意向，有些顧客是需要等到最後才會做決定的。
3、善於利用**
當店鋪有**活動時，諸如滿200送20、買2送1等等，這些是促進客人連帶銷售的重要措施，作為導購應不失時機地利用店鋪**機會，用興奮的語氣提醒客人，激發顧客的購買需求。
比如對顧客可以使用這樣的話術：現在是**季，是力度最大的時候，現在買是最划算的時候，這衣服您也喜歡，這是在最恰當的時候提早買，是節省費用的最好決定~
4、多為顧客去零
當顧客買了88元的衣服時，我們是不是就直接請他去付款呢？這個時候可不可以順帶說一句：「先生/女士，您的衣服是88元，不如再看看我們的棉襪，12元一雙，共100元整」。
當你為顧客找那些零錢時，顧客可能還嫌麻煩，為什麼不試著推出我們的小配件？
5、積極推薦**
在新品上市以後，我們要有強烈地對新品著重進行推薦（連帶銷售）的意識，這對於品牌新品的宣傳和業績的提公升都有很大幫助。尤其是像現在這個換季時刻。
有些時候新品同色不同款，同款不同色的衣服，對於客人的吸引力其實都差不多的，都可以讓客人愛不釋手，這時候咱們就可以不失時機地建議客人方便換洗都"收藏"啦~
6、不要忽略同伴
忽視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡，同時會在時機合適的時候慫恿他（她）也試一試，更能積極地推動連帶銷售。
反正閒著也是閒著，就算沒有結果的話也就當是我們和客人聊聊天，增進一下感情，培養潛在顧客。
當顧客對幾件衣服都愛不釋手時，我們還可以告訴顧客：給家人朋友也順便捎帶兩件，現在是**優惠，機會很難得，送出去既有人情，又有實惠。
那麼連帶銷售過程中有哪些注意要點呢？下面5點一定要注意！
第一：
在銷售服務過程中，開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。
第二：
多給顧客正面及支援性建議，學做顧客的顧問，為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實惠。
第三：
當你向顧客推薦商品時，永遠用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，多多借助貨品的搭配效果，而不是停留在嘴上說，說到哪件就去拿哪件，展示將給顧客最生動的感受，有助於你銷售每一件產品。
第四：
永遠把握銷售的度，不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當你在花時間介紹每一件產品來滿足顧客的其他需要之前，請給他乙個說法，要讓顧客感覺你是從他的切身利益出發的。
第五：
不要向顧客只展示一件產品，至少向顧客展示三件產品以使生意翻番，但不要就此停留在那裡，要繼續連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足，你就挖掘到了每乙個潛在的銷售機會。
服裝店客流不多沒關係，關鍵是要將客單量提高上去，以上就是小編分享的提高客單量的連單銷售技巧和注意要點啦，希望能夠對各位有所幫助。
服裝經營是個很頭疼的事情，很多做了十幾年的老闆，在這個需要與時俱進的時代裡，不改變自己經營策略，依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了，開店相當難。
如果有人教導店鋪的乾貨知識，開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手，都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao，裡面有很多服裝朋友交流的經驗，還有一些權威老師講的乾貨微課，大家都是圈內交流，不存在收費聽課的情況，而且都是真心交流，聊到的內容都很實在，對生意幫助很大，值得學習。
服裝導購員每日工作總結，服裝導購員的工作總結與計畫
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服裝導購員與顧客的小故事例文,服裝銷售案例小故事
1.客戶很有意向購買我們的產品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時候客戶再說 我在考慮.考慮.結果是客戶一去不復返。2.客戶的要求很明確，我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間，因為 問題，無法達成一致，不了了之。3.客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到 問題，或者刁...