1樓:廢柴船長
文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力,並從事資訊宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關係等工作。
職能要求:
1、工作管理
能依工作的輕重緩急排定優先順序,妥善運用自己的時間與資源,有效管理工作流程及進度。
2、認真負責
確實達成工作職責及要求,能勇於承擔自己的錯誤或失敗,不歸咎他人並努力改善。
3、主動積極
不需他人指示或要求能自動自發做事,面臨問題立即採取行動加以解決,且為達目標願意主動承擔額外責任。
4、顧客服務
對顧客展現服務熱忱,有效滿足顧客需求、解決顧客問題,進而提高顧客滿意度。
5、誠信正直
為人坦誠,確實遵守組織規定與社會規範,信守承諾且言行一致。
6、適變能力
對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定,嘗試了解改變的原因並以開放態度面對,有效調整行為且維持應有的工作表現。
7、問題解決
能夠掌握問題核心,精確解讀訊息做出結論,尋求適當解決方案 ,衡量利弊得失並採取實際行動以排除障礙。
8、壓力承受
面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解,並維持應有的工作表現與人際關係。
9、溝通協調
能視談話物件有條理地清楚表達想法,除確保對方專注聆聽及充分了 解,並可正確解讀、響應、釐清他人所傳達的訊息以取得共識。
2樓:少振華奈辰
文秘可以考秘書資格證書,到當地勞動就業局報考。如果能夠考一些禮儀、電腦操作方面的證書、乃至英語方面的證書,就會比較有利。
文秘工作涉及的範圍很廣泛,不同的部門、不同的老闆,要求可能都不一樣。基本的來說,需要文字功底,需要熟悉各種應用文格式,需要熟練使用電腦,需要熟練使用各種辦公軟體,需要熟悉在網路上查詢資料的方法,需要懂得待人接物的禮儀,需要熟悉當地比較有名的的餐廳、酒店、航空定票、熟悉當地的辦公環境、交通環境。
我想知道做文秘要具備什麼樣的能力
3樓:六盤水的孩子
現在的企業裡面沒有文秘這個職位;
文秘具備什麼樣的能力:
1、電腦操作水平;
2、良好的溝通能力;
3、英語的讀寫(一些企業是不要求的)
4、專業的知識,(你的文秘當然你專業知識如何)5、團隊合作精神
其它的就是你的臨場經驗,你工作的經驗以及你個人應有的素質和品質。
文秘工作需要具備哪些能力
4樓:期待按鈕
文秘可以考秘書資格證書,到當地勞動就業局報考。如果能夠考一些
禮儀、電腦操作方面的證書、乃至英語方面的證書,就會比較有利。
文秘工作涉及的範圍很廣泛,不同的部門、不同的老闆,要求可能都不一樣。基本的來說,需要文字功底,需要熟悉各種應用文格式,需要熟練使用電腦,需要熟練使用各種辦公軟體,需要熟悉在網路上查詢資料的方法,需要懂得待人接物的禮儀,需要熟悉當地比較有名的的餐廳、酒店、航空定票、熟悉當地的辦公環境、交通環境。
5樓:匿名使用者
按照現在的社會規律,是很難的。在企業看來,應屆生都差不多的。所以我建議先別挑剔工作,先積累些工作經驗,最好可以公升個本
文秘工作需要掌握哪些工作技能? 5
6樓:匿名使用者
最起碼要能熟練操作office軟體,打字速度不要太慢,最好懂點電腦軟硬體知識;要熟悉各種文書的格式和基本內容;有勤勞、細心、認真、好學的工作態度。
7樓:匿名使用者
察言觀色,做好時間表,學好excel統計工作,會煮老闆喜歡的咖啡。。。etc.
文秘人員需要具備什麼才能?
8樓:
懂運用辦公室軟體、硬體;有較強的溝通協調能力;懂得與上司及各部門同事溝通
9樓:shopping萍
文秘人員copy,是乙個機關、企事業單位不可或缺的組成部分,在單位裡起到乙個
舉足輕重的作用。文秘工作本來就是個苦差事,水平太高的可能不願意幹,而素質不高的也無法法勝任。因此說乙個文秘人員素質的高低,直接體現著文秘工作的強弱,直接體現著該文秘人員是否對本職工作盡職盡責。
一、具有過硬的文字功底,眼光敏銳、**遠矚。
二、做好各項事務的協調,當好領導的助手。
三、有針對性地搞好本單位宣傳工作。
四、要具備以下能力:
(1)具有細緻、周到的思考習慣,一絲不苟的工作作風;
(2)辦事條理清楚、記憶準確;
(3)忠心、誠實、不喧賓奪主;
(4)了解企業和公司的部門機構和人員配置,精通文秘工作的基本知識;
(5)具有較高的外語水平和文字能力;
(6)具有中英文打字等現代化辦公手段;
(7)具有一定的公關能力,懂得一定的社交禮儀。
10樓:匿名使用者
公文寫作,協調溝通、應變能力強,甘做幕後英雄,辦公自動化,基本的相關行業專業知識,沒什麼特別的
11樓:匿名使用者
會搬弄電腦,要有文字功底,懂溝通技巧,要速記老闆說的各種話。
作為乙個文秘應該具備什麼?
合格的醫務工作者應該具備怎樣的素質
第一 高尚的醫德修養是每一位醫務工作者都應該具備的,因為只有這樣,才能全心全意的為患者服務。第二 優秀的臨床業務能力。只有臨床業務知識豐富了,才能為患者提供更優質的服務。第三 高超的醫患溝通技巧。現在醫患溝通能力是每乙個醫務工作者的必須具備的。良好的溝通,可以讓患者獲得戰勝疾病的資訊,也減少醫療糾紛...
工作者如何提高自己的同理心能力,如何提高自己的包容心和共情能力
工作者要提高自己的同理心能力,就需要始終把群眾放在心裡面,親身參與百姓事務,遇到問題站在當事人的角度來考慮,用感同身受的經歷提高自己的同理心能力。工作者想要提高bai 自己的心理能力就需要du不斷地對自zhi己進行抗壓訓練,dao比如說你怕什麼,你就多內 去接觸什麼,這樣子就容能夠不斷地提高自己的心...
你認為做一名新聞工作者應具備哪些基本素質和修養
政治素質 道德素質 業務能力。這是最基本的方面。新聞工作者應具備哪些基本素養 成為一名優秀的新聞工作者需要具備哪些素質 新聞工作者應具備哪些素質和能力?作為新聞工作者,面抄對著社會上覆雜現bai象的最真實面。從du道德觀上來說,zhi需要必須具備誠信與dao善良。但是這些都是空話。新聞工作者需要鍛鍊...