我用的是note2 軟體更新總失敗怎麼辦
1樓：三星問答服務
您好2.安裝以後，手機和電腦連線，開啟kies軟體。如果軟體中有韌體公升級的提示，點選公升級等待完成。
通過kies公升級注意事項：
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
2樓：匿名使用者
你更新的是否是系統軟體？
我的手機是note2 版本4.1.2 想更新 但是更新提示是已安裝最新更新 很想公升級到4.3 怎麼辦阿
3樓：小黑哥哥
3.如果您通過以上兩種方法均不能正常公升級，建議您攜帶三包憑證，將手機送至當地的三星服務中心進行安全公升級。
具體服務中心位址請您訪問。
4樓：看年糕爬上來
我的也是，不知道 怎麼辦，同事的note2都公升完了。。。
5樓：沉淪帝國
版本指的是核心版本，還是android版本。
note2 4.1.2系統，老是顯示韌體公升級失敗，怎麼辦
6樓：兄弟連田心9號
一：告游出現韌體公升級失敗的原因：
1：可能是手機刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery給手機刷了第三方的系統包，有些第三方包是不支援ota公升級的。
3：由於長啟友搭時間沒有更新，現在的手機系統版本和最新的系統版本之間差了很多版本，這個時候也是無法進行ota更新了。
二：下面是具體的解決方法：
主要思路：備份手機重要資訊 ，刷回官方recovery（這個是必須的，不然刷不了官方包） ，刷官方韌體包。
1：先備份一下手機的重要資訊，比如聯絡人，重要資訊等重要資料。
然後利用刷好的官方版recovery把上面的韌體包公升級包刷入手機就可以了，5：刷完之後進到系統後如果一切順利，已經悄拿順利的ota成功了，手機系統就是官方原版的系統了。
note2公升級4.3後系統反應慢，這個問題什麼時候解決？
7樓：三星問答服務
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
note2無法系統更新！
8樓：旗韻詩
1.通過fota公升級：手機裡設定--關於裝置--系統更新--更新，以下是三星官網fota的公升級方法供您參考：
2.通過kies連線電腦來更新韌體，以下是三星官網kies軟體公升級的方法供您參考：
歡迎您訪問三星數字服務平臺。
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