1樓:飛天の紅龍
沃爾瑪物流採購**操作程式:
沃爾瑪採購鏈始末
****jctrans.*** 2006-6-21 7:30:00
夏天將至,沃爾瑪的棉鞋供貨商們開始躍躍欲試。
7、8月份,沃爾瑪深圳總部將召開一年一度的冬季商品採購大會,鞋類供貨商們紛紛帶著今冬可能流行的樣鞋前往一試。沃爾瑪採購部有專門負責採購鞋類的採購員,他將主持這次「選秀」大賽。
賽後,供貨商們拿著入選的樣鞋回到生產地。通常,沃爾瑪的供貨商往往也是二級採購商,並不負責生產,而是將訂單發到工廠。在溫州,就有很多這樣的工廠,間接為沃爾瑪提供商品。
沃爾瑪的採購鏈
大約45天後,按照訂單生產的鞋正式下線。如溫州生產的鞋將由汽車運到北京加工廠,在那裡,另外的廠商將生產的鞋盒送來。鞋子包裝好後,裝箱運往沃爾瑪天津物流配送中心。
天津物流配送中心是沃爾瑪最重要的質監環節。收貨視窗點數、箱檢,主要看數量和是否存在空箱。另外,沃爾瑪相關工作人員必須翔實核對供貨商提供的商品生產批號、安全檢驗證明、專賣商品許可證、防偽標等各種檔案。
然後再對商品直接進行抽檢。入庫後,沃爾瑪的冬鞋採購基本完成。不久,冬鞋再從天津物流配送中心出發,發往全國各地。
在北方的沃爾瑪超市,8月份就可能看到薄棉鞋上架。
在檢驗過程中,鞋、箱、包、服裝之類的商品,沃爾瑪只憑肉眼檢查,並沒有相關裝置。比如,深圳沃爾瑪前段時間出現的問題童裝,沃爾瑪公司並沒有染料方面的質量監測裝置,如果供貨商提供的質監檔案齊全,而服裝從外表上是看不出什麼毛病的,染料等**質量問題也就可以順利過關了。
因此,從流程上看,**商是否對產品進行嚴格質檢,有關質監部門出具的檔案是否具有真實有效性,就顯得至關重要。
沃爾瑪的「摩西十戒」
沃爾瑪和供貨商之間還有乙個不成文的規定:如果供貨商提供的某商品在單店出現質量問題,供貨商需賠償5000元左右,如果是很多店,或者是造成重大損失,沃爾瑪可能會通過訴諸法律的途徑索賠。
沃爾瑪的供貨商大都是經過篩選的長期合作的商業夥伴。每增加一種新產品,除了採購部把關,法律部也將參與審核,如該商品的商標註冊證或者授權證書等檔案,以確保商品的合法性,防止假冒產品。
為了杜絕供貨商和採購員「勾結」,以免採購人員對商品把關不嚴造成損失。沃爾瑪還有幾個部門專門對供貨商進行長期培訓:防損部給供貨商上課,告知他們如何拒絕採購員的索賄和投訴等內容,同時也要求供貨商不得行賄、請客吃飯或者給沃爾瑪員工家屬提供便利。
財務部會教育沃爾瑪的供貨商如何快速結賬,而採購部的商品行政部將負責培訓供貨商使用沃爾瑪的網路電子工具等。
沃爾瑪的內部企業文化已經上公升到企業宗教的高度。它也有自己的「摩西十戒」,第一條就是不允許不誠實。深圳問題童裝事件出現後,根據慣例,沃爾瑪防損部會馬上調查供貨商,並調查採購部的採購是失誤還是過失?
**事務部也會馬上進入危機公關階段。不管怎樣,沃爾瑪和該供貨商的合作估計馬上結束。採購負責人和店長可能都會受到相應處罰。
國內消費者如果在沃爾瑪發現問題商品,建議到美國起訴沃爾瑪。因為美國的法律對消費者保護的力度更大,而作為美國企業,即使在國外違法,美國法律依然會嚴格追究。
注:本文根據沃爾瑪原採購部工作人員口述整理
沃爾瑪的採購秘密
在2023年2月1日之前,沃爾瑪並沒有自己從海外直接採購商品,所有海外商品都由**商代為採購。沃爾瑪要求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球採購辦公室總裁崔仁輔利用半年時間做好準備,在2月1日這一天接過支撐2000億美元營業額的全球採購業務。結果,他不但在緊張的時間裡在全世界成立20多個負責採購的分公司,如期完成了全世界同步作業的任務,而且使全球採購業務在一年之後增長了20%,超過了整個沃爾瑪營業額12%的增長率。
那麼沃爾瑪全球採購業務的秘密何在?
