1樓:儼史油萄
感謝黑貓投訴!要鄭禪塵學會維權呀~記錄一次小小的維權勝利·事情是這樣:我有乙個到付快遞(京東物流),取件付費時發現運費不對,比它家官網的地域估價貴很多(這是乙個普通快遞,不加急,不超重,盒子不大)。
快遞小哥說回去幫我核實,然而並沒有等到回覆**……·於是當晚我聯絡京東物流客服詢問運費的事,接線員小哥查詢後說運費確實不對,讓我24小時內等**告知處理結果。然後又沒有等襲型到回覆**。……我再次打回**核實,這次換了女接線員,一口咬定這是次喊禪日達快遞,收費沒問題(所以快遞單上白紙黑字印的普通快遞是當我瞎嗎???
本來想著算了,也不在乎這幾塊錢,但真的感到很生氣因為她們這種辦事敷衍、不誠實的態度!於是我抱著試試看的心態在黑貓投訴上投訴了(這種小事還用不著勞煩12315)。.
2樓:生活助手億浩老師
首先感謝您對黑貓的信任和選擇,做告我們會盡力幫助推動解決您的維權訴求,通過以下幾個問題核消,可以讓您快速瞭解如何更高效的通過黑改胡知貓解決消費糾紛。
3樓:網友
如果投訴處理方法達到你的預期,可以打賞一下以示感謝。
黑貓投訴有效果嗎?
4樓:袁港
黑貓投訴平臺是有效果的,因為如果商家不處理消費者的投訴,就會對自己的社會信用造成影響。時間長了之後,消費者就會認為這個商家是沒有任何信用的,最終就會對商家自己的經營造成嚴重的影響。所以商家接到消費者的投訴之後,通常都會進行處理。
不過,豎嫌黑貓投訴敗信與12315相比較,12315的效果會相對好一些。
黑貓投訴和12315投訴哪個比較好?
如果消費者想要投訴,應當優先選擇12315投訴,12315投訴的效果是比較好的。主要的原因就是12315是我國官方設立的消費者維權平臺,具有比較高的權威性。而黑貓投訴平臺則是由新浪公司發起設立的民間投訴平臺,黑貓投訴平臺的權威性相對比較低,很多商家會直接忽視黑貓投訴平臺。
消費者在12315投訴後,會將投訴專案轉向商家所在地的工商管理部門,然後由工商管理部門出面進行協商,這時由於是由工商部門出面的那麼商家一般也都會處理一下。而在黑貓投訴投訴後,工作人員會聯絡被投訴的商家讓其對投訴餘枯手專案進行處理,但至於商家會不會處理就全看商家是否重視自己的信譽了。
黑貓投訴有用嗎?
5樓:
摘要。您好,黑貓投訴有用的。雖然黑貓投訴不是市場監督部門,本身對商家是沒有任何約束力,但是如果商家不處理咱們消費者的投訴,就會對自己的社會信用造成影響,時間長了或者次數多了,商家本身也是很受影響的。
您好,黑貓投訴有用的。雖然黑貓投訴不是市場監督部門,本身對仔碼商家念知哪是沒有任何約束力,但是如果商家不處理咱們消費者的投訴,就會對自己的社會信用造成影響,時間長了或者次數多了,猛大商家本身也是很受影響的。<>
您好,使用黑貓投訴的流程是:1、首先咱們可以登陸黑貓悉簡投訴平臺或者小桐知程式,在首頁底端點選按鈕。2、然後咱們建立投訴單時,還需要繫結自己的手機號碼,從而方便商家、平臺與自己進行聯絡,及時溝通解決方案。
3、在我要投訴頁面填寫資訊進行投訴就可局陸消以了。<>
在黑貓投訴內容怎麼寫
6樓:
摘要。您好,親,非常高興您的問題,在黑貓投訴內容怎麼寫,幫您查詢到,在黑貓投訴內容怎麼寫:購買商品或進行消費以後。
受到了欺騙,或者是遭受到了經濟損失。在向黑貓投訴平臺進行投訴的時候。標題的寫法是,哪個商家造成的,就直接寫損害事實就可以了。
如實在不會填寫。也可請黑貓投訴平臺的工作人員,幫助指導填寫,這樣就可以完成投訴了。希望我的能幫助到您,祝您身體健康,心情愉快!
您好,親,非常高興您的問題,在黑貓投訴內容怎麼寫,幫您查詢到,在黑貓投訴內容怎麼寫:購買耐緩商品或進行消費以後。受到了欺騙,或者是遭受到了經濟損失。
在向黑貓投訴平臺進行投訴的時候。標題的寫法是,哪個商家造成的,就直接寫損害事實就可以了。如實在不會填寫。
也可請黑貓昌舉模投訴平臺的工作人員,幫助指導填寫,這樣就可以完成投訴了。希望我的能幫助到您,祝您身體健康,心情愉快答御!
購買商品液攜或進行消費以後。受到了欺騙扮頃,或者是遭受到了經濟損失。在向黑貓投訴平臺進行投訴的時候。
標題的寫法是,哪個商家造成的,就直接寫損害事實就可以了。如實在不會填寫。也可請黑鬧缺伏貓投訴平臺的工作人員,幫助指導填寫,這樣就可以完成投訴了。
親,黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺,使用者可以通過該平臺投訴商家的不規範行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。2018年3月14日,微博和新浪網聯合舉辦以廳穗「共建消費新生態」為主題的3·15論壇,雙方聯合推出的消費扮顫卜者服務平臺黑貓投洞慧。
黑貓投訴是什麼?
7樓:燭君明室君光
您如果需要投訴的話,可以直接聯絡他們的相關客服,如果他們向您收取相關費用的話,你可以向消費者權益保護中心去進行投訴。
因為投訴是乙個維護自身權益的方式是不能被允許收費的。
如果對方向你收費的話,您可以撥打12315向消費者權益保護中心進行投訴,他們會對這個平臺的相關方面進行審查,如果發現卻有問題的會進行整改,然後讓這個平臺維護您的相關權益賠償您的相關損失。
黑貓投訴幫幫團收錢嗎?黑貓上面的幫幫團律師收費嗎
黑貓投訴是乙個公益平臺,現在成立的幫幫團是幫消費者解決消費糾紛不收取任何費用,凡是以黑貓名義收費的均為冒充 欺騙行為,可以及時報警並與黑貓官方反饋。無論只想投訴這個企業或者投訴這個東西的話,它是並不花錢的,因為投訴就表示著你對這個商品對這個企業的不滿,所以說不花錢的。蛋白粉是採用提純的大豆蛋白 或酪...
黑貓投訴為什麼這麼厲害?
限。黑貓投訴 自我標榜為新浪旗下消費者服務平台。360搜尋有綠色 官網 標識,說明是經過所謂 官網認證 的。開啟 首頁就是一條條的消費者投訴,投訴的內容五花八門,投訴人的身份無法檢視,大多是匿名投訴,被投訴的主體也是以電商為主。消費者投訴需不需要所謂的 第三方 法律對消費者投訴似乎沒作什麼界定,投訴...
怎么投訴導遊最有效,怎麼投訴導遊最有效
投訴導遊的話,直接投訴了旅遊局,旅遊局一般都會受理的,這是比較容易的。付費內容限時免費檢視 回答據 旅遊投訴處理辦法 的規定 對於不構成有效投訴或旅客在旅遊行程中的重大緊急訴求,具體內容包括 旅遊行程中滯留等重大問題 酒店到店無房 景區無法入園等緊急問題,12301會在旅遊監督部門的授權下,將相關資...