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5樓:李玉萍管理思維
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6樓:千杉一月
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7樓:向愛
從12月8起,我參加了學校組織的企業動作模擬實習。這次實習不同與一般的實習地方在於,學校構建了與真實企業經營環境高度相似的虛擬環境,讓同學在虛擬的環境中運用所學的專業知識,進行企業運作的模擬演練,了解和熟悉企業動作的過程。每位同學扮演的角色都為公司的高階管理人員,對企業的運作,發展的方向,有直接的責任。
對於我們在校生來說,擔任高管,這在真實的環境中機會是較少的。而這次的實習就提供了這樣的機會讓我們真真切切的了解到一間企業的運作的全過程,同時把所學的理論運用到實踐中,考驗我們的各方面的能力。
在這次企業模擬運作實習,我與其它來自財管、會計、物流、營銷、經濟、統計、信管等專業的12名同學成為一間已經經營七年的公司,我們的公司名為日公升科技股份****。在乙個月的實習期內,我們要模擬經營企業三年的經營。
一、企業介紹
日公升科技股份****是一家本地的it企業,作為市場推動型的專業計算機硬體產品**商,日公升科技正朝著成為卓越的it產品**商穩步推進。日公升科技進軍本地市場和國內電腦市場,延伸拓展企業產品鏈條,豐富企業的產品線。公司的經營理念是:
始終堅持加強對外合作,並建立起與之相適應的營運體系,與充份發揮自身優勢,揚長避短,做大做強優勢產業;始終堅持立足市場,成本領先,最終實現客戶滿意,共贏共好。
二、實習崗位與內容
由於我學的是人力資源管理專業,自然就擔任公司的人力資源總管。主要的工作內容分為:人事工作,勞資工作,培訓工作三大塊。
具體來說就是進行各各類員工的日常管理,招聘、晉公升、解雇管理;制定工資標準,計算工資;統計職工變動情況;制定員工培訓計畫,培訓經費預算,制定和實施員工培訓方案以及培訓效果分析;制定考核制度以及進行員工的考核;填寫各類單據;以及對員工進行考勤。
除了本部門的工作外,我的職責還包括協助生產部制定生產計畫,計算人工成本;與各部門合作進行有關人力方面的工作。
人力資源管理方面的工作在這次實習都有涉及,但由於條件的關係,次的實習主要還是集中在工資的制定與計算以及招聘與培訓費用的計算上。其它需要直接與員面對面打交道的工作基本沒有,例如招聘的實施(面試等),培訓的實施,勞動關係的處理等等。
三、實習的體會
在這乙個月的實習當中,我做為公司的人力資源方面工作的總管,即體會到了管理者的樂趣也為自己曾經犯下的錯誤而懊惱。從這些樂趣與懊惱當中的,我懂得了做為一名高階管理人員需要紮實的專業知識,更需要的是處理突發事件的能力,是知識與情商的統一。
實習過程中,雖然有值班老師的在場,但企業的決策,經營管理方面的工作都是由我們自己決定和操作的。老師只是幫助我們對規則的理解,並不會參加到我們的經營中來。所以,這三年企業經營的是好是壞全靠我們13名「管理人員」。
在13名同事的共同努力下,我們公司贏利了,雖然比不上某些企業的數量之多,但到最後,我們都覺得雖然我們希望有個好的結果,但結果本身並不是我們所全部在意的事情。從這乙個月與同事的相處,親身操作大量的業務過程中我們所收穫的遠遠結果本身要重要的多。
下面就我所實習的崗位來談下這次實習的體會。
1.對人力資源的有關業務有了一定的認識,特別是薪酬計算部份。
通過乙個月親身參與到企業的動作中,我熟悉了企業的運作,尤其是人力資源管理方面的工作。從制定人力資源部門計畫,到實施,再到與外部機構打交道的過程中,使我熟悉了人力資源的有關業務,並對人力資源管理工作有了一定的認識。一開始,由於對業務的不熟悉,再加缺乏實際操作經驗,使我的工作開展有些困難,特別是確定招聘人員的結構與員工工資的計算上。
在第八年的第一季度,我在招聘和工資計算上都出現了錯誤,雖然經過及時的更正,並沒有對公司造成大的損失,ceo也沒有因此也責備我。但給我留下了深刻的教訓。因為我知道這是在模擬環境中,如果在現實環境裡,我犯的錯誤可能會給公司造成不必要的損失,我甚至有可能因此而失去工作。
不過正是這個工作使我在接下來的工作中,更加細心,改變了處理業務的方式,使得第九年,第十年的工作都加圓滿地完成了。通過這次教訓,我懂得了犯了錯,就要承認並改正,並要在錯誤中吸取教訓。這句話雖然很平常,很多人都懂得,但現實生活中又有多少人能夠真正做到呢?
