情商,職場排斥與工作績效的關係

2021-03-04 05:55:44 字數 3870 閱讀 5912

1樓:江淮一楠

情商,職場排斥與工作績效的關係:

工作績效是職場的核心競爭力,起關鍵因素。它情商和職場排斥的決定因素。情商是職場發展必不可少的因素,也是輔助手段。

職場排斥是職場心理的扭曲反映,是消極因素,如果工作績效良好,這種排斥會減輕或消失。

組織行為學試題及答案 工作滿意度與工作績效是什麼關係

2樓:

組織及其行

素質、智商與情商.

社認知歸

工作機理論

機模式及工作積極性激發

目標設定與職業涯規劃..

自我效能與組織際網路

員工理健康

理契約與工作滿意度工作績效

交流溝通與印象管理

職業興趣與職業錨

組織結構與組織變革

團隊精神與高績效團隊

領導行風格

企業文化建設與競爭優勢.

情商對人有多重要?

3樓:長脖子de小鹿

情商與智商一樣重要!

就是有了再好的頭腦、智慧型、理智、決斷力 一旦你缺乏情感

就會變**類的傀儡 前進的絆腳石(而且還比智商低的「絆腳石」還難對付 這你能想象的出來)

這個世界上迷茫了並不可怕 只是自己不再有了改變迷茫現狀的勇氣 這種勇氣 就人類這個還沒進化

乾淨的生命體來說 只有情感才能給你帶來。

情商是用來處理感情和人際交往不可或缺的東西,但情商會讓人衝動,這時候就是智商來安排了,只有理智的看待問題的實質,才能用情商來很好的處理問題,兩者缺一不可。所以人際交往時兩者都很重要。但盡量把理智放前,不然很容易被感情沖昏頭腦 。

摘一篇文章給你看看,希望對你有所幫助.

你的工作eq是高是低?在工作上碰到困惑的時候,你有沒有想過可能是你的工作eq在作祟?乙個人的eq對他職場的表現有著非常重要的影響。

一項針對全美前500大企業員工所做的調查發現,乙個人的iq和eq對他在工作上成功的貢獻比例為iq:eq=1:2,也就是說,eq對工作成就的影響是iq的兩倍,而且職位愈高,eq對工作表現的影響就愈大。

困惑之一:有趣的工作何處尋

a小姐是做客戶服務的,每天工作的主要內容就是接客戶的訂單。通常一天要接幾十個訂單,每個客戶都會催著她快點把訂單做出來,每一張訂單還要經過反反覆覆地修改。不斷有**、傳真過來,同時又要面對客戶的投訴。

這樣日復一日,她覺得工作既無趣又把自己折騰得身心俱疲,有時候真是難以支撐下去了,以前想像的工作的樂趣根本找不到。每個季度公司開總結會布置新任務的時候,a小姐就會不斷地問自己,這樣的日子何時是盡頭。她真想大叫一聲:

「好玩的工作究竟在**?」

點評:心理學家們發現,在有趣的情緒中工作,我們較能專注,而創意也比較豐富,解決問題的能力會大增,也更有彈性及適應力來面對挫折。所以整體而言,覺得好玩的積極心態會讓乙個工作者的工作效率大增。

感激是快樂的啟用力。時時提醒自己生活中值得感激之處,你就會立即感受到快樂。事實上,研究指出,如果你在心情低潮時想3個值得感激的事情,就能拋棄負面的情緒,重新感受快樂。

困惑之二:如何打造團隊技巧

b先生最近有點煩。公司給他所在的團隊布置了乙個很大的專案,b先生看了很多資料,收集了很多資料,寫出了乙個自認為很好的方案。在開會的時候,他向組裡的成員說了自己的想法,可是大家似乎都有一些大大小小的反對意見。

為此,b先生據理力爭,結果那次會議不歡而散。在之後的幾次會議中,b先生又覺得別人提出的想法根本沒有自己的好,他「大膽」提出自己的不同意見,可是結果又是不歡而散。現在組裡的人好像在刻意疏遠b先生,有事也不和他商量。

這使他很苦惱,他很想對他的組員說,其實他說的話都是對事不對人的,他只是想把工作做得更好......

