1樓:匿名使用者
我的回答一定是你滿意的,由於文稿較長,字數超限,先給你一部分看看!關於企業文化
一、什麼是企業文化
20世紀80年代,“企業文化”這一概念從日本、美國引入中國,經過20餘年的消化、吸收和發展,“企業文化”開始被我國理論界和企業界所關注,特別是大家意識到,傑出而優秀的企業大都有強有力的企業文化的時候,建設自身企業文化便被納入到眾多企業的管理議程中。那到底什麼是企業文化呢?
(一)企業文化的概念:
企業文化就是企業信奉並付諸於實踐的價值理念,也就是說,企業一直信奉和倡導並在實踐中真正實行的價值理念,是企業生產經營活動中,伴隨著自身成長髮展而逐漸形成和確立並深深根植於企業每個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念。
企業文化包括企業的經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規範、企業形象以及全體員工對企業的責任感和榮譽感,它是企業發展過程中逐漸積累形成的。
(二)如何理解企業文化:
對企業文化的理解可以包括以下6個方面:
1、企業文化是普遍存在的,有企業的地方就有企業文化,它是慢慢積累起來的,是無法一蹴而就的。
2、企業文化是象徵的、整體的、唯一的、穩定的、難於改變的。
3、企業文化是日常的實務、溝通和信仰。
4、企業文化是一種綜合性的個體文化,是“硬管理”與“軟約束”的統一,“硬”表現對規章制度的建立,對文化環境的建立;“軟”表現在重視創造風氣,樹立企業精神,培育員工的價值觀念,加強感情投資。
5、企業文化是一個企業的主流理念和主流行為方式的總合;
6、簡單說,企業文化是指在一個企業如何把事情做好。
(三)企業文化的構成:
1、精神文化層:指一個企業的核心價值觀、企業精神、企業理念、企業道德。
2、制度文化層:企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念。
3、物質文化層:指企業的標識、文化傳播網路等。
二、為什麼要進行企業文化建設:
自2023年第一家現代企業在英國誕生至今的230多年間,企業管理經歷了三個階段。第一個階段是從2023年——2023年,我們可以稱之為經驗管理階段,其主要特徵是“人治”,即以領導者的管理經驗和實踐來對企業進行管理;第二個階段是從2023年——2023年,為科學管理階段,其主要特徵是“法制”,即通過建立健全的企業規章制度和人事安排系統來對企業進行管理;自2023年以來,發達國家的優秀公司率先進入了文化管理階段,其主要特徵是“文治”,即企業文化建設帶動企業經營管理達到更高境界,21世紀是知識經濟時代,是企業文化管理時代。企業管理有效的方式是通過影響員工的思想觀念,提供激勵性的良好文化氛圍來提高工作效率,這種柔性管理——文化管理,是以企業文化建設為主導的,因此,企業文化建設成為今後企業管理的關鍵環節,企業競爭的重要方面。
沒有優秀的組織文化便不會有卓越的企業。這是世界級績優公司首肯和一致的公認。2023年初,美國海氏諮詢公司在對《財富》500強評選的總結中指出:
“公司出類拔萃的關鍵在於文化”。“最能**公司各個方面是否最優秀的因素是公司吸引、激勵和留住人才的能力,公司文化是他們加強這種關鍵能力的最重要的工具。”當前的中國企業應當清醒的意識到:
沒有文化滋潤的企業組織永遠長不成參天大樹,沒有文化基礎的企業大廈結構難以契合穩固。
首先,企業文化是企業的立身之本。企業就像是一個人,一個沒有掌握現代知識,沒有經過文化薰陶的人在現代社會是不可能為社會作出較大貢獻的。一個企業要成功,就必須建立成功的適應自身特點的企業文化,只有把企業向社會提供的產品與服務價值與文化價值結合在一起,把企業經營與文化結合才是一個成功企業的最高境界。
