1樓:甘柔麗希颯
旅遊產品的概念在學術界還沒有統一的定論。一般來說,存在目前兩個主要的誤解:一是狹義的將旅遊產品等同於旅遊吸引物,這顯然過於簡單,因為旅遊中最基本的
「旅」(交通)都沒有包括;另一種是廣義的旅遊產品,則將旅遊產品概念泛化了,認為交通產品、住宿產品、旅遊線路、導遊服務以及各項與旅遊活動有關的事物都是旅遊產品。實際上,按組裝產品的概念來說,旅遊產品包括交通產品和旅遊吸引物。沒有吸引物那是旅行,沒有交通,那是遊憩和探險。
(shenmi
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收集)從旅遊目的地的角度出發,旅遊產品是指旅遊經營者憑藉著旅遊吸引物、交通和旅遊設施,向旅遊者提供的用以滿足其旅遊活動需求的全部服務;
從旅遊者的角度來看,旅遊產品就是指旅遊者花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次完整的旅遊經歷。
總之,旅遊產品是指旅遊經營者為了滿足旅遊者在旅遊活動中的各種需求,而向旅遊市場提供的各種物質產品、精神產品和旅遊服務的組合。
旅遊產品是個整體概念,它是由旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務和旅遊商品等多種要素組合而成。其特徵是旅遊服務成為旅遊產品構成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食宿。
·旅遊產品的價值構成·
將旅遊產品作為一種整體產品來看待,旅遊產品的利益構成模型如下圖所示:
·旅遊產品的構成·
從上面的分析可以看出:旅遊產品從構成上看可以分為兩種:
1、核心旅遊產品(原初形態):具有能滿足旅遊者審美愉悅需要的效用和價值;
2、組合旅遊產品(終極形態):旅遊企業或旅遊相關企業圍繞旅遊產品的核心價值而做的多重價值追加,這種追加具有幾乎滿足旅遊者旅遊期間一切需要的效用與價值。
對旅遊產品除了可以考察其利益上的構成以外,還可以考察其物質上的構成。作為旅遊產品既有物質形態的成分,也有非物質形態的成分。
2樓:匿名使用者
旅遊產品組合包括旅遊者從開始旅行到結束時的全部內容,它是以旅遊日程安排和旅遊線路制訂為主體,幷包括食宿、交通等在內的旅遊服務要素的組合。旅遊產品組合的型別主要有「團體包價旅遊」和「散客包價旅遊」。
增加產品組合廣度,擴大經營範圍,可充分發揮旅遊資源的潛力,提高效益,減少風險;增加產品線長度,可使旅遊產品豐富多樣,同時給每種產品增加更多的變化因素;增加產品組合深度,可適應不同型別遊客的需要,吸引更多的遊客;最後,產品組合相關性高低,可決定旅遊公司在多大領域內加強競爭地位和獲得聲譽。
解釋旅遊產品的特點,並說明認識這些特點有何實際意義
3樓:耶律之家
旅遊產品(tourist product)是旅遊業者通過開發、利用旅遊資源提供給旅遊者的旅遊吸引物與服務的組合。旅遊產品的構成要素主要包括旅遊吸引物、旅遊設施、可進入性和旅遊服務。
旅遊產品具有如下特點:
(一)綜合性
從旅遊者角度看,乙個旅遊目的地的旅遊產品乃是一種總體性產品,是各有關旅遊企業為滿足旅遊者的各種需求而提供設施和服務的總和。大多數旅遊者前往某一目的地旅遊做出購買決定時,都不僅僅考慮一項服務或產品,而是將多項服務或產品結合起來進行考慮。例如,乙個度假旅遊者在選擇度假目的地的遊覽點或參觀點的同時,還考慮該地的住宿、交通、飲食等一系列的設施和服務情況。
在這個意義上,旅遊產品是一種綜合性的群體產品或集合產品。
國外有些經濟學家說,旅遊業是所有工業的綜合。這種說法是有道理的。旅遊產品的涉及面比任何經濟部門都要廣。任何乙個部門(即乙個環節)出現失誤,都會導致整個產品的滯銷。