點評:團隊技巧是十八項關鍵工作eq的其中之一,對於工作績效有著深遠的影響。優質的團隊成員深知,在團體中並不是每一次都能找到完美的解決方案。

若要發揮團隊的整體力量,一旦做成決議後,每個人就該放棄個人的主觀想法並且遵守團體的共識。萬一仍有不同觀點,也應該在下一次團體討論中提出,試著說服大家,使之成為新的共識。

幫助其他成員完成工作。在工作進行當中,別忘了關心一下其他成員的工作狀況,如果有任何幫的上忙的地方,趕快主動地表示你願意出力相助,並且說到做到:「我剛好手上有這些資料,要不要我順便copy乙份給你?

」困惑之三:怎樣「察言觀色」

c小姐剛開始工作不久,在大學學業優秀的她本以為自己在公司裡會如魚得水,可沒想到結果卻是處處碰壁,好像公司的每個人,同事、老闆、客戶,都在給她臉色看。

amy滿臉不快地從老闆辦公室裡走出來,想必是挨罵了,c小姐立即走過去表示關心,「是不是又被老闆罵了,別放在心上。」,結果卻遭來amy的冷眼相對,「哪有的事!」

國外的朋友來上海,c小姐想請半天假,話才說出口又被老闆訓了一頓:「沒看到公司這段時間的業績在下滑嘛,還請假,不賣力工作業績怎麼公升?!」碰了一鼻子灰的她從同事處得知,老闆今天上午才被他的老闆叫去談過話……為什麼自己總是說錯話呢?

到底怎麼才能知道別人在想什麼呢?

點評:在職場的人際互動過程中,懂得「看臉色」十分重要,不論是跟上司要求加薪,還是與客戶談判,你都需要敏銳的觀察力來解讀對方心思,這樣才能知道進退,從而圓滿完成任務。有趣的是,雖然我們很小就已學會「看臉色」,而成年之後這方面功力又是有增無減,那為什麼對許多人來說,在職場中「察言觀色」仍是個頗令人頭痛的難題?

一句話,還是趕緊修煉你的工作eq吧!

4樓:我是雷亮亮啊

情商很重要,相當於人品。

比如和乙個因為身體原因不能生孩子的人聊天,就不要總是圍繞著自己家孩子的話題,要考慮對方可能會因此感覺到難過,或者尷尬。

再比如,某人家的孩子學習不好,每次成績都倒數,那就不要追著問他孩子這次期中考了多少分,排了多少名,人家不說顯得小氣,說了自己難受。

情商這個詞如果用最通俗的話來理解,就是乙個人既能夠清楚地明白自己在一段關係中的位置、作用、身份,也能清楚地了解對方的心態、需求、感受,那麼乙個高情商的人,一定會根據形勢、環境、物件的變化,來調整自己的行為和表達方式,做到彼此都可以滿意。

5樓:匿名使用者

情商高的人,父母親人的關係比較好

情商高的人,愛人朋友關係比較好

情商高的人,同事關係比較好

情商高的人,處理事情能設身處地並換位思考,處理事情恰當有分寸

組織行為學中組織的管理理論有哪些

6樓:波士商學教育

組織中的人及其行為:

人的素質、智商與情商.

社會認知和歸因

工作動機理論

動機模式及工作積極性的激發

目標設定與職業生涯規劃..

自我效能與組織中的人際網路

員工的心理健康

心理契約與工作滿意度和工作績效

交流溝通與印象管理

職業興趣與職業錨

組織結構與組織變革

團隊精神與高績效團隊

領導行為風格

企業文化建設與競爭優勢.

組織行為學的理論有哪些

7樓:搜尋_愚愚學園

組織行為學的理論很多,下邊僅僅是乙個目錄而已,如果需要,可以給你本pdf書看看。 。。

組織中的人及其行為

人的素質、智商與情商.

社會認知和歸因

工作動機理論

動機模式及工作積極性的激發

目標設定與職業生涯規劃..

自我效能與組織中的人際網路

員工的心理健康

心理契約與工作滿意度和工作績效

交流溝通與印象管理

職業興趣與職業錨

組織結構與組織變革

團隊精神與高績效團隊

領導行為風格

企業文化建設與競爭優勢

8樓:匿名使用者

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