全球採購的組織
在沃爾瑪,全球採購是指某個國家的沃爾瑪店鋪通過全球採購網路從其他國家的**商進口商品,而從該國**商進貨則由該國沃爾瑪公司的採購部門負責採購。舉個例子,沃爾瑪在中國的店鋪從中國**商進貨,是沃爾瑪中國公司的採購部門工作,這是本地採購;沃爾瑪在其他國家的店鋪從中國**商採購貨品,就要通過崔仁輔領導的全球採購網路進行,這才是全球採購。這樣的全球採購要求在組織形式上做出與之相適應的安排。
企業活動的全球布局,當今比較成熟的組織形式有兩種:一是按地理布局,二是按業務類別布局。區域事業部制有助於公司充分利用該區域的經濟、文化、法制、市場等外部環境的機會,不利之處在於各業務在同一區域要實現深耕細作需要付出很大的成本。
而業務事業部的利弊則剛好相反。
崔仁輔的全球採購網路首先由大中華及北亞區、東南亞及印度次大陸區、美洲區、歐洲中東及非洲區等四個區域所組成。其次在每個區域內按照不同國家設立國別分公司,其下再設立衛星分公司。國別分公司是具體採購操作的中堅單位,擁有工廠認證、質量檢驗、商品採集、運輸以及人事、行政管理等關係採購業務的全面功能。
衛星分公司則根據商品採集量的多少來決定擁有其中哪一項或幾項功能。
全球採購的流程
在沃爾瑪的全球採購流程中,其全球採購網路就像是乙個獨立的公司,在沃爾瑪的全球店鋪買家和全球**商之間架起買賣之間的橋梁。
「我們的全球採購辦公室並不買任何東西。」崔仁輔解釋說,全球採購網路相當於乙個「內部服務公司」,為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務——只要買家提出對商品的需求,全球採購網路就盡可能在全球範圍搜尋到最好的**商和最適當的商品。全球採購網路為店鋪買家服務還體現在主動向買家推薦新商品。
沃爾瑪全球採購的流程分為重複採購和新產品採購兩種。所謂新產品,就是買家沒有進口過的產品。對於這類產品,沃爾瑪沒有現成的**商,就需要全球採購網路的業務人員通過參加展會、介紹等途徑找到新的**商和產品。
由於沃爾瑪的知名度很高,許多廠商也會毛遂自薦,把它們的新產品提供給全球採購網路。然後,全球採購網路就會把這些資訊提供給買家。
**商夥伴關係
在全球採購中,全球採購網路不僅要服務好國外的買家,還要在**商的選擇和建立夥伴關係上投入。「不管是哪個國家的廠商,我們挑選**商的標準都是一樣的。」崔仁輔介紹說,第乙個標準是物美價廉,產品**要有競爭力,質量要好,要能夠準時交貨。
第二是要求是**商要遵紀守法。「沃爾瑪非常重視社會責任,所以我們希望**商能夠像我們一樣守法,我們要確定他們按照法律的要求向工人提供加班費、福利等應有的保障。」
還有一點就是**商要達到一定規模。「我們有乙個原則,就是我們的採購不要超過任何乙個**商50%的生意。」崔仁輔解釋說,雖然從同乙個**商採購的量越大,關於**的談判能力就越強,但是**商對採購商過分信賴也不完全是好事。
如果**商能夠持續管理和經營,那還可以;如果**商在管理和經營上出現波動,那就不僅僅是採購商貨源短缺的問題。一旦採購商終止向該**商採購,該**商就會面臨倒閉的危險,由此也會產生較大的社會問題。「這是我們不願意看到的。」
沃爾瑪全球採購是怎麼一回事
2樓:匿名使用者
在2023年2月1日之前,沃爾瑪並沒有自己從海外直接採購商品,所有海外商品都由**商代為採購。沃爾瑪要求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球採購辦公室總裁崔仁輔利用半年時間做好準備,在2月1日這一天接過支撐2000億美元營業額的全球採購業務。結果,他不但在緊張的時間裡在全世界成立20多個負責採購的分公司,如期完成了全世界同步作業的任務,而且使全球採購業務在一年之後增長了20%,超過了整個沃爾瑪營業額12%的增長率。
那麼沃爾瑪全球採購業務的秘密何在?