企業文化涵蓋企業的經營活動的各個環節和各個方面,可以說是與科學技術同等重要的生產力,是企業的立身之本。如果說物質資本因素是企業生存與發展硬體的話,那末如何發揮人力資本潛力的企業文化就是企業發展中軟體。企業文化是根據自身特點培育出來的一種企業人文精神和文化氛圍,它貫穿於企業經營活動各個環節和每一位員工。
企業的首要任務是實現經濟效益,不同的企業實現經濟目標的手段是不同的。生產產品的企業與提供服務的企業所應培育的企業文化的內容也應不同,但主要的人文精神又是相同的。企業應根據不同的企業戰略制定不同的企業文化建設內容,因此,每個企業的企業文化都應有其自身特點。
其次,企業文化是一種企業內部經營管理活動中人文精神的積累。所有企業面臨的一切都是變化和發展的,社會、市場、人、企業本身等都是天天發生變化,因此要求企業應建立某種適應這些文化機制來保證企業在不斷變化的環境中生存發展。現在大家普遍的觀點認為,一個企業搞得好不好,關鍵在領導。
此話好象只對了一部分,企業領導人的確是搞好一個企業的重要因素,但企業成功的關鍵應在於是否建立起企業文化,用企業文化建設調動每個人的積極性。做得好的企業的一個總經理調動了,企業發生的變化只有一個:坐在總經理位置上的面孔變了,其他一切如舊,即使有變化只是總經理的個人領導風格不同,而我們大多數企業依靠所謂“能人”,一榮俱榮,一損俱損。
前者一個企業的運作依靠的是科學的管理體系,而後者依靠的是某中機遇。因此,衡量一個企業家的標誌,關鍵在於他是否在領導的企業內建立起保證企業長勝不衰的機制,即企業文化。
2樓:匿名使用者
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三、如何建造企業文化:
1、設定基本方向:
設定基本方向指設定企業文化建造的總目標、總方向、總思路,以免走彎路、浪費資源。首先要明確企業文化建造的目標。企業文化建造的目標是建立適應新競爭環境的新型企業文化。
這一目標應在對原有企業文化進行徹底、全面再思考的基礎上,結合未來發展趨勢,使員工們形成企業所倡導的價值觀和理念,同時建立與此相適應的管理制度和行為準則。其次,確定企業文化建造的組織機構,這就要先確定組織機構人選,一般由公司高層領導、部門負責人一起組成。也可以聘請外部專家和顧問協助。
然後要給出企業文化建造的可行性分析。企業文化建造的規劃要有可操作性,只有便於操作,切實可行,切實符合本企業實際,為員工所接受和認可,企業文化的內在價值才能得到有效體現,企業文化的作用才能有效發揮。
2、現狀分析:
對現在的企業狀況進行自我診斷,系統分析,看看企業建立以來,已經形成了什麼樣的傳統作風,行為模式和價值觀念,同時,對外界進行深入細緻的調查研究,以明確現有企業文化中哪些是積極向上的,哪些是符合時代要求的,應該發揚的,哪些是落後於時代發展的,應該淘汰的。
3、確定企業文化的內容:
企業文化要體現自身的經營特點,包括行業特點、企業優良傳統、企業戰略以及當地的風土人情等因素。更重要的是,企業文化要著眼於未來,緊抓“知識經濟”時代的脈搏。所以,企業文化應重點建設以下幾種文化:
(1)速度文化。資訊網路技術的迅速發展使傳統競爭因素的重要性不斷減弱,競爭越來越表現為時間競爭,表現為快慢節奏。
(2)創新文化。在新世紀裡,企業規模或成本的重要性將大大降低,而創造性和靈活性將成為最寶貴的資源。創新將成為企業的靈魂,離開創新企業必將成為無源之水,無木之本。
在科學技術迅速發展、經濟全球化激烈競爭的今天與未來,面對複雜多變的市場需求,技術創新是企業全體員工創造性的發揮與體現。因此,企業要發揮集體的智慧,充分挖掘每個人的創造性,最大限度地發揮全體員工的創新熱情和團結協作的“團隊精神”,形成創新的企業文化。
(3)學習文化。近十年來,知識迅猛增長,知識總量急劇膨脹,知識就像產品一樣頻繁更新換代,使企業持續執行的期限和生命週期受到嚴峻挑戰。只有通過培養整個企業組織的學習能力,在學習中不斷實現企業變革,開發新的企業資源與市場,才能應對這樣的挑戰。