(二)無形性
旅遊產品是各種旅遊企業為旅遊者提供的設施和服務。無形的部分在旅遊產品中起主導作用。產品的質量和價值是憑消費者的印象、感受評價和衡量的。
(三)不可轉移性
旅遊產品進入流通領域後,其商品仍固定在原來的定位上。旅遊者只能到旅遊產品的生產所在地進行消費。這一點,一方面補充和完善了傳統的國際**理論,同時也是交通運輸成為實現旅遊活動的重要因素。
另一方面,旅遊者在購買旅遊產品後,這種買賣交易並不發生所有權的轉移,而只是使用權的轉移。
(四)時間性
旅遊者購買旅遊產品後,旅遊企業只是在規定的時間內交付有關產品的使用權。一旦買方未能按時使用,便須重新購買並承擔因不能按時使用而給賣方帶來的損失。對旅遊企業來講,旅遊產品的效用是不能積存起來留待日後**的。
隨著時間的推移,其價值將自然消失,而且永遠不復存在。因為新的一天來臨時,它將表現新的價值。所以旅遊產品的效用和價值不僅固定在地點上,而且固定在時間上。
因此,旅遊產品表現出較強時間性的特點。
(五)生產與消費的同步性
旅遊產品一般都是在旅遊者來到生產地點時,才予生產並交付其使用權的。服務活動的完成需要由生產者和消費者雙方共同參與。在這個意義上,旅遊產品的生產和消費是同時發生的,並在同地發生的,在同一時間內,旅遊者消費旅遊產品的過程,也就是旅遊企業生產和交付旅遊產品的過程。
這種生產和消費的同步性或不可分割性是旅遊產品市場營銷中乙個至關重要的特點。
(六)需求彈性大與替代性強
由於受各種因素的影響,旅遊市場對旅遊產品的需求彈性很大。在旅遊市場中存在著平季、淡季和旺季之別,導致旅遊產品的需求具有很大的彈性。
旅遊產品有很強的替代性有二層意思:一是旅遊雖然是人們生活中的一種需要,但不像食物、衣服等生活必需品,而是一種高層次的消費。在我國,目前旅遊仍是一種高檔的奢侈品,要想去旅遊,就得放棄另一種需求。
第二層意思是旅遊者可以選擇旅遊線路、目的地、飯店和交通工具。
(七)後效性
旅遊者只有在消費過程全部結束後,才能對旅遊產品質量做出全面、確切的評價。旅遊者對旅遊產品質量的理解是其期望質量與經歷質量相互作用的結果。期望質量是旅遊者實際購買之前,根據所獲得的有關旅遊產品的各種資訊,對產品質量進行的評價。
如果期望質量高於實際的經歷質量,顧客就會產生不滿,也不會進行重複購買,而且會產生對企業不利的口頭宣傳。因此,旅遊企業不能把對旅遊者面對面服務的完成看做是整個銷售活動的結束。
(八)脆弱性
旅遊產品的脆弱性是指,旅遊產品價值的實現要受到多種因素的影響和制約。這是由旅遊產品的綜合性、無形性和不可貯存的特點決定的。旅遊產品各組成部分之間要保持一定的質和量的比例,提供各組成部分產品的部門或行業之間也必須協調發展,否則就會對整體旅遊產品產生不利影響。
此外,各種自然、政治、經濟、社會等外部因素,也會對旅遊產品的供給與需求產生影響,從而影響旅遊產品價值的實現。
旅遊專業產品組合是什麼意思,通俗易懂的也行 100
4樓:匿名使用者
旅遊產品組合是企業或公司**的各種產品系列的組合,包括廠家生
產的所回有的產品系列或商業部門答經銷的所有產品系列,也是指乙個企業所經營的全部產品組合方式。
旅遊產品之間是有某種聯絡的,即各種產品之間在最終用途、生產條件、銷售渠道或其它方面都存在某種聯絡,這種各種產品系列之間的關聯程度稱為關聯性。一般來說有下列聯絡: (1)這些產品滿足同樣的需求; (2)這些產品互為補充和可一起使用; (3)這些產品的銷售是同一主顧; (4)這些產品通過同一中間商銷售; (5)這些產品按不同的**水平的同一組**銷售的。
產品組合深度廣度寬度區別是什麼?
