怎樣才能有效的投訴京東?如何才能有效的投訴京東商城

2023-01-03 21:15:05 字數 5493 閱讀 1596

1樓:聰明的小鹿鹿

最快的方式就是打**給12315工商投訴,然後再打**給京東客服,已經投訴工商了,然後客服會直接公升級到京東最高端部門的客服處理,客服最遲會在24小時聯絡處理問題的,或者通過以下途徑:

一、利用網路平台進行投訴、傳播與互動。

寫好投訴文案,釋出投訴,需自證京東違法侵權事實;

二、向**門投訴、舉報。

1、向京東總部所在地北京市工商局網上投訴,北京市工商局,點選「投訴/舉報」進入或致電010-12315投訴。

2、對北京工商的處理不滿意,可向國家工商總局申請行政復議。

3、如北京工商未依法在7個工作日進行調查、處理或回覆反饋,可向國家信訪局國家投訴受理辦公**國家投訴受理辦公室和國家信訪局國家投訴受理辦公案**國家投訴受理辦公室和國家工商總局投訴北京工商「行政不作為。

注意事項

1、個人產品投訴要在在訂單左側位置下面找到乙個我的投訴的選項,找到之後點選開啟,開啟之後即可看到產品。接下來點選投訴的產品,點選之後即可看到出現乙個我要投訴的提示,點選我要投訴即可進行投訴了。

2、先協商 先爭取協商解決。協商時要注意以下幾點: 要聯合起來,可以選出代表協商; 要主動亮出證據,並注意通過錄音等方式儲存協商記錄; 講明**和法律。

3、學法懂法,學會運用法律**保護自己的合法權益。農民工在外出務工之前和工作中應該通過各種途徑了解一些跟務工密切相關的法律知識,特別是學習《勞動法》和**有關維護農民工權益的政策,了解自己應享有的權利和應承擔的義務。

2樓:之國去

您好,我是的合作律師,很高興為您服務。

「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。2023年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。

這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 [1] 。2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前市場監管投訴**統一為12315。

提問。投訴到了12315毛用沒有,京東**買到二手貨,投訴無門;

消費糾紛,投訴12315不是唯一解決渠道。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

提問。仲裁機構是那個,消費者協會怎麼聯絡。

「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。

如何才能有效的投訴京東**

3樓:甘桖曼

京東**的客服就是垃圾,處理不好問題,就把**拉黑,讓你打不進去**。

4樓:smile南瓜

京東現在的服務簡直是噁心至極了,乙個勁的推卸責任,說不過,還直接掛**,不光產品有問題,系統有問題,服務更是有問題。這樣以後都不會在京東買東西,有了問題根本得不到解決,只會讓人心力交瘁,都不知道去**投訴去。

5樓:總會到呀

回答《中華人民共和國刑事訴訟法》 第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。

對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人。

直接找相關快遞員商量解決辦法,因為快遞小哥也不容易,所以最好是協商解決,化解矛盾。但是如果快遞小哥的處理方式您不滿意,可以到快遞小哥所在網點,找網點負責人解決。

當事人在履行合同過程中,應當避免浪費資源、汙染環境和破壞生態。

6樓:匿名使用者

剛跟京東工號:37394的服務員溝通完,該員工態度極其冷淡,根本沒有站在顧客的角度想問題。網購的物品2.

25號就下單了,到現在3月12日還沒收到。也沒有退款,他們只同意賠付2張免運費券就想打發。京東真的是太欺負人了,耽誤的時間成本和誤工費怎麼算呢?

我買的是手機支架,給學生上網課用的,因為一直沒到貨導致臨時修改教學方案,損失太大了,求助無門!

對以上言行絕對負責!

什麼方法投訴京東最有效

7樓:斷了翅的小魚

我覺得京東太不負責任了,有質量問題不給客戶解決,反而反咬你一口,太可恨了,再也不會在京東買東西了。

8樓:網友

我也是京東買的惠普筆記本,拿到手就沒有聲音,找客服給我處理,遠端重做系統,結果還是沒聲音,讓給他發回去檢測,結果貨到了他們那裡,直接拒收2次,找京東客服投訴,一天推一天,三天了還是顯示拒收,客服直接不理人了,真的這輩子不會用京東了,售後垃圾的一批,惠普官方也麼有投訴**,連人工都找不到,現在的消費者太難了,真的拼多多的售後都比京東好,京東垮了一點不以外。垃圾平台。

9樓:網友

京東售後。真的差到爆。我也是辦理退貨。七八天了一點訊息都沒有。坑啊。以後再也不會用京東買任何東西啦。

10樓:計菁

看到這心涼了,真後悔選擇在京東買東西,我在京東買的膝上型電腦,客服說全國聯保,結果兩個月硬碟出現問題,拿到售後維修,售後檢測硬碟不是原機的,不能維修,找客服,客服說硬碟是他們公升級的,寄給他們給修,來回快遞客戶承擔,找京東客服投訴,客服說他們沒責任,買的就是定製機,最多陪你一百,既然是定製機,為什麼承諾全國聯保?這不是欺騙消費者嗎?客戶有幾個懂的!

還沒拼多多客服說理呢!

11樓:網友

到北京工商管理局官網,有個網上投訴舉報,點進去,填寫資料,過段時間就會有人打你**了,位址給你:

12樓:珊海

京東沒有簡訊人工客服!快遞快乙個月沒有收到,京東竟然只有**客服,沒有簡訊人工客服!而我又不方便打**,啞巴吃黃蓮!

感覺快遞丟了,給商家發簡訊,想著幫忙聯絡一下快遞,結果,商家不搭理!京東真應該學習拼多多客服的態度!瞧瞧人家商家回簡訊的速度!

不出1分鐘人家就回簡訊!你們呢!一天!

1個月!拼多多有簡訊人工客服,也有**。你們呢?

永遠只站在商家那邊,我們這些消費者,你們就不管了嗎?

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