洲際酒店的特色在於什麼啊,洲際酒店是那個國家的?

2021-03-22 01:21:36 字數 2498 閱讀 5382

1樓:blackpink_羅捷

是目前全球最大及網路分布最廣的專業酒店管理集團,擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過60年國際酒店管理經驗。

洲際酒店集團的「洲道服務」是為每一位遠道而來的中國賓客獻上的專屬服務,從語言溝通、酒店設施、餐飲娛樂等各方面均為賓客的異國之旅設想周到。

首批推出提供「洲道」服務的酒店遍布全球共超過20個國家近50個城市。目前,洲際酒店集團旗下已有超過1萬名員工接受了「洲道」文化培訓,集團已有近百家酒店加入了「洲道」計畫,2023年年底前將達250家

2樓:匿名使用者

1、洲際酒店集團成立於2023年,集團總部在英國。因為中文翻譯不同,洲際酒店集團有時也被譯為洲際飯店集團。

2、洲際酒店集團旗下的酒店品牌有洲際酒店(intercontinental hotels & resorts),假日酒店(holiday inn),皇冠假日酒店(crowne plaza hotels & resorts),假日快捷(holiday express),indigo品牌酒店 ,candlewood品牌酒店 ,staybridge公寓式酒店等品牌。其中,洲際酒店(intercontinental hotels & resorts)為洲際酒店集團旗下頂級高階品牌,也是世界級頂級高階品牌。

3、洲際酒店的廣告語為「we know what it takes 。」意思即「明白所需,滿足所想。」因此其服務特色在於:

從細微之處滿足挑剔的旅客對酒店的需求。酒店員工為客人提供24小時的貼身服務。包括「店內禮賓服務」和「環球聯絡」在內的細緻周密的服務內容使得洲際品牌屢獲殊榮。

洲際酒店是那個國家的?

3樓:小胖子不愛洗澡

洲際酒店是英國的。

洲際酒店集團 (ihg)是乙個全球化的酒店集團,在全球100多個國家和地區經營和特許經營著超過4,400家酒店,超過660,000間客房。

「洲際」旗下的酒店品牌有洲際酒店及度假村,假日酒店及假日度假酒店,皇冠假日酒店,智選假日酒店,英迪格酒店。

洲際集團成立於2023年,是目前全球最大及網路分布最廣的專業酒店管理集團,擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過60年國際酒店管理經驗。

擴充套件資料

洲際酒店發展歷程:

1,2023年bass在英國創立了乙個釀酒廠,後來發展成為英國頂級釀造者之一。

2,2023年bass的商標紅三角成為英國第乙個註冊商標。

3,二十世紀六十年代bass公司收購了一些知名的釀酒公司,成為英國最大的釀酒商,也擁有最多的酒館。

4,2023年,六洲飯店集團在全球的利潤額近8億英鎊。在全世界100多個國家管理著3200多家飯店,旗下有洲際、皇冠、假日、快捷假日、stay bridge等5個品牌。其中假日(holiday inn)是當時全球最大的單一中檔飯店品牌。

5,2023年4月,六洲酒店集團正式更名為洲際飯店集團。「洲際飯店集團」是乙個商標名,代表洲際飯店集團 plc 在全球從事飯店業的子公司。

4樓:匿名使用者

洲際酒店

集團(inter continental hotels group)屬於英國。

下屬酒店品牌有:洲際酒店及度假村、皇冠酒店及度假村、假日酒店及度假村、快捷假日酒店、staybridge suites 和 candlewood suites。

目前該集團的酒店遍布全球100多個國家,旗下酒店有3700多家,是全世界擁有客房量最多的。

洲際酒店集團幾個品牌針對什麼市場?

洲際酒店管理集團的企業文化是什麼?

5樓:手機使用者

。馬里奧特長期以來一直堅信員工是最大的資產,馬里奧特文化就是馬里奧特的員工以實際行動為顧客所創造的服務體驗,其宗旨在於服務於人。

喜達屋:只有滿足甚至超過顧客、所有者、股東的需求時,我們才能成功。

凱悅:我們的目標是吸引並保留一支提供優質服務的生力軍,他們富於創新精神,以顧客為中心並能充分反映當地文化。

四季:我們的物業,會因為非凡的設計和完善的裝置而更具價值。我們緊守嚴謹的道德操守,提供殷情的個性化服務,必能滿足貴客的嚴格要求,迎合他們的品位,以維持我們在全球高階豪華酒店機構中的崇高地位。

希爾頓:顧客是企業的生命,為了保持顧客高水平的滿意度,我們不斷地聽取、評估顧客意見,在我們所在的各個國家實行公平的制度來處理顧客投訴並尊重消費者權利。眾多的選擇,始終如一的服務。

公升達特:我們酒店的效益來自我們客人的滿意體制,這也是作為乙個酒店行業中最大的、最重要的體系。先進的資料、資料將會衡量出產品和服務的質量。

同時也直接關係到客人對酒店的滿意程度和是否再次光臨。

假日酒店集團:把顧客當成朋友。

香格里拉:為客人提供物有所值的特色服務和創新產品,令客人喜出望外。

雅高:在增長的同時保護未來。(定位為具有社會意識的企業,履行社會和環境責任)

精品國際:舒適和物有所值是精品國際為客人提供的最佳選擇。

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