1樓：海信電視專家
尊敬的海信使用者，您好！
您電視機的具體型號是什麼？不知道您具體的網路環境，是通過無線路由器連線的嗎？還是有線連線？
電視機是不支援**伺服器上網方式，您其它的網路終端裝置是否能正常接入網路？由於您描述的不是很清楚，無法幫助到您，請您再詳細說明一下，謝謝。
2樓：生活達人loli仔
稍等。你好，出現這種問題，首先判斷是寬頻故障，還是電視機問題。檢查思路及方法：
1、先檢視電視機的網路連線情況，如連線不正常，螢幕上會有「網路沒有連線」之類的提示。檢視電視機設定的 ip 引數是否有誤，有誤重新設定，保證網路連線正常；2、上述設定無效時，用電腦或手機連線該寬頻，測試可否上網。能正常連線上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；3、若不能連線寬頻上網，檢查寬頻入戶裝置，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。
解決網路問題後，電視即可正常收視；4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。將有**內容的u盤，或***機訊號連線電視**，可正常**，電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良，或網路電視的網線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網線測試一下。
也可直接換條新網線試之；5、若連線有機頂盒，常規檢查是通過觀察其指示燈狀態，遙控器操作螢幕是否有反應，可判斷其工作狀態是否正常；6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路，可壓縮出問題的原因及最終故障裝置。希望可以幫助到你，謝謝。
有無線網但是海信電視連不上網
3樓：
摘要。第一招：關閉並重啟wi-fi連線。
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留乙個由wi-fi連線分配的網路ip位址，它會被應用到當前wi-fi中，如果沒有出現位址衝突，就不用擔心，如果有衝突就得關閉並重啟wi-fi連線。方法如下：
開啟機頂盒、電視選單，進入「設定」欄，選擇「無線和網路設定」，進入「wi-fi設定」專案，在新視窗中選擇「關閉wi-fi」，在完成關閉操作後，重新進入該專案，選擇「開啟wi-fi」，即可重啟wi-fi連線。
第二招：忽略網路。
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓裝置忽略該網路，並重新進行新增操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋範圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋範圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的位址，並正常工作了。
有無線網但是海信電視連不上網。
寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。網線鬆動，需將網線的兩端插緊。裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機、跳舞機等上網裝置開關機再重啟。
第一招：關閉並重啟wi-fi連線用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留乙個由wi-fi連線分配的網路ip位址，它會被應用到當前wi-fi中，如果沒有出現位址衝突，就不用擔心，如果有衝突就得關閉並重啟wi-fi連線。方法如下：
開啟機頂盒、電視選單，進入「設定」欄，選擇「無線和網路設定」，進入「wi-fi設定」專案，在新視窗中選擇「關閉wi-fi」，在完成關閉操作後，重新進入該專案，選擇「開啟wi-fi」，即可重啟wi-fi連線。第二招：忽略網路如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓裝置忽略該網路，並重新進行新增操作。
操作方法如下：移動到需要忽略網路的覆蓋範圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋範圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的位址，並正常工作了。
海信電視有線網路顯示已連線卻上不了網是什麼原因?
4樓：
摘要海信電視網路顯示已連線卻上不了網，這是因為在電視連線網路的時候操作錯誤造成的，具體的修復方法如下：
1、首先，在電視的遙控器上點選開啟設定，進入到設定介面之後點選左側的連線選項：2、到新的介面之後點選連線網路：3、然後單擊無線網路：
4、進入到無線網路之後將無線網路的功能開啟：5、最後，電視就會自動連線到家裡的網路了。
海信電視有線網路顯示已連線卻上不了網是什麼原因？
海信電視網路顯示已連線卻上不了網，這是因為在電視連線網路的時候操作錯誤造成的，具體的修復方法如下：1、首先，在電視的遙控器上點選開啟設定，進入到設定介面之後點選左側的連線選項：2、到新的介面之後點選連線網路：
3、然後單擊無線網路：4、進入到無線網路之後將無線網路的功能開啟：5、最後，電視就會自動連線到家裡的網路了。
以上就是我的，希望我的對你有所幫助！滿意的話請給乙個贊！謝謝！
我家電視沒有你說的專案。
只有顯示wf連線，連上後就不能用。
恢復出廠設定前能用的。
無線網正常麼。
為什麼海信電視連不上無線網?
5樓：啄木鳥家庭維修
海信電視連不上無線網：可能是密碼輸入錯誤；還有可能就是路由器的ip位址設定上有問題，導致網路連線不上；還有就是無線線路不完整等。 1、可能是在輸入wifi密碼時出現錯誤，請仔細核對密碼大小寫，建議開啟明文輸入，防止出錯。
2、檢查線路設定，如果使用的的是有線網路，無法聯網時就要檢查線路是否完備，建議重新拔插或更換網線。3、也可能是路由器存在dhcp位址分配方面的問題，可將路由器恢復出廠設定。海信電視連不上網可能由多種原因導致，以海信h55e3a為例，這裡教你解決電視無法連線wifi網路問題。
4、關閉並重啟wi-fi連線，用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留乙個由wi-fi連線分配的網路ip位址，它會被應用到當前wi-fi中，如果沒有出現位址衝突，就不用擔心。5、檢查wi-fi的密碼，通常情況激羨慎下，wi-fi的密碼應該是定時更改的；但是，當網路進行這樣的調明敬整時，機頂盒、電視不會自動派好更新，需要手動更新wi-fi的密碼。
6樓：網友
你的智慧型電視舉衝輪機。
只要有。無線網路功能，當判辯然是。
可以進行。衛星網正信絡連線。
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