1樓：人生一杯茶
我們要掌握合理情緒理論的原理和方法，保持心態好，在日常學習和生活中幫助我們擺脫煩惱。
如何提高管理效率
2樓：易書科技
對於高速運轉的公司和團體來說，效率是最重要的。一旦有真正緊急重要的工作，不應該拘泥於職位或機構，務須迅速處理。在體制健全的企業中，這種良好的管理傳統應該成為制度而不能為其他所左右。
我們曾經看到，幹部人員告訴職員某些緊急事項，就會有種回答：「我去報告科長」或「我跟上司商量後再處理」，這顯然是一種官僚作風。倘若這時上司不在，緊急事項就遲遲無法解決，而會產生不良後果。
不要讓浪費時間的現象存在。假如你正想向頂頭上司報告緊急事項，而他正在打**或不在，這時，廠長碰巧走來，就不要猶豫，立刻向他們報告，才能及時順利解決事情。不過，等上司打完**，或回到原位時，還是要做事後報告：
「因為我認為必須緊急解決，所以先向廠長報告了。」上司這時也必須表示：「那很好，謝謝」的態度。
這時再請教上司有什麼需要更正的事項，再立刻去找廠長更正即可。
現在同業中間的競爭非常激烈，對分秒必爭的緊要情況一定要堅持先告訴直屬上司，不然就會在競爭激烈的商場上打敗仗。
一位效率專家這樣告訴人們節省時間的方法，他認為要提高管理效率，一定要時間觀念強。說短話，開短會，辦事效率高。他們非常注意節約時間，連**簿上也寫著：
「講話不要超過三分鐘」，「少說廢話」。
要計畫強，一切活動按正點執行；要注意機構精幹，「人多是災害」。乙個人能辦的事絕對不要兩個人去辦。現有的許多企業常有三分之一的人由於工作能力差、效率低而被停止其工作。
在優秀的企業中，辦事人員精幹、情報快、訊息靈、效率高是驚人的。
要紀律性強，規章制度嚴密。幾乎沒有上班遲到，下班早退這一現象。有些企業負責人因交通擁擠怕遲到，寧可不坐自己的小汽車，買地鐵月票或者坐電車上班。
要責任心強，「拼命地工作」。現代企業的辦公室都是大屋，幾十甚至上百人都在乙個屋裡辦公，廠長也在這個屋子裡辦公，外來辦事的另有會客室。辦公室的**很多，
一、二人一台，但講話聲音很輕，辦公室裡相當安靜。沒有閒聊天的，工作緊張，效率很高，查詢資料總是很快就拿了出來。
當然在公司中好多事情是需要雷厲風行、迅速處置的，這是一般的常理；也有一些事情千萬不能著急，延期反倒更好。匆匆忙忙上馬一項工作，往往常遭敗績。有位資深企業家說「開始做一項工作時，想掌握適當的時機，殊非易事。
匆匆忙忙開始做，常遭敗績，當然有時也會意外成功。公司的工作也常有職員要求我快一點著手，否則會落後。碰到這種情形，不要慌。
並非起步晚的人就不能成功。」
為什麼有的事情要快，有些事情又不能操之過急呢?開始一項工作的時候，不能操之過急。事情在進行中，當然延誤不得；但開始就要考慮周全細密，否則突然上馬，出了漏洞，就會給公司帶來損失。
——引自延邊人民出版社《高效能人士的管理法則》
3樓：簡信crm系統
借助crm系統。
無論是什麼企業，其工作重點主要都是被分為兩個方面：對外開拓，爭奪市場並做好後期維護；對內管理，提公升效率，打造團隊。
而crm系統可以幫助中小企業從這兩個方面做好工作，提公升自己的核心競爭力，提高管理效率。
首先，crm可以幫助企業更好地認識自己的客戶，從而做好開發和維護。
1、管理客戶資料
傳統營銷方式下，客戶的資料都集中在營銷人員那裡，公司營銷人員的變動會造成部分顧客流失。但是使用簡信crm就可以有效避免這種情況，客戶資訊錄入到簡信crm系統之中，無論營銷人員怎麼變動，客戶資訊都不會流失。
並且，crm系統對客戶資料的管理是多維度的，不僅包括客戶的基礎資訊，還包括客戶的**、客戶的交易記錄及跟進記錄。
2、有效開發並維繫顧客
由於每一位顧客的資料和相關跟進記錄都十分詳細，銷售人員對每個客戶都可以形成乙個清晰的畫像。了解了客戶的特點以及客戶的需求之後，銷售人員就可為為其提供針對性的服務，提公升客戶的成交率。
銷售人員還可以結合具體情況，將客戶劃分等級，重點客戶重點跟進，提公升工作效率。
此外，對於老客戶，其交易的金額、交易的產品、交易的頻率都在crm中明明白白地列了出來，銷售人員可以對他們的購買行為進行分析，甚至得出他們的購買週期等，這樣就可以選擇在合適的時間為其推薦合適的產品。