2、要主動地學習
「在大學裡,學習的不是知識,也是一種叫自學的能力」。參加這次實習使我更加明白這名話的含義。在實習裡不像課堂上有老師引導,全部的工作都要靠自己去處理。
面對整個公司的人力資源工作,有些工作是課堂上提到怎樣處理的,但更多的實際操作,我卻沒什麼經驗,這就要靠去參考有關的書籍以及詢問相關的人員。如果不主動地去向別人學習,那我們的工作就 會沒法開展,或者即使開展了也是錯誤多多。所以我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、同事相處
有人說,踏上社會,就要與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係, 又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬。
雖然這次實習我們面對的「同事」都是同校的同學,還不至於出現這樣的情況,但如果不注重「同事」間的相處,即使是在模擬的虛構的企業裡,也會出現問題的。事實上別的公司也出現了這樣的情況,我也聽過別的公司的某同學說,他們公司有個同事,不會聽其它人的意見,導致企業運作得不好。溝通的重要性在什麼地方都用的到。
以後我們踏上工作崗位時也就要更注意這個問題。我們企業在這方面做得是比較好的,ceo做的每一項決策都要經過我們的討論,全體通過才能實施。同事間的相處也很和諧。
四、一點不足
在這次模擬企業運作實習中,由於我們是處在乙個虛擬的環境下,自然就需要有一整套的經營規則和基礎資料,這樣我們的經營才能有序並且順利地經營下去。而人為的資料對於其它部門的工作來說,特別是像財務部這樣的部門,影響並不是太大。但人力資源管理部門,有其了特之處,就是很多的工作開展都與活生生的人有關。
例如招聘,除了有制定符合公司發展的招聘計畫,更重要是實施招聘的過程,為此,最要做多方面的工作:選擇合適的招聘渠道釋出招聘資訊,採取科學的招聘方法進行招聘,最後要做好新員工的安置工作。而這些工作,在模擬的環境下,由於條件的限制,都簡化了,只通過人才交流中心這個外部機構來負責企業的招聘工作。
這樣企業在人力資源招聘工作方面就不需要考慮太多的事情,只需確定需要的人員結構和數量就行,很多重要的問題都省了。還有人力資源管理的另一項重要的工作:員工的績效考核與培訓。
在這次的實習中也涉及的不多。這樣對模擬的進行是有利的,但對於我們人力資源專業的學生來說,確是實習安排的不足之處,因為資料是死的,但我們將來要進行的工作是與人打交道,情況要複雜的多。當然這也與模擬實習本身的特點有關。
作為人力資源的學生,我通過這次實習能夠了解企業在人力資源方面的運作,著重煅練了薪酬計算。但我覺得如果要更熟練地掌握企業的人力資源業務,還必須要親身在企業內部進行實際的實習,這樣才能為不久後的正式的工作做好準備。
結束了乙個的校內實習,使我對企業管理理論上的認識昇華到乙個新的層次。了解企業內部實際執行過程對各部門組織機構有了更直接的認識,對人力資源部的主要工作內容、步驟和方法都有一定的經驗,並對企業的組織生產過程,管理過程有了一定認識。總的來說,這次實習對我來說收穫很大。
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