因此,如何使企業成為學習型企業,在企業內部形成一種學習文化,將是企業文化建設中的一項十分緊迫和重要的任務。曾生產了世界上第一輛汽車的福特公司,在企業文化建設中就十分重視學習文化建設,有專門的培訓機構,並且讓每一位員工瞭解企業的歷史和經營過程,讓員工懂得經營之道,共同參與到福特的偉大事業中來,所以使福特公司在激烈的汽車市場競爭中贏得了優勝地位,凝聚了全球福特員工,深得客戶信賴。
(4)融合文化。企業在競爭實踐中逐漸認識到,消除競爭者獨佔市場不僅僅不經濟,而且要冒很大風險,並且,適當的競爭者的存在能給企業帶來諸多戰略利益。因此,企業之間要尋求雙贏的共生關係,既在競爭中合作,又在合作中競爭。
而經濟全球化使得這種“競爭合作”關係成為可能,企業可以通過全球化把各種稀缺要素集中在自己手裡,通過合作實現最佳優勢互補,與最廣泛的合作伙伴結成合作聯盟。
合作競爭的出現要求企業必須不斷融合多元文化。這是因為各個企業由於各自的創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等因素的不同,所形成的企業文化也各具特色,互有差異。如果沒有企業文化的融合,就會出現“貌合神離,形連心不連”的現象。
因此,要做到取長補短,達成共識,形成融合文化。
(5)誠信文化。當今,市場經濟就是信用經濟,企業或商家未來之間的競爭,不僅僅是產品的競爭,更是信譽的競爭,是經營道德的競爭,尤其是我國加入wto之後的今天,企業信譽已經成為企業社會責任的一部分,已經從一種美德變成了一種誠信同質量、創新一起構成了現代企業生存和發展不可缺少的三個基本要素。企業要堅持誠信為本,大力塑造企業的誠信精神,培育企業的誠信文化意識,增強企業的社會責任。
(6)危機文化。每年總有許多昔日的全球500強企業從當年的財富排行榜上消失。然而很多企業卻從未意識到危機的來臨,或意識到了卻對危機避而不談,但不直面危機並不意味著企業就不會面臨危機,危機並不遙遠,死亡是永恆的,從哲學上講,從自然規律上說,我們都不能抗拒。
在競爭環境已發生翻天覆地變化,消費者需求多樣化的21世紀,這更是顛撲不破的真理。
聯想公司的成功得到了人們的讚許,而聯想正是看到了中國民營企業的發展歷程及發展趨勢,所以才不斷運用企業文化來堅實員工的企業信念,夯實企業根基,完善企業體制,並在企業發展壯大的同時居安思危,倡導“危機文化”,**遠矚地在困難來臨之前作好了防禦準備。因此,我們在企業中要形成一種危機文化,給員工們灌輸危機意識,把危機和壓力傳遞給每個員工,廣泛開展關於危機的討論,討論企業危機,討論其所在部門的危機以及改進的可能性和如何改進,這樣使員工們超常規的發揮潛力,置於死地而後生。
4、制定企業文化建造的具體方案
制定企業文化建造的具體方案是一個很重要的步驟,企業文化建造方案的可行與否很大程度上決定了企業文化成功與否。具體來說這個方案應包括以下幾方面內容:
(1)定企業文化建造的預算計劃
(2)定企業文化建造的基本路徑
(3)設定建造工作的先後順序和重點
(4)企業文化建造責任、任務的分解
(5)與企業文化建造有關的人員配備
(6)如何對企業文化進行宣傳
(7)建造工作的監督與考評方法
(8)實施
這一步驟就是開展企業文化建造的工作。首先,要對參加企業文化建造的工作人員進行培訓,使他們先對企業文化產生認同感;其次要廣泛宣傳和強化員工的企業文化意識,力求使企業文化深入人心,為廣大員工認同和接受,並轉化為行動。此時,領導者要起模範帶頭作用,在每一項具體工作中都要體現出企業的價值觀。
另外,還可把那些最能體現價值觀念的個人和集體行為做典型,進行宣傳,並根據客觀形勢的發展不斷調整激勵方法,以促進企業文化的形成和發展。
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