全球採購的組織
在沃爾瑪,全球採購是指某個國家的沃爾瑪店鋪通過全球採購網路從其他國家的**商進口商品,而從該國**商進貨則由該國沃爾瑪公司的採購部門負責採購。舉個例子,沃爾瑪在中國的店鋪從中國**商進貨,是沃爾瑪中國公司的採購部門工作,這是本地採購;沃爾瑪在其他國家的店鋪從中國**商採購貨品,就要通過崔仁輔領導的全球採購網路進行,這才是全球採購。這樣的全球採購要求在組織形式上做出與之相適應的安排。
企業活動的全球布局,當今比較成熟的組織形式有兩種:一是按地理布局,二是按業務類別布局。區域事業部制有助於公司充分利用該區域的經濟、文化、法制、市場等外部環境的機會,不利之處在於各業務在同一區域要實現深耕細作需要付出很大的成本。
而業務事業部的利弊則剛好相反。
崔仁輔的全球採購網路首先由大中華及北亞區、東南亞及印度次大陸區、美洲區、歐洲中東及非洲區等四個區域所組成。其次在每個區域內按照不同國家設立國別分公司,其下再設立衛星分公司。國別分公司是具體採購操作的中堅單位,擁有工廠認證、質量檢驗、商品採集、運輸以及人事、行政管理等關係採購業務的全面功能。
衛星分公司則根據商品採集量的多少來決定擁有其中哪一項或幾項功能。
全球採購的流程
在沃爾瑪的全球採購流程中,其全球採購網路就像是乙個獨立的公司,在沃爾瑪的全球店鋪買家和全球**商之間架起買賣之間的橋梁。
「我們的全球採購辦公室並不買任何東西。」崔仁輔解釋說,全球採購網路相當於乙個「內部服務公司」,為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務——只要買家提出對商品的需求,全球採購網路就盡可能在全球範圍搜尋到最好的**商和最適當的商品。全球採購網路為店鋪買家服務還體現在主動向買家推薦新商品。
沃爾瑪全球採購的流程分為重複採購和新產品採購兩種。所謂新產品,就是買家沒有進口過的產品。對於這類產品,沃爾瑪沒有現成的**商,就需要全球採購網路的業務人員通過參加展會、介紹等途徑找到新的**商和產品。
由於沃爾瑪的知名度很高,許多廠商也會毛遂自薦,把它們的新產品提供給全球採購網路。然後,全球採購網路就會把這些資訊提供給買家。
**商夥伴關係
在全球採購中,全球採購網路不僅要服務好國外的買家,還要在**商的選擇和建立夥伴關係上投入。「不管是哪個國家的廠商,我們挑選**商的標準都是一樣的。」崔仁輔介紹說,第乙個標準是物美價廉,產品**要有競爭力,質量要好,要能夠準時交貨。
第二是要求是**商要遵紀守法。「沃爾瑪非常重視社會責任,所以我們希望**商能夠像我們一樣守法,我們要確定他們按照法律的要求向工人提供加班費、福利等應有的保障。」
還有一點就是**商要達到一定規模。「我們有乙個原則,就是我們的採購不要超過任何乙個**商50%的生意。」崔仁輔解釋說,雖然從同乙個**商採購的量越大,關於**的談判能力就越強,但是**商對採購商過分信賴也不完全是好事。
如果**商能夠持續管理和經營,那還可以;如果**商在管理和經營上出現波動,那就不僅僅是採購商貨源短缺的問題。一旦採購商終止向該**商採購,該**商就會面臨倒閉的危險,由此也會產生較大的社會問題。「這是我們不願意看到的。」
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