3、做好客戶關懷，提公升客戶忠誠度
在crm系統中，銷售人員可以選擇特定的客戶，新增溝通日誌，記錄溝通內容；還可以新增提醒，設定再次跟進或者維護的時間等。
因為客戶太多，銷售人員可能會忘記某乙個客戶在上一次溝通中提到的問題，也可能會忘記定期回訪。這個時候，就可以在提前在crm系統新增提醒，設定提醒時間和提醒內容，這樣簡信crm就可以幫他推進這項工作（包括客戶跟進、定期回訪等）。
定期的維護和關懷讓客戶有了被重視的感覺，他們所遇到的問題可以及時得到解決，大大提公升了客戶的滿意度。而客戶的滿意帶來的直接影響就是客戶忠誠和重複購買，這樣企業的營業額也會大幅拉公升。
其次，crm獨特的辦公管理系統，讓領導可以隨時隨地了解員工的動態，方便對員工的管理，方便雙方的溝通和交流，並且實現員工的快速成長。其辦公管理系統的優勢主要表現在以下幾個方面：
1、提公升辦公效率，量化員工的工作
通過crm的辦公系統，員工每天都可以自發地新增工作日誌，更好地梳理自己的工作，無需領導進行催促。銷售人員也可以自發地新增客戶溝通日誌，顯示客戶的溝通狀況，便於對客戶進行跟進。
而領導在後台可以隨時隨地檢視員工的日誌和簽到情況，了解其出勤及工作開展的狀況。無需頻繁召開各種會議，也無需向員工所要各種報表，節省雙方的時間，也大大調動了員工的積極性。
2、優化審批流程，縮短審批時間
crm系統的審批管理系統包含普通審批、請假單、報銷單、差旅單、出差申請和借款申請等，企業可根據自身的需要自定義審批流程或者使用固定審批流程。
員工直接在crm系統中新建審批，可以自主選擇審批人或者按照設定的審批流程自動流轉到審批人處。審批到達審批人之後，系統會有訊息通知審批人。領導可以直接在系統中進行審核，無需再會面，節省時間和精力，並且提高工作效率。
3、助力員工的快速成長
crm系統設定了知識共享板塊，各部門可以根據自身的需要上傳相應的資料，員工可以在自己的許可權範圍內檢視相應的知識類別。企業也可以將公司介紹、公司培訓資料、公司產品介紹等相關資料上傳至知識庫，避免員工之間相互索要資料的麻煩，也可以促進員工的成長。
中小企業要想做大做強，必須要同時抓好對內和對外的工作。對外，要高效地開發市場並且做好維護；對內，要管理好自己的團隊，提公升員工的工作效率，讓員工的價值得到最大程度地發揮。而簡信crm是一款幫助中小企業做大做強的管理工具，它可以給企業的發展插上翅膀，讓企業早日踏上快速成長的軌道!
4樓：midina白羊
根據經典教材《管理者必讀12篇》所示，管理效率並不是乙個新的管理理論問題，它是伴隨著科學管理的產生而被提出來的，是科學管理的重要內容和基本原則。研究一下管理思想史，會發現，科學管理產生的主要動因是企業（工廠）對管理效率現狀不滿，產生了新的管理效率的要求和願望。科學管理的奠基人泰羅，首創科學管理理論的直接原因，就是他對工廠的管理現狀不滿，認為很多任務人做工時在「磨洋工」，在工作時間內遠未盡其所能；管理人員沒有科學管理的規劃，僅憑經驗行事，紀律渙散；工廠中勞資關係緊張，充滿敵對情緒，相互不協作，歸根結底，工廠管理效率低下，急需尋找一種每個工人從事勞動的「最佳方式」和工廠管理工人的最有效率的方法。
如何提高管理效率，建議你看下這篇文章：
2023年以後，美國百思公司進入了休閒土地開發業。它首先與華德公司合作，兩方各持一半股份。華德公司是洛杉礬地區的土地開發和住宅建築公司，在過去20多年裡，這家公司建立了17000間住房，還有其他一些有名的工商業辦公大樓，資產總值達4500萬美元。
2023年，百思公司又與舊金山的帕馬·比爾特公司合併，這也是一家開發休閒土地的公司。不久以後，一家以開發湖為主要目標的美國印第安納波利斯土地公司，也歸入了百思公司的範圍。
同在這一年裡，百恩公司收購了位於聖安基爾斯地區的箭湖發展公司，這家公司主要從事別墅和住宅的建設。這一年秋天，百思公司又開始發展兩個新開發區。到了2023年，百思公司**休閒土地得到了9000萬美元，一年以後就增加到1.
