什麼是夢網簡訊,怎麼扣我3元啊

2025-03-26 19:45:17 字數 2741 閱讀 1723

1樓:網友

應該打**給運營商,步驟如下:

1,客服小姐會讓你發四個0或五個0退訂。

應答:我沒有訂任何服務,何來退訂之說?你們這是在誘導我們犯錯,因為使用者一旦上當主動去退訂,就等於預設之前是訂製了。所以如果中戚你確認從未主動訂過,千萬不要答應自己去退訂;

2,會問你是否自己無意誤發了或者在網上填過?

應答:同樣只要確信自己沒有,應用十分簡潔並明確的語言告訴對方沒有此類情況;

3,客服會說這是sp商扣的費用,會給你乙個**號碼,要你去投訴。

應答:我不懂什麼叫sp商,我與他沒有任何關係,我的話費是交給你們的,被你們扣的,我只向你們投訴,碼培爛有關聯絡由你們去聯絡。我只要你們的回覆;

4,客服答應會查詢並適時回覆;

應答:仔細再次詢問對方的工號(哪怕在一開始記住了,也要再問一次,這樣對方不敢敷衍),並問清最遲迴復時間。並要求回**給手機時一定要是免費;

5,客服一般查實後會雙倍返還;

應答:雙倍返還應是不需任何附加條件的。你若有精力的話,建議一定要索取這個違規sp商的書面情況說明與道歉信。

否則你可以再次投訴,就是要求道歉。理由是:你放在運營商那裡的預付費無緣無故被扣除,等同於個人財產的「失竊」,失竊後的財物得到返還是遠遠不夠的,道歉是必須的;

6,倘若sp商主遲漏動打**給你。

應答:你可以要求10倍乃至更高的賠償。並給予他們時間考慮。

但事先要宣告,每增加一次聯絡,就要把賠償標準上公升10倍。否則,你再再次投訴甚至打官司起訴運營商(移動、聯通、電信、網通)。記住:

是起訴運營商,而不是sp商。因為從法律意義上來說,你與sp商之間沒有法律關係,你只能起訴運營商。從現實中,sp商都是商人,他們不怕你告,他們只怕運營商,因為運營商都是大企業,要聲譽怕你告,他們會給sp商施壓,扣除sp商的費用,這是sp商最怕的。

2樓:孫世娥

移動才開通的新業務。

可撥1860或1861查詢。

包月5元。

「本地夢網簡訊息」是什麼?我每個月都扣10元,要怎樣才能不扣啊?

3樓:孤獨

請問下你的手機是山寨機嗎?現在很多山寨機都有扣費陷阱的。打10086,接通人工服務,關閉移動夢網就不會了。

夢網簡訊資訊費扣我24元是怎麼回事啊

4樓:琳述

夢網簡訊資訊是通過瀏覽移動夢網,訂製業務產生的。

業務訂製的查詢和取消方法:

登陸當地移動**,查詢賬單和取消夢網業務;

撥打10086查詢和取消夢網業務;

0000到10086,查詢所訂購的全部夢網業務。按簡訊提示取消夢網業務。

移動詳單裡有我沒發過的簡訊 夢網費用扣除了我3元錢 可是我沒有發過這些簡訊啊

5樓:網友

撥打10086好像在72小時內退訂,不受月租。

6樓:網友

去移動大廳問問吧!

有時是參與移動搞的活動時,附帶的業務!

我前一段時間參與那個交100給300花費的活動!結果就給我增加了10個月的手機報和天氣預報!而且取消不了!更讓人鬱悶的是,天氣預報給我發的是別的地方的!

7樓:段智

這個問題我在八月份也遇到了,還扣了我八塊錢!移動根本查不出是什麼,發過來的資訊也看不到,好像是在網上下什麼遊戲或者主題之類的東西搞的,有些收費的遊戲和主題,安裝後你的通訊記錄裡就顯示著你往那些號碼上發資訊了,鬱悶死了!

夢網簡訊是怎麼扣費的啊?每個月都扣我20多元,但我根本沒發現收到簡訊啊。

8樓:網友

您好,像這樣的情況,我以前譽橋逗也有過。你一定是按到什麼要傳送夢網簡訊的遊戲啊、**啊、或者是手機裡自帶的那種需要簡訊傳送的功能上面!

你可以到營業廳去辦理關閉夢網簡訊業務,不會影響你的彩信傳送的!

夢網簡訊資訊費扣我九元是怎麼回事?

9樓:網友

這個問10086吧,我上個月有很多個「速配交友」的「夢網簡訊」,很多都是凌晨兩三點發的,好在是包月免費的,可是我從來沒定過那東西,也不可能在凌晨發簡訊,還沒找10086問呢,你這一說我還真想起來了,一會兒就打10086去。

問一下夢網簡訊是怎麼回事,這東西扣了我7元話費,

10樓:網友

如果是移動的卡,可以直接打兄指歷**去10086人工羨搜服務,請他們記錄下來,自己提供逗滑乙個比較確定的扣費日期就可以。

中國移動夢網簡訊是什麼東西啊?怎麼還收費?我是包月三百條簡訊的

11樓:網友

夢網簡訊是指手機終端傳送到sp服務商埠的簡訊,您手機上包月的簡訊是指手機對手機的簡訊,兩個簡訊的接收埠不一樣所以,夢網簡訊不在你包月的簡訊裡面,直接會扣元每條。

12樓:知足常樂衛林善

發gbxxfwkg到10086 。關閉簡訊服務總開關,你可以打10086人工服務核實一下。

13樓:網友

夢網簡訊使收費的,建議樓主不要胡亂點撥夢網資訊。

你可用手機把你的夢網資訊業務關閉就可以了,這樣避免以後誤操作。

什麼叫夢網簡訊點播費?

14樓:網友

就是資訊費·好貴的·

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