5樓:稀硝酸
寬度和廣度是乙個意思,其於深度的區別是:
1、代表含義不同
產品組合寬度是指乙個企業的產品組合中所包含的產品線的數目。所包含的產品線越多,其產品組合的廣度就越寬;反之,其產品組合的廣度就越窄。
產品組合的深度是指產品大類中每種產品有多少花色品種規格。
2、增加方法不同
企業增加產品組合的寬度的方法主要有增加產品大類,擴大經營範圍,甚至跨行業經營,實行多角化經營等。
企業增加產品組合的深度的方法主要有增加產品專案,增加產品的花色式樣規格等。
3、對市場的影響不同
企業擴充套件產品組合的寬度,開發和經營市場潛力大的新的產品大類,擴大生產經營範圍以至實行跨行業的多樣化經營,有利於發揮企業的資源潛力,開拓新的市場,減少經營的風險性,增強競爭能力。
企業增加產品組合的深度,可以更好地適應與滿足市場需要,提高企業的市場競爭力。
6樓:**ile灬微光丶
產品組合深度就是寬度,名字不同,意思相同。
區別:1、描述物件
產品組合的廣度(又稱寬度):產品大類
產品組合的深度:產品專案
2、產品組合的廣度(又稱寬度):乙個企業生產經營的產品大類有多少,擁有多少條產品線。多者為寬,少者為窄。
產品組合的深度:一條產品線內有多少產品專案。多者為深,少者為淺。
如飯店的客房服務產品中,分為標準間、豪華間、**套房等即為客房產品線的深度。
擴充套件資料
產品組合的一致性指各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道等方面相互關聯的程度。
乙個企業可能只生產一種產品,也可能生產多種產品。產品組合,是指當企業向市場提供多種產品時,其全部產品的結構或構成,通常由若干的產品線和產品專案組成。
產品線是指一組密切相關的產品。它們有類似的功能,能滿足消費者同質的需要,只是在規格、檔次、款式等方面有所不同。
分析產品組合的廣度、長度、深度及其一致性,有助於更好地制定產品組合策略。這一點對於旅遊產品尤為重要。在通常情況下,擴大旅遊產品組合的廣度,有利於旅遊企業擴充套件經營領域。
7樓:59分粑粑
區別如下:
1、代表含義上的區別
產品組合寬度是指公司產品組合中包含的產品線數量,包含的產品線越多,其產品組合的範圍就越廣;否則,其產品組合的範圍就會縮小。
產品組合的深度是指產品類別中每個產品的西裝和規格數。
2、對市場的影響上的區別
企業擴大產品組合的範圍,開發和經營具有巨大市場潛力的新產品類別,擴大生產和經營範圍,甚至實現跨行業的多元化,有利於企業資源潛力的利用,開拓新市場,減少商業風險性,增強競爭力。
3、增加方法上的區別
企業擴大產品組合範圍的主要方法是增加產品類別,擴大業務範圍,甚至跨行業運營,並實施多元化的運營。
企業增加產品組合深度的主要方法是增加產品種類和增加產品的顏色規格。
8樓:楊柳風
產品組合具體便是企業生產經營的全部產品線、產品專案的組合方式,即產品組合的寬度、深度、長度和關聯度。
產品組合的寬度是企業生產經營的產品線的多少。如,寶潔公司生產清潔劑、牙膏、肥皂、紙尿布及紙巾,有5條產品線,表明產品組合的寬度為5。
產品組合的長度是企業所有產品線中產品專案的總和。產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。如,寶潔公司的牙膏產品線下的產品專案有三種,佳潔士牙膏是其中一種,而佳潔士牙膏有三種規格和兩種配方,佳潔士牙膏的深度是6。
產品的關聯度是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。
產品組合的四個維度為企業制定產品戰略提供了依據。
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