65億美元，利潤也快速上公升，百思公司的不動產繼續擴充套件，總共取得了12.6萬英畝土地，這些土地包括29個小塊，分散於從東海岸到夏威夷的12個州，每筆土地從700到3.1萬英畝不等。
到2023年底，百思公司不動產的淨投資已經達到1.42億美元，其中70％是休閒土地。在1967—2023年之間，百思公司賣掉了3.
6億美元的休閒土地。
然而，這時百思公司的發展卻遇上了意想不到的阻礙，這就是社會對其銷售方法越來越多的批評，以及社會對生態環境越來越強烈的關心。這一切都已超出百思公司以往的經營範圍。
原來，在匆忙的拓展土地開發的時期內，百思公司採用充分委任的經營策略，讓屬下的各個公司和銷售人員享有充分的經營自由，以便發揮他們的最大能力，給公司帶來盡可能大的收益。但經營人員只注意如何盡快推銷商品，一點也不關心消費者是否感到滿意。對土地的態度也一樣，各分公司也抱著不負責的態度，千方百計地搞到一塊土地，然後把它分割成一小塊一小塊並建設成各種用途的場所，然後千方百計地盡快以**賣出去，其餘的事公司就不管了。
如果購買者發現有什麼不合意的地方時，卻找不到由誰負責，因為這時經營、銷售人員早巳遠走高飛了。
尤其是銷售人員為了盡量擴大業績，大都信口開河，在顧客面前承諾下許多超過百思公司所能提供的月艮務，如增闢道路、開建高速公路、增加娛樂裝置等等，使顧客對公司更加不滿意。這種經營策略的弊端顯露出來後，而百思公司的管理者並沒有覺察，為了吸引消費者，繼續採取措施來欺騙顧客。
百思公司手下錯誤的銷售方式，為它的土地開發公司和一連串公司招來了不斷的訴訟。在馬里蘭州，百思公司有乙個3500畝的松林計畫，但是由於雇用無執照的推銷員，百思公司被處予停止銷售90天的處罰，為了擺平這件事，百思公司花了6000萬美元。
惡劣的名聲，一度似乎無止境的訴訟，使得百思公司想擺脫這個頭痛的行業。但是這時百思公司管理效率低下的問題起作用了，直到2023年，百思公司負債平均降至股東權益的33％時，副總裁發利才被委派來主持局面。在嚴峻的形勢下，儘管他認識到土地開發這個行業不好搞應該退出來；在他的設計下，百思公司刪除了某些行業，削減了經營範圍。
但是，由於決策不及時，這使公司的銷售額減少了好幾個億。
2023年，百思公司召開了乙個討論會，試圖從更客觀和更長遠的觀點來看百思所遭遇到的問題。會後，百思公司一反過去對業務員過度放任的態度，對業務員施加訓練，並且甚至派公司的職員假扮成顧客去試探，可見其問題之嚴重。公司全面嚴厲地限制自己的銷售人員，針對產品的承諾、預付款等制度嚴格銷售條件。
由於管理效率低下，這樣多的限制導致業務員紛紛離去，尋找限制不多的地方。百思公司一時間難以找到有經驗又對未來充滿活力的人才加盟公司，於是在原先的這股龐大的銷售力量消失之後，銷售額更加減少，土地發展計畫的美好前景已一去無蹤了。百思公司由於管理效率低下終於導致了失利。
百思公司的失利就是管理效率低下的教訓。首先對於各分公司在土地開發過程中的錯誤，百思公司沒有及時發覺並採取措施。在幾年之後發現了問題，其整改措施並不是有力的，並且在具體實施過程中效果並不理想。
如果有乙個高效率的管理機構，它決不會最後落人敗局。
在公司的執行過程中，市場規律要求每個私營公司經營者具有高效率的管理水平，才能應付各種變化，處理各種生產、經營事件，使之不對公司發展形成破壞。
那麼，如何提高私營公司的管理效率呢？或者說，當私營公司遇到管理效率低下時應該怎麼辦呢？
(1)削減臃腫的管理機構，建立由下到上的管理資訊傳遞系統。
(2)公司管理者要有管理效率觀念，善於及時發現和解決問題，注重並經常檢查管理工作的成效。
(3)鼓勵下屬公司和員工發現和反映公司存在的問題。
(4)落實管理工作的責任制，權責分明，有獎有罰。
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