1樓:匿名使用者
卡耐基的人際溝通三原則:
1. 不批評,不指責,不抱怨
2. 真誠地讚美
3. 引起對方的興趣
我的三色原則:
一,知道自己是什麼貨色。
二,清楚自己是什麼角色。
三,觀察領悟領導的臉色。
職場人際溝通三原則:
1.找準立場。職場新人要充分意識到自己是團隊中的後來者,也是資歷最淺的新手。
一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該盡量採用低調、迂迴的方式。特別是當你的觀點與其他同事有衝突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。
同時,表達自己的觀點時也不要過於強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。
2.順應風格。不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門,溝通風格都會有所不同。
一家歐美的it公司,跟生產重型機械的日本企業員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,hr部門的溝通方式與工程現場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。
假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量採取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。
3.及時溝通。不管你性格內向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。
雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善於與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。
人際溝通包括哪些方面,人際溝通有哪些特徵
人際溝通一般指人與人之間的資訊交流過程。其過程就是人們採用言語 書信 表情 通訊等方式彼此進行的事實 思想 意見 情感等方面的交流,以達到人與人之間對資訊的共同理解和認識,取得相互之間的了解 信任,形成良好的人際關係,從而實現對行為的調節。1.人際溝通是一種歷程 process 在一段時間之內,是採...
《護理禮儀與人際溝通》中「非語言溝通」的習題
非語言就是肢體語言,身體,眼神,表情啊等等,你就從這幾個方面分析看看就版行了。題目權一就是分析態度有何不同,這個很好說吧 哪些非語言,就從以上幾個方面找找看就好了 有無不妥之處,這個也簡單,就不用說了。題目二,假如你是 要如何對待病人,那就說說您的想法,結合前面三個 把他們身上存在的問題都改掉就好了...
人際溝通在人際交往中有何重要的意義
語言表達能力的重要性 語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一.在現代社會,由於經濟的迅猛發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力.作為現代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達出來 不僅要用自己的行為對社會做貢獻,...