1樓：四川阿甘
這是乙個形象的比喻，說明了乙個經營工作的真理。無論你有何種了不起的能力及相關產品，如果顧客不來消費，你想銷售賺錢的目的就無法實現，因此順服顧客的需要是我們實現銷售的前提基礎，就如人理應當順服上帝一樣，順服能夠獲得我們所需要的一切賞賜。你不順服顧客的需要，就不是顧客所要的，與你固有的目標相比，你的不順服就是錯誤的，而顧客的需要不是錯誤，所以說顧客永遠是對的。
2樓：匿名使用者
我不能給你乙個很好的答案，你參考下，首先上帝的概念我們要明白，一位**徒要如何表達對上帝的愛呢？在聖經裡已經告訴我們【可12:30】你要盡心，盡性，盡意，盡力，愛主你的神。
這裡告訴我們乙個字就是「盡」。因此，我們在解釋這句話的時候，要明白歐美的國家的**教思想，對待顧客不是說顧客就是上帝，他要幹什麼就可以幹什麼，而是告訴我們要對待上帝一樣，盡我們最大的努力去滿足顧客的需要，如果顧客提出一些過分的要求呢？也接受嗎？
不是的，而是在我們能力範圍內滿足他，比如客人去酒店對房間不滿，要求免房費，白住，我們該如何處理？我們可以盡力和客人解釋房間的不夠好的原因，可以安排其他房間或者贈送些小禮品，但是對於一些過頭的要求，我們也不能直接拒絕客人，可以和對客人說，對你的要求表示遺憾之類的。那照這樣看來，那顧客永遠是對的這句話不是衝突了嗎？
不是的，這句話的意思不是說顧客蠻不講理也對的，同樣也是乙個態度，那就是不和客人起正面的衝突，客人對你的批評你要認真的聽，並對客人正確的意見表示認可，如果客人提出一些莫名其妙的意見，你也不能當面和客人理論，導致一些不必要的衝突，而是說我們會加強改進之類委婉的話，但是客人如果罵你又有該怎麼辦呢？那就是乙個字「忍」，作為乙個服務行業那就是忍，什麼樣的客人都有，忍是最高的境界，不要和客人正面衝突，如果實在憋屈，可以在背後或者心裡默默的「祝福」他，至於如何祝福，樓主自己發揮，我不提意見。這是我的理解，希望能幫助你，祝你學習和實踐一起進步。
你如何理解「顧客是上帝，顧客永遠是對的」這個觀點？這個觀點對嗎？為什麼？
3樓：紅塵的國
不對，上帝是上帝，掌管萬物的，顧客是顧客，來買東西的，所以呢，你要服務好。不講禮貌的顧客你要以理服人，不要太激動。上帝不會不講禮貌的，over
4樓：厚柯
這是對有素質的顧客說的，沒素質的不適用。同樣說這話的是沒素質的管理，有素質的管理員不會這麼說。
5樓：匿名使用者
這是乙個手段,討好顧客用的 給顧客乙個高高在上的感覺 我本身不同意這句話.人的素質參差不齊,哪能永遠是對的呢?
顧客永遠是對的，這句話該怎麼理解？
6樓：匿名使用者
顧客是上帝。金錢**。工作往往要按著顧客的意向要求走
顧客是上帝，怎麼理解呢，如何理解顧客就是上帝
我的理解就是我們要把顧客的利益放在首位，把他當成上帝來看待。我們如果是做生意的一定要了解顧客的需要，儘量滿足顧客的需要，而且如果沒有顧客來買我們的東西，那麼我們也就沒有可能獲得利潤，所以照顧顧客的利益也就是照顧好我們的利益。顧客就是上帝說的是我們要從顧客的角度出來，以最好的態度讓顧客滿意，以此來提高...
為什麼顧客至上？跪求啊，怎麼理解 品質第一,顧客至上,以人為本,團結進取
乙個顧客保持忠誠的時間越長，企業從他身上的獲利就越多。企業必須想辦法提高顧客忠誠度。構建顧客忠誠乙個最徹底的辦法，就是從吸引顧客注意力之初便著眼於將顧客培養成公司的絕對忠誠顧客。贏回流失顧客的可能性要比吸引潛在消費者成為新顧客的可能性大2倍。能否贏得顧客忠誠，決定著公司經營的成敗。失去乙個老顧客給公...
瓷磚店如何吸引顧客，瓷磚店如何吸引顧客？
1 終端攔截 終端攔截的目的是和競爭品牌搶客源，有效增加進店顧客數量。具體方法有 在賣場外圍牆體做廣告宣傳 在賣場內做廣告宣傳，增加潛在顧客的第一印象 在賣場大門口和電梯口利用人員發單頁或直接將顧客帶進專賣店。這種方式在 期間各品牌用得比較多，非 期間仍可以利用，效果不錯。2 樹立良好店面形象第 一...